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ザ リッツ カールトン ミレニア シンガポール The Ritz-Carlton, Millenia Singapore

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ザ リッツ カールトン ミレニア シンガポールのクチコミ

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32階のクラブラウンジや部屋からの景観は良かったのだが…@RCシンガポール

3.5 旅行時期：2018/08 （約6年前）
cocokun

女性／シンガポールのクチコミ：7件

お盆時期に2泊してきました。
マリーナ側29階クラブフロア利用です。

お値段と、部屋からの景色は、超一流。
でも、ホスピタリティでは幾つかの問題がありました。
リッツ・カールトンブランドにしては、初歩的なミスから 有り得ない部屋の準備不足まで、そしてその対処についても少し呆れたモノでした。

運が悪いのが幾つか重なったとしても、これだけの値段をとる一流ホテルとして、プロとしてどうなんだろう？
大好きなリッツカールトンブランドなだけに、宿泊後のアンケートに、正直に今回あった出来事を数点指摘しました。
後日、日本人担当のSさんから丁寧なお詫びのメールを頂いたので、あった事の詳細ついてはココでは敢えて書きません。

そのトラブルを除けは、部屋からの景観や、クラブラウンジでの快適さ、ドアマンの親切な対応等、良いホテルだと思います。期待を込めて、次回も利用したいと思ってます。

利用目的
観光
同行者
家族旅行
１人１泊予算
50,000円 未満
部屋タイプ
マリーナビュー クラブフロア
コストパフォーマンス
3.0
サービス
2.0
バスルーム
4.5
ロケーション
5.0
客室
4.5

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