ザ リッツ カールトン ミレニア シンガポールのクチコミ

シンガポール旅行中、3泊利用しました。
11時30分チェックイン。
カウンターには日本人専用カウンターがあります。
男性スタッフが対応してくれました。
チェックインはできましたが部屋はまだ決まらないとのことで
出かけて2時ごろ部屋が決まり部屋に向かいました。
ホテルの部屋でゆっくりくつろいでいたら、だだだだだだだだだだとすごい音が聞こえてきました。夫婦でびっくりし、電話をしました。
日本人男性がリノベをしていて工事中であることを伝えました。
特にお昼の時間に騒音は集中するということでした。
私たち夫婦はチェックイン時にその話を聞いていなくてびっくり！
日本人男性スタッフがお詫びに150ドルホテルで使えるお金をくれるという。
その後、日本人カウンターに若い女性がいたので工事の時間を聞きました。
10時～18時ということです。18時以降残業はあるのか聞くと、若い女性スタッフは残業はないと言いました。
しかし、夕方5時過ぎに部屋に戻り7時過ぎても工事をしています。18時までには工事が終わると言ったのに7時過ぎても頭上でだだだだとすごい音でテレビの音さえ聞こえない。
お部屋で寛ぐことが出来ませんでした。
お詫びに150ドル利用できるお金をいただきましたし、帰りは空港へ送迎をしてくれました。部屋にケーキを置いてメッセージもありました。
しかし、チェックイン時にリノベの話をせず、騒音に滞在中悩まされ寛げなかったです。
騒音はお昼が中心だと日本人男性スタッフは言いましたが、夜7時過ぎまですごかったです。若い日本人女性スタッフは18時以降は残業はなく騒音はないと言ったのに19時20分までありました。電話でやめてほしいと伝えるまで作業を続けていました。
高いお金を払ってホテルステイを楽しむつもりがうるさくて外出を強いられました。そして夕方には工事は終わっているだろうと戻っても7時過ぎまで大きな音で作業をされテレビの音さえ聞こえない始末。これには夫婦でがっかりでした。
トイレはウォシュレットではありません。
シャンプー、トリートメント、ボディソープ、乳液はボトルで置かれています。持ち帰ったらお金をとられるそうです。（持ち帰る人がいるのかな）
水とドリンク以外はすべて有料です。
朝食会場は３階です。
ほかの日本人客の近くに席を案内されたのが不快で、翌朝からは自分で別の席をお願いした。すると一人の日本人の男性客が隣に座りずっとスマホでしゃべり続けていてうるさかった。朝食はパン、ご飯、フォーなどがあるが３日間代り映えはしませんでした。
プールは１階にあります。夕方出かけると１組客がいただけでした。スタッフもいなくて自分でタオルを探した。着替えもトイレで着替えてとスタッフに言われた。

シンガポールのマリーナ地区にあるホテルで
素晴らしい景色でとても贅沢な時間を
過すことが出来ます。
観光名所も近くアクセスが良かったです。
広々とした客室でゆったり過ごすことが出来ました。
スタッフさんの対応も親切丁寧でした。

快適に過ごせる設備は整っています。
マリーナベイサンズまで歩いて行ける距離にホテルはあります。
すぐ裏手には、ショッピングセンターと地下鉄があり、移動が簡単にできます。
マリーナベイサンズ側の部屋を是非予約してください。
Spectraレーザーショーが、部屋にいながら目の前で見ることが出来ます。
日本人スタッフも常駐していて、安心です。

マリーナベイビューのお部屋からの眺めがとにかく素晴らしい！！
この眺めだけでこのホテルに決めたくらいです。
クラブフロアの宿泊客はラウンジでのフードプレゼンテーションがあり
その点でもオススメなホテルです。
朝食は種類はそこまで多くはありませんが卵料理はシェフに好みの調理法で作っていただけるし、パンやサラダも美味しくて大満足でした。
他にも近距離であれば無料リムジンサービスも利用出来、次の宿泊先のホテルまで送っていただきました。
フロントスタッフの方も英語が分からない私達に理解出来るまで親切に何度も説明してくださったり、到着が早かったのですがアーリーチェックインさせていただいたり、本当に助かりました。
日本人スタッフの方が居る時は色々相談させていただき有難かったです。
ただ最寄りの駅からのアクセスが悪いです。
目の前にホテルがあるのにエントランスに行くには周りをぐるっと歩かなければならなくて、しかもかなりきつい坂。
暑い中、スーツケースを持って歩きながら、タクシーを使えば良かったと心底後悔。
それでロケーションの星を少なくさせてもらいました。

景色の良いホテルですがだいぶ年季が入ってきました…
今回はアフタヌーンティーで利用。
宿泊代はなかなかのお値段のリッツカールトンですが、アフタヌーンティーはシンガポールではコスパが良い方だと思います。
クレジットカードの割引などもおこなっているので、ご利用の際は確認してください。
私達が利用した時は、何も言わずにスタッフの方が割り引いてくれていました。
サービスが行き届いていて、快適な時間を過ごすことができました。

クラブラウンジ付きルームで3名1室で約8万円強。

ラウンジは、以下の時間帯で計5回食事とドリンクを楽しめます。
但し、種類は少なめです。

朝食 7:30 - 10:30（1時間半ずつ2回分け）
軽食 12:00 - 14:00
アフタヌーンティー　14:30 - 16:30
カクテル　17:30 - 19:30
デザート　20:00 - 21:30

個人的には、部屋からベイエリアの最高の眺めとラウンジでの食い倒れで満足でした。

ザリッツカールトンホテルは5つ星の高級ホテルで居心地が良かったです。何度かシンガポールへ行っていますが宿泊した折のスタッフの接客は洗練されていました。リクエストにさり気なく応えてくれました。在室している時に激しい雷雨があり、マリーナベイの景色を見たのを今でも記憶にあります。

今回３度目の宿泊となりました。今回もクラブルームに宿泊しましたがクラブラウンジは毎回最高です。
眺めが良く、食事も美味しく、お酒も飲めて朝から晩まで楽しめます。また、こちらのプールは水が比較的冷たくないのもかなりありがたいです。夜はかなり温められているように感じました。
２４時間部屋にコーヒーまたは紅茶を持ってきてくれるサービスもとてもありがたいです。
今後もこちらのホテルに泊まりたいです。

子連れに嬉しいリッツキッズという子供向けサービス。チェックインの時に、塗り絵とご案内がもらえます。このホテルではスタンプラリーで毎日アイスクリームがもらえたり、プールサイドで工作のアクテビティがありました。
ベビーカーやフットステップの貸し出しもありました。どのスタッフも必ず、何か聞くと、最後に、他にお手伝いできることはありますか？と聞いてくれてました。日本人スタッフもいて、何かと頼りになります。安心のクオリティです。

クリスマスの時期に３泊しました。５人で宿泊費が１００万を超えたので一生に一度かな…。しかし、サービスも設備も素晴らしかったです。クラブ特典のランドリーサービスは人数分利用できましたが、リムジンサービスは４人乗りのリムジンなので、５人以上の家族・グループは注意です。結局タクシーを利用しました。ガーデンズバイザベイもマーライオンも目の前に見えますが、７０代の両親には徒歩は厳しいようです。４０代は軽く歩ける距離です。クラブラウンジの食事は毎日少し変化がありますが、さすがに２日目くらいで飽きました。近くのレストランのテイクアウトやルームサービスを頼みました。ルームサービスのチキンライスはとてもおいしかったです。
次も泊まるか？と聞かれたら悩むのはやはり宿泊費が高すぎるところでしょうか…。