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京都総合観光案内所京なび

名所・史跡

京都駅周辺

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京都総合観光案内所京なび https://4travel.jp/dm_shisetsu/11326303

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施設情報

京都市を含む府内全域の観光案内、観光情報発信等を多言語・ワンストップで行う総合観光案内所です。観光案内では、日英中韓の多言語対応や修学旅行にも対応。観光パンフレット配布や公共交通乗車券・催事チケット等の販売、宿泊施設の紹介などを行います。

施設名
京都総合観光案内所京なび
住所
  • 京都府京都市下京区烏丸通塩小路下る 京都駅ビル2階
アクセス
JR京都駅ビルから徒歩で京都駅ビル2階南北自由通路沿い
営業時間
8:30~19:00 年中無休
カテゴリ
  1. 観光・遊ぶ
  2. 名所・史跡
登録者
海猿 さん

※施設情報については、時間の経過による変化などにより、必ずしも正確でない情報が当サイトに掲載されている可能性があります。

クチコミ(134件)

京都駅周辺 観光 満足度ランキング 9位
3.79
アクセス:
4.34
JR京都駅西改札すぐ by 関西が好きさん
人混みの少なさ:
3.09
土日は多い by 関西が好きさん
バリアフリー:
3.78
車椅子の人には良いが、健常者で荷物を持っている人には座るスペースなどなくて、混雑してくると、その場にいること自体が辛い by gogo-taiwanさん
見ごたえ:
3.63
いろんなチラシやパンフレット by 関西が好きさん
  • 満足度の高いクチコミ(88件)

    パンフレットが豊富

    4.0

    • 旅行時期:2016/01
    • 投稿日:2021/02/23

    京都マップが欲しくてよってみました、結構混んでいましたが窓口には係りが3~4人いてすぐに対応して頂きました。またここでバス...  続きを読む&地下鉄一日乗車券も購入することができました。パンフレットも豊富にありますので助かりました。  閉じる

    まつかこ

    by まつかこさん(女性)

    京都駅周辺 クチコミ:44件

  • 京都総合観光案内所京なび

    • 4.0
    • 旅行時期:2021/01(約2ヶ月前)
    • 0

    JR京都駅の比較的分かりやすい場所にあります。駅の西改札口を出て南北自由通路沿い斜め向かいジェイアール京都伊勢丹の隣にあり...  続きを読むます。中はパンフレットや割引券、宿泊案内などいろいろと置いてあります。京都に電車や高速バスで到着したら、まず、寄ってみた方がいい案内所だと思います。  閉じる

    投稿日:2021/02/04

  • 観光案内充実

    • 3.0
    • 旅行時期:2021/01(約2ヶ月前)
    • 0

    京都の中心部じゃなくて北部や南部の地域のチラシやパンフレットがあってイベントを探すときに助かる。今はこんな観光がしづらい時...  続きを読む期なので見に来てる人が少なかったが、本来は人が良く集まる場所。いろいろあるから見逃してた情報に出会えることがよくある。  閉じる

    投稿日:2021/01/10

  • アクセスしやすいです。

    • 5.0
    • 旅行時期:2020/12(約3ヶ月前)
    • 0

    2020年京都旅行(紅葉)の際に京都総合観光案内所京なびを訪問しました。JR京都駅の中にあるので、アクセスしやすいです。そ...  続きを読むのため利用者もかなり多いので注意が必要です。京都で分からないことがあればここですね。  閉じる

    投稿日:2021/01/17

  • JR京都駅

    • 5.0
    • 旅行時期:2020/12(約3ヶ月前)
    • 0

    JR京都駅、在来線側を中央口へ向かう途中、お土産(主にお菓子系)物屋さんの隣くらいにある京都総合観光案内所はさすが、京都に...  続きを読むある観光案内所だけあって、大きな観光案内所です。12月15日に利用しましたが、冬の京都は紅葉も終わり、今年はコロナもあり、12月14日には年末年始の全国一斉GOTO中止のニュースもあり、観光案内所も人がいませんでした。スマフォの電池が少なくなり、レストランの場所を尋ねるために利用しましたがスタッフさんは3人いました。観光案内所の方は京都弁で対応してくださり、詳しい地図も頂けました。ありがとうございました。  閉じる

    投稿日:2020/12/16

  • 親切な情報が多い!

    • 4.0
    • 旅行時期:2020/11(約4ヶ月前)
    • 1

    今は外国人観光客がいないのでまだ空いていました。
    英語ペラペラの案内員さんがいます。
    たくさんパンフレットが置いてあり...  続きを読む、紅葉時期や桜の時期は各地の開花情報や紅葉の色づき具合を表にしてくれています。
    ここで確認して行くとはずれが少ないです。  閉じる

    投稿日:2020/12/05

  • 支払いは現金のみ

    • 3.0
    • 旅行時期:2020/11(約4ヶ月前)
    • 0

    京都駅構内で、伊勢丹の隣にあります。鞍馬、貴船の一日券と市バス一日乗車券を購入するために入りました。中に入ると、鞍馬、貴船...  続きを読むの一日券などのパンフレットが置いてありました。支払いは、現金しか使えませんでした。  閉じる

    投稿日:2020/11/28

  • 日本人がポツポツ

    • 3.0
    • 旅行時期:2020/11(約4ヶ月前)
    • 0

    京都駅中央改札近くにある観光案内所です。さすが京都なので窓口のスタッフの対応も充分です。つい最近までは外国人のたまり場にな...  続きを読むっていて、日本の方は嫌ってほとんど利用がなかったのですが、やっとお客さんが戻ってきたようです。  閉じる

    投稿日:2020/11/04

  • スタッフさんの知識が半端ない

    • 5.0
    • 旅行時期:2020/10(約5ヶ月前)
    • 0

    新幹線中央口を出て南北自由通路にある観光案内所。4ヶ所のマイナーなバス停から、それぞれの目的地への行き方を教えてもらいまし...  続きを読むた。中には「バスを2回乗り換えることになりますが、大丈夫ですか?わかりますか?」とか、言われて諦めた路線もありました。
    京都の隅々まで熟知していらっしゃるんですね。感服いたしました。  閉じる

    投稿日:2020/10/31

  • 京都総合観光案内所

    • 4.5
    • 旅行時期:2020/10(約5ヶ月前)
    • 0

    京都駅ビル 2階にある 【 京都総合観光案内所 京なび 】

    さすが 人気の観光地 京都の観光案内所 だけあって ひろ...  続きを読むびろとしています。

    壁ぎわには パンフレットがたくさんあります。

    お得なチケットも販売しています。

    英語表記されていましたが 外国人観光客は 全くいませんでした。

    100円コイン式PC もありました。利用する際には、スタッフへ…  閉じる

    投稿日:2020/10/21

  • 京都駅構内にありました

    • 3.0
    • 旅行時期:2020/08(約7ヶ月前)
    • 0

    京都市内を観光するのに、市営地下鉄や市営バスの料金などを尋ねる為に、立ち寄りました。1日乗車券の販売もしていますが、クレジ...  続きを読むットカードは使えません。窓口の方は、日本人ではなかったですが、流暢な日本語でした。  閉じる

    投稿日:2020/08/25

  • 良く目立つところにあります

    • 3.5
    • 旅行時期:2020/08(約7ヶ月前)
    • 0

    京都駅ビルの伊勢丹の外に出たところに観光案内所があります。一般的なルートに面しているので、まず見落とすことはないと思います...  続きを読む
    観光パスの類を買ったり、相談するのにとても重宝します。時期の特別公開のパンフレットや、街の細かいマップなどがあったりするのも嬉しい。  閉じる

    投稿日:2020/08/12

  • 市バスパスも買えます。

    • 3.5
    • 旅行時期:2020/06(約9ヶ月前)
    • 1

    京都観光で利用しました。

    京都駅の南北をつなぐペデストリアンデッキにあり、周辺や近隣県などの観光情報も扱っています。...  続きを読む

    Wifiも利用でき、有人でやさしいスタッフが多く安心感があります。

    市バスの1日パス、2日パスなどもこちらで購入可能です。(現金のみ)  閉じる

    投稿日:2020/06/21

  • 京都駅にある充実の案内所

    • 4.0
    • 旅行時期:2020/04(約11ヶ月前)
    • 0

    京都市と京都府が共同で設置する京都総合案内所『京なび』は京都駅の建物の1階にありわかりやすい場所だと思いました。現在、20...  続きを読む20年5月31日は閉所しているようです。コロナ感染症拡大予防のため、6月18日(木)までお休みだそうです。ただし、電話での対応は8時30分から17時まで行っているそうです。私は4月7日に行きましたがいつもは凄い人でごった返している案内所は無人でした。こちらでは、京都市内はもちろんのこと、京都府内全域の観光案内もしてくれるそうで観光客の強い味方だと思いました。  閉じる

    投稿日:2020/05/31

  • 京都総合観光案内所京なびは京都駅ビルにあって、たいへん分かりやすいです。京都は外国人観光客がたいへん多いので、いつも混んで...  続きを読むいますが、京都の観光を効率的にするのに、適確なアドバイスをしてくれて、超おすすめです。
      閉じる

    投稿日:2020/03/25

  • 京都駅ビル2階

    • 3.5
    • 旅行時期:2020/03(約12ヶ月前)
    • 0

    京都駅ビル2F南北通路沿い伊勢丹入口横にある京都の総合観光案内所。世界的な観光都市京都に相応しい案内所で英、中、韓の案内パ...  続きを読むンフレットが揃っています。新型コロナの影響で海外客は極端に少なくなっていました。京都市内だけでなく案内所が用意されています。  閉じる

    投稿日:2020/03/23

  • 京都の総合案内所

    • 3.0
    • 旅行時期:2020/02(約1年前)
    • 0

    京都駅の中央改札口からすぐの場所にある観光案内所です。
    京都総合観光案内所とあるように多言語対応で、京都全般の観光案内を...  続きを読む受けることができます。
    京都観光の最初にこちらを訪れて、イベント開催や京都地図を手に入れるのがお勧めです。  閉じる

    投稿日:2020/11/09

  • 親切な職員さん

    • 5.0
    • 旅行時期:2020/02(約1年前)
    • 0

    京都駅の改札を出て直ぐの観光案内所で伊勢丹からも出入りが出来ます
    京都タワーへの道を聞いた女性は笑顔でとても解りやすく親...  続きを読む切な対応
    混雑していたのですが直ぐに教えて貰え助かりました
    館内に多くのパンフレットが有りますが駅廻りの地図はカウンター内なので職員さんに声かけして貰えます
      閉じる

    投稿日:2020/02/11

  • 駅改札の前あたりにあります

    • 3.5
    • 旅行時期:2019/12(約1年前)
    • 0

    JR京都駅の改札を出てすぐ近くにある観光案内所です。場所柄多くの人が利用、出入りしています。細長いスペースにカウンターがあ...  続きを読むります。また、各種パンフレット類が置かれています。外国の方向けも豊富です。便利な案内所です。  閉じる

    投稿日:2019/12/31

  • 大にぎわいです。

    • 3.5
    • 旅行時期:2019/11(約1年前)
    • 0

    JR京都駅の中央口寄りにある観光案内所です。さすが観光名所が多数ある京都ですね、外国人観光客をはじめ、大勢の人が出たり入っ...  続きを読むたりで大賑わいです。施設内には色々な観光地パンフレットが並べられ、数人の案内人の方も。割引券などもおいてあるので立ち寄り必須、是非。  閉じる

    投稿日:2019/12/01

  • 親切

    • 4.0
    • 旅行時期:2019/10(約1年前)
    • 6

    インバウンドでとても混雑していますが、親切に色々と教えて頂きました。
    特にバス路線が複雑な京都では、本当に助かります。又...  続きを読むおおよその乗車時間も教えてくれました。(渋滞時間なども)

    パンフレットも豊富にあり(京都市街も)とても便利です。



      閉じる

    投稿日:2020/05/07

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