湯西川温泉 彩り湯かしき 花と華のクチコミ（61件）
一覧を見る湯西川温泉は6回目でこちらの旅館は初めてお世話になりました。
1.0 旅行時期：2020/07（約6年前）
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BonvoYage_Kaz3さん（男性）
湯西川温泉のクチコミ：1件
いいね：1票
夫婦で利用しました。何年かぶりに湯西川温泉に来て見てびっくり東武鉄道を使えば浅草から特急で１本、バスに乗り約２０分程度なのですがほとんど利用者がないようで湯西川温泉からバスに乗ったのは私たちを含めて４組でした。
宿泊の確認電話で公共交通機関を使って湯西川温泉に行くことは伝えていたがバスの時間が変更されていること等は一切知らされなかった。
行ってから分かったのですが翌日のチェックアウト後のバスの時間が11時頃まで無いのです。バス会社の時刻表には９時１５分の記載がありましたが欠便となっていた。
また、タクシーを呼んでもらおうとフロントに確認するが９時台は無理とのことでした。
ホテルの送迎も１１時頃までないのでもはや陸の孤島。車で行く方にはいいのかもしれませんが公共交通機関を使って湯西川温泉に行くのはやめたほうがいいと実感しました。
ホテルには１４時頃の到着でしたが、宿に着くとフロントにてチェックインを済ませ「ご案内するのでロビーで待ってて」と案内されるも、そこには６組程度待っている状況にフロントに尋ねると「チェックインは１５時なので・・・」との回答。１５時までここで待てということなのか尋ねると「そうです」との回答。「何の説明もなく待ってて』という説明は可笑しいと話しても「チェックインは１５時なので・・・」との回答。仕方がないので大人の対応として荷物を預け町中を見て歩くことに・・・
ホテルに戻ると部屋へと案内されたが窓から外を見ようと目を向けると、目の前のガラス窓に虫の死骸がそのまま貼り付いてとても部屋に掃除に入った状態とは思えず。前に泊まっていた方の状態そのままなのでしょうか。
掃除が行き届いていないのはこの時期致命傷。
清潔感はホテル（旅館）にとって必要なことだと思います。いくら自然の中とはいえ、改善して欲しいですね。
フロントの対応（年配の方）以外の従業員の方々はとても親切で笑顔も良く、囲炉裏は雰囲気があって良かったです。
クチコミ投稿日：2020/07/29
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エントランス
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冷蔵庫の中身は空っぽ
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アメニティ
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館内案内
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朝食
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メニュー
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路線バス時刻表
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：30,000円未満
- アクセス
- 1.0
- コストパフォーマンス
- 1.5
- 客室
- 1.0
- 接客対応
- 1.0
- 風呂
- 2.5
- 食事・ドリンク
- 2.0
- バリアフリー
- 1.0
いいね：1票
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