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項目別評価
- アクセス 3.86
- コストパフォーマンス 3.86
- 接客対応4.00
- 客室3.79
- 風呂3.25
- 食事4.33
- バリアフリー3.38
クチコミ（13）
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満足度の高いクチコミ：4点～（8件）
OMO5 小樽
4.5
旅行時期：2025/04（約12ヶ月前）
小樽にある星野リゾートのホテルです。古い商工会議所の建物をリノベーションして活用した趣きのある作りです。私は新しく建てられた新館の客室に泊まりました。レストランは古い方の建物の中にあり、こちらが朝食会場になっています。
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DC10助さん（非公開）
小樽のクチコミ：1件
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満足度の低いクチコミ：～2.5点（1件）
観光客相手中心で雑なサービスが気になったホテル
2.5
旅行時期：2023/11（約2年前）
サブスクの宿泊サービスで利用。一番の不満は寝間着が有料だったこと。今時日本国内の宿泊施設で客室に寝間着が用意されていないところは皆無だし、他のOMOでも客室に用意があったのにここだけ有料で、しかも洗濯済みで未使用で個別に封印された状態と確認できる状態で置いてなかったので気持ちが悪く金額はともかく使う気になれなかった。バスタブがないことも事前告知がないようだったし、こうした点は観光客相手（一見限り）の雑なサービスと感じた。
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マイル名人さん（男性）
小樽のクチコミ：26件
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小樽観光の拠点として宿泊しました。9月中旬の平日の宿泊で、南館（歴建棟）の28平米のスーペリアツインルーム、朝食付き2名で、26000円ほどと、周辺の同じ広さの部屋で比べるとやや割高な料金です。
南館は、歴史的な建造物を利用しており、天井が高く開放的ですが、内装などは比較的シンプルでした。
ロケーションは素晴らしく、小樽運河までもワンブロックと、中心街の観光はホテルから徒歩で行うことが出来ました。
客室の快適性、朝食のクオリティなど、全体的に満足度の高いホテルでした。小樽観光の際にはお薦めのホテルです。 -
小樽市指定歴史的建造物である小樽商工会議所を改装したホテルです。昭和初期に建てられた鉄筋コンクリート造の建物で、小樽経済界の拠点になっていた歴史的な場所に宿泊ができるのは貴重な体験だと思いました。館内は窓が広くて、開放的な雰囲気があります。
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スタッフの皆さん親切丁寧でした。部屋は掃除が行き届いていてきれいで快適でした。
OMOカフェ＆バルのある建物は小樽商工会議所を改装したものとのことでノスタルジックで良い雰囲気のなかお酒が楽しめます。予約不要でチェックアウト時の清算でした。価格も高くなく利用しやすいと思います。
駅からは少し歩きますが運河はすぐそばです。駅からの道順はわかりやすいのでビジネスにも観光にも便利でです。 -
歴史的建造物が好きなので旧商工会議所をリノベしたこのホテルに泊まりました。と言っても予算の都合上宿泊したのは新館の方のお部屋だったため、そんなに歴史的建造物の雰囲気はありませんでした。
部屋に入ったところで靴を脱いだり、扉が押し引きするドアではなく、左右にスライドさせて開ける襖のようなタイプで和風な感じ。高級温泉旅館を手掛ける星野グループだからかなと勘ぐりました。
バスルームはシャワーだけ、以前は大浴場もあったらしいですが私が行った時は使われていませでした。
夜に（多分）宿泊客対象で、旧商工会議所の建物３Fにある「OMOカフェ&バル」でオイルランプを灯し、30分に1回アンティークオルゴールの生演奏が聞けるというイベントがありました。雰囲気も良く、楽しめました。 -
南館に泊まりました。小樽の歴史的建造物を改装したという、レトロな雰囲気が魅力的です。
部屋は天井が高く、ゆとりのあるレイアウト。ダブルシンクの洗面所、洗い場のあるお風呂があるのがいいです。白と黒のシックな内装も素敵でした。
朝食ビュッフェは、華やかでした。カップケーキのようなパンや、パフェに見立てたちらし寿司など、映えるものがずらり。南樽市場の和食のお惣菜もありました。地味ですが、これが殊においしかったです。
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泊まってみたかった歴史的建造物ですが、部屋は面影もなく、モダンに改装されています。
当時の様子を偲ばれせるのは、最上階のラウンジや階段くらいでしょうか？
バスタブはスーペリア以上の部屋にしかついていません。ツインよりお高いスーペリアルームでも、部屋はかなり狭いです。
寝巻きは有料。部屋のコーヒーやティーバッグなども有料ですので、持参をお勧めいたします。
マイナス要素が多いですが、朝食は美味しく、無料のアクティビティの朝のお散歩コースは、独自性があって面白かったです。この2点でマイナスプラスゼロですね。
でも、コスパが悪いので、2度目の宿泊ははないです。
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小樽観光をするにはとても便利な立地で、ホテル自体も、歴史的建造物をリノベーションした建物になるので、すごく素敵でした。フロントのある「北館」と、旧商工会議所の「南館」に分かれていて、宿泊した部屋は北館でしたが、落ち着いた雰囲気でとても綺麗でした。バスルームはシャワーのみでしたが、とても使い勝手のよいシャワーブースで問題ありませんでした。朝食会場は、南館の3階で、優雅な雰囲気の空間で、豪華な内容のメニューを頂く事が出来、とても贅沢な気分になれました。割とリーズナブルな値段で宿泊する事が出来て、とても良かったです。
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南館に宿泊しました。スタッフさんたちがフレンドリーで気持ち良い接客でした。一般的な部屋の広さですが天井が高くお手洗いと浴室がセパレートで快適。ルームウェアが有料なのでパジャマ持参をおすすめします。朝食の中にいくら入りのちらし寿司(グラスに入れられており量もちょうど、見た目もかわいい！)がありおいしかったです。
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場所は分かりやすいですし、観光にもアクセスしやすいところです。
お部屋はきれいで、インテリアもかわいく、快適でした。ただ、お風呂がシャワールームだけなのが残念でした。
朝食バイキングは、種類が豊富で迷ってしまいましたが、サーモンとイクラのお寿司やチュロスが特においしかったです。 -
小樽に宿泊するのは久しぶりです。今回は、このホテルで企画した「小樽運河ビアクルージング」に参加したかったからです。何しろ、貸し切りの船で地ビールを飲みながら小樽運河をクルージングできるなんて、今のご時世、最高の感染防止ツアーですよね。少々、値段は高いかなとは思いましたが、久々の宿泊旅行。これくらいは許してください。ホテルは、ロビーも広く豪華な感じです。元々、商工会議所の建物だったらしく、重厚な感じがします。部屋も広く、くつろげました。朝食もおいしく、最高の思い出が作れました。
施設詳細情報
| 住所 | 北海道小樽市色内1-6-31 |
|---|---|
| アクセス | JR小樽駅より徒歩9分 |
| ○ | 航空券・JR付き |
|---|
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