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OMO5小樽 by 星野リゾートのクチコミ（13件）
一覧を見る観光客相手中心で雑なサービスが気になったホテル
2.5 旅行時期：2023/11（約2年前）
サブスクの宿泊サービスで利用。一番の不満は寝間着が有料だったこと。今時日本国内の宿泊施設で客室に寝間着が用意されていないところは皆無だし、他のOMOでも客室に用意があったのにここだけ有料で、しかも洗濯済みで未使用で個別に封印された状態と確認できる状態で置いてなかったので気持ちが悪く金額はともかく使う気になれなかった。バスタブがないことも事前告知がないようだったし、こうした点は観光客相手（一見限り）の雑なサービスと感じた。
クチコミ投稿日：2023/11/13
-
昔商工会議所がった建物をホテルの一部に利用
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：7,500円未満
- 部屋タイプ：ツイン
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 2.5
- 接客対応
- 2.5
- バリアフリー
- 3.0
いいね：1票
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