フィンランド航空のクチコミ(17ページ) 461件
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さんじゃさん
女性
セントレアからヘルシンキを経由して、ローマに行くときに利用。
機体は古く、充電はできませんでした。
ヘルシンキまでの１０時間には２回の機内食(味は悪くないけど量が少ない)が出ましたが、ヘルシンキからローマまでの３時間半にはドリンクだけで機内食がなく、有料のメニューから注文するシステムでした。
モニターで、日本語吹き替えの映画などは楽しめました。
機体は古く、充電はできませんでした。
ヘルシンキまでの１０時間には２回の機内食(味は悪くないけど量が少ない)が出ましたが、ヘルシンキからローマまでの３時間半にはドリンクだけで機内食がなく、有料のメニューから注文するシステムでした。
モニターで、日本語吹き替えの映画などは楽しめました。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 経由便
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alex22さん
女性
初めてヨーロッパからフィンランド乗り継ぎで利用しました。ヘルシンキの空港から団体の日本人だらけでびっくり。飛行機内は青と緑、グレーのデザインでマリメッコ柄が所どころに散りばめられており、座席モニターもタッチパネルで快適でした。
ただ食事は日系の航空会社と比べると、量も少なく味も残念。アルコール類も2杯目からは有料？らしいです。
やはり、次は日系航空会社かな…と思いました。
ただ食事は日系の航空会社と比べると、量も少なく味も残念。アルコール類も2杯目からは有料？らしいです。
やはり、次は日系航空会社かな…と思いました。
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ユリアさん
非公開
欧州から関空へは経由便しかなく、どこの空港を選ぶかでトータルの時間が違ってきます。ヘルシンキから関空まで9時間ぐらい、パリなど他の欧州なら11時間～と3時間ぐらい違ってきます。この3時間で体の疲れが全然違う。お値段もそこそこ安いし。もちろんビジネス乗れる人は別でね。あくまでエコノミー民の話ですが。
- 同行者
- 家族旅行
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 100,000円未満
- 直行便
- 経由便
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西熱海さん
男性
コンフォート・エコノミークラスを利用したのですが、エコノミークラスと何が違うのか分からない程度でした。これで往復5万円も余分に必要なんて、割に合わないと思いました。
アッパーグレードの際には、違いを良く調べる必要があることを学びました。
アッパーグレードの際には、違いを良く調べる必要があることを学びました。
- 同行者
- カップル・夫婦（シニア）
- 搭乗クラス
- アッパーエコノミー
- 直行便
- 経由便
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ruskoさん
女性
行きの便は、機体トラブルでフィンランドから成田へ飛べなかったとの理由で欠航。チェックインカウンターの表示パネルが2台しか稼働していなく、列を作って待つ人達に案内も有りませんでした。一人旅だった為、振替便が見つかりましたが、初めに翌日便を提案してきたので、不親切に感じました。
帰国便では、4時間近く前にチェックインしたのに機体後方から2列目（座席上の棚が使えない！）の席しかなく、エコノミー・コンフォート以外の個人客はゴミ扱いなんだなと感じました。機内食も美味しくないし、音楽のセレクトや操作性（曲目リストが無い、１曲飛ばしが出来ない）等にも不満有り。
帰国便では、4時間近く前にチェックインしたのに機体後方から2列目（座席上の棚が使えない！）の席しかなく、エコノミー・コンフォート以外の個人客はゴミ扱いなんだなと感じました。機内食も美味しくないし、音楽のセレクトや操作性（曲目リストが無い、１曲飛ばしが出来ない）等にも不満有り。
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女性
ヨーロッパまで最速！最短！という売り文句の通り、約9時間程度でヨーロッパに行け、ヘルシンキの乗り換えで色々な国へ行けます。
機内食は美味しいものもありましたが、あまり期待はできません。
スタッフの方は良かったです。
配られるFezerのチョコが美味しいです。
機内食は美味しいものもありましたが、あまり期待はできません。
スタッフの方は良かったです。
配られるFezerのチョコが美味しいです。
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さーふさん
女性
フランスのシャルルドゴール空港→フィンランドのヘルシンキ→フィンランドのロバニエミまで利用しました。
シャルルドゴール空港からフィンエアーの発着はターミナル2からなので
その他のターミナルに到着した方はターミナル2へ移動になります。
飛行機の規模は小型で、2列×2列の飛行機で、パリからヘルシンキまで約3時間のフライトです。
機内サービスはドリンクのみですが、名産のベリージュースとマリメッコのペーパーナプキンが出されます。
良く口コミで見るやつだわ！と一気にテンションが上がりました。
ヘルシンキに到着後、ロバニエミまでは何とプロペラ機！
久しぶりのプロペラ機。。これもアガりました（笑
シャルルドゴール空港からフィンエアーの発着はターミナル2からなので
その他のターミナルに到着した方はターミナル2へ移動になります。
飛行機の規模は小型で、2列×2列の飛行機で、パリからヘルシンキまで約3時間のフライトです。
機内サービスはドリンクのみですが、名産のベリージュースとマリメッコのペーパーナプキンが出されます。
良く口コミで見るやつだわ！と一気にテンションが上がりました。
ヘルシンキに到着後、ロバニエミまでは何とプロペラ機！
久しぶりのプロペラ機。。これもアガりました（笑
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 50,000円未満
- 直行便
- 経由便
2017年4～10月限定で福岡便が就航していることを知り、乗り継ぎで利用。
出発便は特に問題なく快適に過ごせましたが、問題は帰国便。
機体整備に時間がかかり出発が40分以上遅れました。
しかし、CAはオーバーヘッドストウェッジから自分のペットボトルのお水を取り出して乗客の前で堂々と飲んでるしリップ塗り直してるしで、さすが外国は自由とは言えこれはどうなんだ？しかも遅延している状況で！と呆れる。（日本なら大目玉くらうでしょうw）
極めつけは、コーヒーと紅茶のまずさにビックリ。
これはお水のまずさが際立っている感じ。
出発便では全く感じなかったことです。
とにかく無理して流し込みました。
到着後、日本人の団体客の女性が、「あんなまずいコーヒー初めて飲んだわよ。一口飲んでトイレに捨てた。あれはひどいわよね。」と話していたのが聞こえてきました。
CAはちゃんと味をチェックしてサービスしてるのでしょうか？
出発便の印象がよかっただけに残念です。
出発便は特に問題なく快適に過ごせましたが、問題は帰国便。
機体整備に時間がかかり出発が40分以上遅れました。
しかし、CAはオーバーヘッドストウェッジから自分のペットボトルのお水を取り出して乗客の前で堂々と飲んでるしリップ塗り直してるしで、さすが外国は自由とは言えこれはどうなんだ？しかも遅延している状況で！と呆れる。（日本なら大目玉くらうでしょうw）
極めつけは、コーヒーと紅茶のまずさにビックリ。
これはお水のまずさが際立っている感じ。
出発便では全く感じなかったことです。
とにかく無理して流し込みました。
到着後、日本人の団体客の女性が、「あんなまずいコーヒー初めて飲んだわよ。一口飲んでトイレに捨てた。あれはひどいわよね。」と話していたのが聞こえてきました。
CAはちゃんと味をチェックしてサービスしてるのでしょうか？
出発便の印象がよかっただけに残念です。
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 直行便
- 経由便
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GenKiさん
男性
ヘルシンキ経由でロバニエミまで利用しました。
行きは成田でバゲッジの追加を取られなかったのに、ロバニエミからヘルシンキに戻る際に、一人€30チャージされました。
ヘルシンキ～ロバニエミ間は個人で手配して、2015年にはバゲッジ一つ分はインクルードされていたのに、2017年は別だと言う。
帰国後に日本のオフィスに問い合わせたら、予約フォームにちゃんと記載されていますと。しかも英語で。
もちろん、見落としたこちらにも落ち度がありますが、変更となったのならもっとはっきりと明記すべきだし、何れにしてもスタッフの対応は「何があってもとにかく払い戻しはしません」の一点張り。
フィンランドの地方に行くには、直行便じゃないと乗り継ぎがうまくゆかないので利用しなければならないのですが、そうでなければ利用したくない航空会社です。
行きは成田でバゲッジの追加を取られなかったのに、ロバニエミからヘルシンキに戻る際に、一人€30チャージされました。
ヘルシンキ～ロバニエミ間は個人で手配して、2015年にはバゲッジ一つ分はインクルードされていたのに、2017年は別だと言う。
帰国後に日本のオフィスに問い合わせたら、予約フォームにちゃんと記載されていますと。しかも英語で。
もちろん、見落としたこちらにも落ち度がありますが、変更となったのならもっとはっきりと明記すべきだし、何れにしてもスタッフの対応は「何があってもとにかく払い戻しはしません」の一点張り。
フィンランドの地方に行くには、直行便じゃないと乗り継ぎがうまくゆかないので利用しなければならないのですが、そうでなければ利用したくない航空会社です。
- 同行者
- カップル・夫婦
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 直行便
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AandMさん
男性
JALでヨーロッパ往復のプレミアム・エコノミー・チケットを購入しました。帰国便は、スペインマドリッド発でヘルシンキ経由の東京便で、マドリッドとヘルシンキ間はJALコードシェア便のフィンランド航空機の利用でした。フィンランド航空のシートはエコノミーの前方席でした。マドリッドからヘルシンキまでの飛行時間は４時間程で、ヨーロッパ内では比較的長距離です。
マドリッド空港を飛び立つと、メニューらしきパンフレットが配られました。メニューではなく、アルコール類や昼食のメニューリストで写真と価格が表示されています。水やノンアルコール飲料は無料ですが、その他はクレジットカード決済の有料です。ヨーロッパ内移動で使用した他の航空会社では、エコノミー席でも無料の食事が出てきました。フィンランド航空はLCCだったのか、と錯覚させられるサービスです。午前１０時過ぎの出発で、ヘルシンキには午後の３時過ぎに到着する便でしたので、乗客は昼食を期待します。前席のご婦人が有料であることに対してCAに文句を言っていましたが、結局、サンドイッチをカードで購入していました。私のチケットはJAL発行のプレミアム・エコノミーチケットだったのですが、フィンランド航空でのブッキング・クラスはHで通常のエコノミーでした。機内を見渡すと、エコノミー席では昼食等はすべて有料であることが分かりました。フィンランドを代表する航空会社ですが、サービスはLCCクラスです。搭乗前は多少の期待もありましたが、このような経験をすると、次回搭乗は避けたく思います。
マドリッド空港を飛び立つと、メニューらしきパンフレットが配られました。メニューではなく、アルコール類や昼食のメニューリストで写真と価格が表示されています。水やノンアルコール飲料は無料ですが、その他はクレジットカード決済の有料です。ヨーロッパ内移動で使用した他の航空会社では、エコノミー席でも無料の食事が出てきました。フィンランド航空はLCCだったのか、と錯覚させられるサービスです。午前１０時過ぎの出発で、ヘルシンキには午後の３時過ぎに到着する便でしたので、乗客は昼食を期待します。前席のご婦人が有料であることに対してCAに文句を言っていましたが、結局、サンドイッチをカードで購入していました。私のチケットはJAL発行のプレミアム・エコノミーチケットだったのですが、フィンランド航空でのブッキング・クラスはHで通常のエコノミーでした。機内を見渡すと、エコノミー席では昼食等はすべて有料であることが分かりました。フィンランドを代表する航空会社ですが、サービスはLCCクラスです。搭乗前は多少の期待もありましたが、このような経験をすると、次回搭乗は避けたく思います。
- 同行者
- その他
- 搭乗クラス
- アッパーエコノミー
- 直行便
- 直行便
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