英スカイトラックス社「ザ・ワールド・フォー・スター・エアラインズ」の認定を受ける直前から何もかもが改善された。

中国最大手の航空会社です。
僕が中国に赴任していた5年4ヶ月間公私共で一番利用した航空会社です。
2008年に中国に赴任した際には本当にひどい接客だったのですが、2010年の英スカイトラックス社「ザ・ワールド・フォー・スター・エアラインズ」の認定を受けるためにみるみるサービスなどがよくなっていきました。今では中国でも１，２を争うサービスのよさだと思います。といっても世界レベルでみると平均よりちょっと上かなくらいですが。

3年前でしたかね。広州、大連で大題的に日本人CAさんを雇い入れ、広州成田、広州関空、大連名古屋の便で日本人CAさんが乗務しています。おそらく上海便でも乗務しているんじゃないかと思います。

機内食はあまりおいしくないと有名ですが、寄航する街によります。広州空港発や日本発の場合は日本人の口に合う食事が提供されていると思います。

南方航空の食事で失敗したのは大連→名古屋の飛行機で出たそばについてきためちゃくちゃ辛いわさびで悶絶したのと、広州→ニューデリーでこれからインドに行くのに何を思ったのか中国でつくられたカレーを選択したことです。