ブリティッシュエアウェイズのクチコミ(13ページ) 266件

羽田からヒースロー、往復利用しました。
JALの特典航空券を利用したファーストクラスの旅です。
座席はフルフラットになりますし、寝心地も悪くなかったと思います。
接客については、あんまりうるさくしてきません。
日系のサービスとは対極に感じましたが、私はかまわれるのは好きではないので、かえってありがたく感じました。
機内食については、ファーストクラスのものでも、それほど豪華というわけではなかったと思います。
ディナーをいただきましたが、ハンバーガーとか言うメニューもありました。
ファーストクラスをビジネスクラスの間に、簡単なスナックコーナーもあり、カップヌードルなどもおいてありましたが、ファーストクラスのキャビンで食べる勇気がなく(^_^;)
機内エンターテイメントも、そこそこ。
あんまり新しめの映画はなかったとおもいます。スペクター、デッドプール、レヴェナントなど見ながら過ごしました。

成田～ロンドン間で利用しました。

上空で安定すると、ミニプレッツェルと飲み物が配られ、その後、機内食（ビーフか魚かのチョイス）、
中間の軽食にアイスが配られました。ギャレーに行くと、クッキーやポテトチップスなどが置いてあり、自由に食べることができました。2回目の機内食は和食（鮭の卵焼きと茶飯）かペンネでした。

日本語対応の映画は多くはありませんでしたが、片道分くらいはもつ程度にはありました。

ロンドン到着前に、なかなか着陸できずロンドン上空を旋回。
さらに、燃料が少ない飛行機を先に着陸させるためさらに旋回。多少到着が遅れました。

ブリティッシュエアウェイズからヨーロッパ内へブリティッシュエアウェイズで乗継だったのですが、
空港に落雷があり、電気系統が復旧できず、30便ほどキャンセルになってしまいました。ロンドン到着が夜で、自分の乗る便は同日中になく、翌日の便に振り替えるため、まず入国し、出発フロアで便を振りかえるよう指示を受け、行ってみると長蛇の列。2時間ほど並んでやっと交渉することができました。
並んでいる間は機内食で配る予定だったであろう軽食や水が配られました。また、お泊りセット（Tシャツ、カミソリ、ボディクリーム、歯ブラシ等）をくれました。スタッフの人も30便キャンセルになったことでその対応に追われ、疲弊しきっていました。

ブリティッシュエアウェイズが保証するのは1泊1部屋200ポンドまでの宿泊費、航空機キャンセルのために生じた食費、ハブラシなどの消耗品代でした。ツーリストインフォメーションで空きホテルを聞いてみると、30便のキャンセルの影響でターミナル近くのホテルは満室、近くてロンドン市内中心部のホテル1泊1部屋450ポンドが最低価格と言われ、翌日のフライトも早かったこともあり、空港のベンチで夜を明かしました。

手荷物は受け取らず、1晩預かってもらいました。
翌朝、手荷物がちゃんと目的地に到着するか心配だったので、カウンターで確実に荷物が届くか確認し、
無事に到着しました。

ブリティッシュエアウェイズ
ロンドン:ヒースロー、フランス:トゥールーズ間で利用しました。
機材はA320でキレイでした。定刻からは若干遅れての出発したが、こまめに状況のアナウンスもあり、悪くないと思いました。

ガトウィック空港からスキポール空港まで利用。男性乗務員の接客がとても丁寧に感じられました。それから到着後、おそらく機長と思われる方が他の乗務員と共にこれまた丁寧に降りていく乗客一人ひとりに挨拶をされていたのが印象に残っています。１時間ほどのフライトでしたが気分良く利用することができました。

ロンドン～エジンバラの国内線往復で利用しました。なお、ロンドン～エジンバラ間は子会社によるオペレーションだと思います。
往きのエジンバラ行はごく普通のフライトで機材も革張りシートのものだったのですが、エジンバラからロンドンへの戻りは、空港のゲートではＢＡ便と表示されているものの、ボーディング・ブリッジに停まっている機体はジェット・タイムという塗装だったので、間違っていないか少し心配になりました。
ＢＡらしき制服を着た職員が搭乗案内してたので、とりあえず乗り込みました。
機内は、シートポケットが無く、ピッチも狭目のシートでＬＣＣ仕様の感じがありました。少し損をした気分でした。ただ、ＢＡらしき制服を着たクルーが執務していて、往きと同様にコーヒーとクリスプ（英国ではポテトチップスをこう言うようです）が出ました。
恥ずかしながら私は、ジェット・タイムという航空会社のことは良く知りませんが、機材の貸し借りは欧州ではよくある話なのでしょうか。

２０１６年５月の連休でスペイン・マドリードに行く際に利用しました。
搭乗日は５月１日のＢＡ００８便８時５０分発ロンドンヒースロー空港１３時０５分着
所要時間は１２時間１５分です。経路は北海道～ロシア北部～北欧～イギリスです。
機内食は乗ってしばらくしてドリンクサービスその後、食事サービスと到着１時間半ほど前に軽食サービスがありました。窓からの眺めはロシアの白い大地を見ている時間が一番多かったです。

世界でも巨大な航空会社、ブリティッシュエアウェイズ。ソウルからロンドンまで利用しました。新しいB787。ビジネスクラスです。食事は私の口にはあまり合いませんでした。残念なのはシートのフットスツールが壊れていて、斜めの状態に出来なかった事。BAは事前座席指定をする場合、特定の運賃を除いて、事前座席指定料がとられます。その金額、約1万円！それなのに座席指定したシートのフットスツールが壊れているとは・・・。
残念以外のなにものでもありません。12時間の長時間フライトだっただけに、座席の故障は致命的です。

チューリッヒからロンドンシティ空港まで、ビジネスクラスで利用しました。欧州域内線なので、座席はエコノミークラスと変わりません。前方の席で、仕切りはあり、足元スペースが多少広いくらいです。サービス面では、簡単な食事が出て、コートやジャケットを預かってくれました。

エディンバラ空港からヒースロー空港までの国内線を利用しました。国内線の短距離路線なのでドリンクサービスのみで、クッキーも付いていました。
乗務員はお年を召したベテランさんが多かったです。サービスは可もなく不可もなくと言ったところですが、やはり日本人から見たらそっけない感じでした。

羽田からロンドンヒースローまでビジネスクラスで飛びました。B777型機でしたが、隣の乗客と互い違いに配置される座席となっており、進行方向とは逆に着席したり、横になったりするのが新鮮でした。機内食の牛肉が多少ニオイが強かったのがマイナス点でした。