2020 まうまう流バリ島攻略＜コロナで幻＞キャンセルの記録

2020/03/13 - 2020/04/21

2020/04/01　　たくさんのアクセスありがとうございます！　
支離滅裂ですがチケットキャンセル情報を欲しい人のためにUPします。
さらに2020年末出発のＭＨチケットはフライト変更のメールが何度も来るので近々日程を大幅に変更します。

おかげさまで航空券＆ホテル全額払い戻し手続きできました(#^.^#)　
3/13「GWのバリ島は諦めよう」と決心して約1か月間のドタバタ劇。
4/16エアトリから振り込み決定のお知らせメール、
4/21無事に指定口座に入金がありました。
もしかして返金はできない？日程変更やvoucher返還だと思ってたので素直に嬉しかったです。

※緊急お知らせ（5/7）メールボックスに同一IDからの卑猥なメールが多数届きましたためメールの受信拒否と４トラ事務局へ報告いたしました。

キャンセル不可で予約していたホテルには「新型コロナが原因で飛行機が飛ばない」理由を伝えて日程の変更（いつになるかわかりませんが、私は絶対貴方のホテルに泊まりますと明記）をお願いしました。メールを発信して２日後に快諾されました(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
ジタバタしなかったＪ太くんはエアトリ経由で無事すんなり満額返金されました。
※その3日後、我が家にもエアトリから「ホテル代全額返金」の連絡があり返金が確認されました。

しょんぼり　まうまうです。年３回バリ島ヘビーリピート完全に赤信号です。世界が新型コロナウィルス肺炎の流行で大変ななか、まうまうの旅行記への訪問ありがとうございます。現在、心静かにコロナ対策をしておりますが、バリ島旅行に関しては穏やかにというわけにはいきません。
だって出発の330日前にエアトリから購入したのは「キャンセル返金なし」「ノーショー違約金」の航空券なんですよ！！
安物買いの銭失いと責めますか？いったい誰が予想できました？(>_<)

皆様方には読み物として楽しんでいただければと思います。そして心よりコロナウィルス終息を祈ります。ピンチの時こそ、気持ちを前向きに乗り切って行きたいです。素敵な仲間作り４トラ(*^-^*)　そして頑張れ！全世界！

3/11　恐れていた新型コロナウィルス世界的大流行パンデミックと発表されました。
3/13　我が家はこの日にキャンセルへ気持ちを固めました。
マレーシア航空の特別措置で無料振替（年内なら何度でも変更可能）も発表されました。しかーーーーーしエアトリに電話が繋がりません。マレーシア航空直予約している方から「日程変更済」の連絡が入りました。焦るぅうう。
年末にもマレーシア航空（直予約）の切符ホルダーなので、年末には変更できません（涙目）。いったいいつ終息するのだろうか・・・

（使用するはずだった往路5/1）
MH071　22:30 NRT 04:55 KUL
MH715　09:00 KUL 12:05 DPS（5/2）
（使用するはずだった復路5/9）
MH852　19:20 DPS 22:20KUL
MH088　23:30KUL 07:40NRT（5/10）

※いち早く欠航情報が欲しい人は航空会社の公式サイトで予約番号を入れて自分のステータスを確認してみてね。

（宿泊）
パダンバイのプリライホテルBooking.comで予約。3/18無料キャンセルしました。
ギリアイルヴィラブルームーンBooking.comで予約。3/18無料キャンセルしました。
サヌールウィラサナ　航空券と一緒にエアトリで手配＆支払済＆キャンセル不可。(^-^;　※エアトリから無事全額返金されました。

まうまうのバリ島ヘビーリピート中（キャリア編）
https://4travel.jp/travelogue/11131302
まうまうのバリ島ヘビーリピート中（ホテル編）
https://4travel.jp/travelogue/11596824

まうまうへの連絡はフェイスブックまたはMessengerでお願いします。「まうまう」で検索するとHitします。4トラメール（休止中）＆掲示板では亀レスになります。

※写真は自分の写真、叱られた写真は即撤収しますね・・・。

エリア バリ島(インドネシア)

• 旅行の満足度: 5.0
• 観光: 5.0
• ホテル: 5.0
• グルメ: 5.0
• 交通: 5.0

• 同行者: 友人
• 一人あたり費用: 5万円 - 10万円
• 旅行の手配内容: 個別手配

もうすぐGWバリ島だね・・・なんて言いながら花見する
　心がほっこりするそんな季節のはずだった。
「よしっ！子供たちが巣立ったら盆暮れバリ島旅行しような」
子育て中の体力的にも精神的にも経済的にも擦り切れそうな毎日は
俺さまピロくんの言葉を心の拠り所に頑張れた。
おかげさまで子供たちは社会に羽ばたいていき、さらに人生の伴侶とも出会えたようです。めでたしめでたし。
子育て終了から、いつの間にか10年・・・そして年３回バリ島になってた。
https://4travel.jp/travelogue/10506566
（2009年バリ島再開・リーマンショックでやけくそ時代の旅行記）
次男が満１歳から年１回「家族でバリ島バカンス」は我が家の充電だったのよん。

「たびレジ」には前から登録して常にフレッシュな情報を手に入れるようにしています。https://www.ezairyu.mofa.go.jp

ちなみに我が家の旅行計画は政府（インドネシア、日本）の方針に素直に静かに従います。

￥１＝Rp140　どひゃー！！！どんだけーー　と思ってたら
￥１＝Rp150　ルピア建てで預金（多分インドネシア金利７％でウホウホだったと思うけれど、あっという間に10％ダウン・・・これだから外為は怖い）

正規格安航空券を旅行会社（エアトリ）で購入したことに関して。
航空会社から買うのが常だったのに、なんで今回だけエアトリなんだ？購入時に手数料1人3000円取られたし・・・。
エアトリへ電話が繋がらないことに、メールの返事がないことに、毎日不安だけ募る。その電話が通じなかったことが「全額返金」に繋がったという皮肉。
以降のエアトリの対応は最高でした。フライトキャンセルに決まってから約６時間でキャンセル手数料無料のメールが到着。返金まで22日。
マレーシア航空の片言の日本語の方とやり取りするとしたら、ちょっと尻込みしてしまいますからね。案外ヘタレ(^-^;。

ホテルの予約は、キャンセル無料、現地（通貨）払いのBooking.comを積極的に使っています。今回、エアトリで航空券を予約するとホテル代が得！という言葉に踊ってサヌールの定宿ウィラサナを予約。で、これがキャンセル不可！（涙目）こちらも、ジタバタしなかった(笑)Ｊ太くんには即無事返金。
おっと！遅れること72時間、我が家にも満額返金されるメールが到着。＼( 'ω')／

3/14　マレーシア航空が年内まで回数無制限で日程変更の特別対応発表されました。振替手続きはエアトリへ電話が必要です。
俺さまピロ君と相談して「10月下旬（この日程なら大丈夫ということではないです）」に日程変更を決断。でも手続きはできませーーーーん。エアトリに電話がぜんぜん繋がりません。メールの返事も10日以上ないです。いったいどうなってますの？
3/22　Ｊ太くんが朝からエアトリに電話チャレンジ！「オペレータに繋ぎますと言われて30分待ったあげくチンと切られた」そうです。
3/26　わたしも朝からかけ続け昼頃やっと「オペレータに繋ぎます」と言われて20分放置されました。途中でピロ君から「もう少し待とう！」というLineメッセージがきて、こっちから切断(^-^;）。

この段階でエアトリに対しての不信感は　まっＭＡＸ！！！

3/24　エアトリの海外航空券のページに航空各社の欠航状況の４月末日までが出ていました。これは大変親切、当該便が欠航なら返金されます、欲深な気持ち(^-^;は正直あります。
こちらから日程変更せずにちょっと待ちますか？。こりゃギャンブルですze!
3/30　5月の欠航情報でました。我々の予約した便は運航される模様です。政府が「渡航禁止」を強制するか否かを待つより、マレーシア航空独自の日程変更措置に気持ちを切り替え、朝からエアトリへ電話し続けます。(^-^;ついでにマレーシア航空にも電話してみます。こっちも出ません・・・

そして、ここからあれよあれよと急展開します。
4/1　朝の習慣になっていたマレーシア航空サイトで予約番号を入れると我が家の予約は全て真っ赤なキャンセルになっています・・・えっ！これってどういうこと。エアトリにあわてて問い合わせメールしました。それしかできない、パニック　いまの私。
4/1　夕方　エアトリからメールが来ました。
こちらをもって、まうまう家のチケットは返金されます、多分(^-^;。
一人約3500円の手数料を差し引かれチケット代金は全額払い戻しです。あとは振り込まれるのを待ちます。
※時系列とかめちゃくちゃですが、ご容赦ください。

以下　エアトリからのメール引用
■運休による航空券払戻しについて　
＜マイページより取消料免除にてキャンセル手続きが可能となりました＞
今回ご予約の航空券は、全区間、または一部区間が運休のため、払戻しの対象となります。
お預かりしております代金は航空会社取消料、弊社取消事務手数料は免除となります。
ご予約時の弊社取扱手数料、お支払い手数料を差し引いてご返金いたします。

むぅーーーーっ　出発330日前にチケット購入し始めて久しいけれど、
こんなことも想定しなくちゃいけないのかしら・・・(>_<)
きわめてレアケースですよ。しかし、とことん　マイリマシタ。
ゴールデンウィークと年末年始の330日前チケット購入は懲りました・・・
(>_<)
来年以降の長期休暇は閑散期、そう２か月くらい前にチケット買っても対応できる時期に、とってもらえるよう　普通の会社員ピロ君は調整してもらいたいです。

※ちなみに2020年末のマレーシア航空でのバリ島往復チケットを持ってます・・・最近、2021年６月までの変更を無料で受け付けますとアナウンスされ始めました。どうする　わたし？　まだまだ不安な日々は続きます。

※2021年6月30日までの日程変更を2020年12月まで受け付けてもらえるようになりました。情報交換をしながら私と一緒にその日を待ちませんか？連絡待ってます。

キャンセル不可のホテルの場合。
サヌール４泊　ウィラサナイン　航空券と一緒にエアトリで手配＆支払済＆キャンセル不可。「航空券と一緒だと安いよ」のうたい文句に踊りました(^-^;　
絶対また行くから(笑)日程変更させてもらえるようにホテルへ直メール。
3/27　早いレスポンスで
you have to contact Expedia Customer Service and here we will try to contact Expedia team also.
エアトリで頼んだのにExpediaのカスタマーセンターに連絡しろとわ？手元のバウチャーの番号でExpediaのページにアクセスを試みたけど蹴飛ばされたよ（涙）。

3/28　翌日届いた歓喜のメール(笑)
you can reschedule your stay in our hotel and we don’t charge you for change the period of stay on blackout period 20 December 2020 until 05 January 2020 .
＼( 'ω')／　年末年始の宿泊は除きますが、日程の変更できますよ。

・・・実は、我々年末のウィラサナの予約は別の予約サイトからしてあるのよ(*^-^*)・・・値段が一緒なので出発が確実になったらメールしましょ・・・多少の損切は覚悟の上です。
っていうか、サヌールのホテルの方が大変だと思うのに、追加のメールには、我々を気遣う何かあったら相談してねとありました。
年末はブラックアウトってなっているから「また次回～」っていうのもありでーーす。(*^▽^*)
４泊で約14,000円つまり１泊3,500円（もちろん２人分）です
　デラックス棟１階　朝食付だもんね。
だってウィラサナ　ラブなもんで(*^-^*)

本来であればゴールデンウィークのバリ島打ち合わせ会でしたが
「残念会＆日程変更会議」を開催しました。
まだ大々的に自粛ムードではない時期に開催してます。念のため。
https://4travel.jp/travelogue/11613499
素敵な４トラベラーさんご夫妻です。(*^-^*)

行ければ・・・（辛）
年末にパダンバイ～ギリ～サヌールでのリベンジ計画してます。

要らないお世話ですが、バリ島では７月くらいまで、シンガポールは９月までホテルがキャンセル対応を開始したようです。該当する方はチェックしてみてください。この分だと年内の再開はちょっと難しいかもしれませんね。

ほぃ！Ｊ太です。おひさしぶりっす！
今回のゴールデンウィークでバリ島マスターに成長して
晴れてバリ島卒業のはずだったのに・・・号泣
クサンバの塩　大人買いしようと思ってたのに・・・大号泣
4/1　チケット代、ホテル代の返金手続を完了しました。
フライトキャンセルにならなかったら、まうまう家と同じ年末日程への変更を予定していました。
ホテル代もエアトリが返金交渉中とのことです（次回の日程が決まってないから返金がBestだよ）。※無事返金されました!(^^)!

コロナ対策のため行きつけのお寿司屋で小さく会議(笑)
https://4travel.jp/travelogue/11613499
密閉　密集　密接を避けるため
他のお客さんがいらっしゃらない
店の昼休みを特別に開けてもらいました。

次回はいったいいつになるのか・・・
一緒にその時をお待ちいただける方は
情報交換をしませんか？

日本もコロナ禍で罹患の恐怖や経済的にも大変になっています。
ご存じの方も多いと思いますが、バリ島経済は観光で成り立っています。
１日も早く全世界を安全に往来できること、心より祈っています。

不謹慎だと思われますが、これやらないと他の病気になってしまうかも。。。
早くも年末に向けて妄想ページ作成！(≧▽≦)　
※年末もダメな場合、次回は2020年6月の閑散期を狙います　まじ。

この旅行記へのコメント （2）

• cocovanilaさん 2020/03/25 23:02:49

  はじめてサヌール行こうと思ったのに・・・

  まうまうさま
  
  こんにちは・・・
  憎きコロナですよね～GW　久々一人でのんびりゆったりバリしようと思っていたのに・・・
  
  GW日にちあるので　安かったチャイナエアライン　やむなし台湾往復2日消費
  
  お盆はとっているから　いつ振り替えようか決められず・・・急速に終息したりしてと夢描いて　変更、キャンセル　きめられず・・なんです
  
  まうまう様のブログで　サヌールいいなぁと
  今回　初めてサヌールとってたんですよ！
  
  1人で　だっらダラするの　わっくわくしてたのに・・・あ～～～です。
  
  

  まうまうさん からの返信 2020/03/26 07:55:20

  RE: はじめてサヌール行こうと思ったのに・・・

  書き込みありがとうございます。
  未曽有の事態で、毎日情勢が変わるので、うんざりします。
  チケットの振り替えや返金処理はできましたか？
  我が家はまだエアトリ（代理店を通したのは失敗でした）にも電話が繋がりません（涙目）。なるべく心静かに過ごしたいのですがね。
  
  サヌールひとり旅ですか・・・うらやますいぃー!(^^)!
  チャンスはきっと訪れます。その時には少しお役に立てればいいなって思います。
  
  
  ココバニラさんの旅行記はウイットに富んでいて
  スムーズに心に沁みて行きます。
  これからもどうぞよろしくお願いいたします。
  まうまう