しぶちんさんのクチコミ全13件

　グリンデルワルトの1丁目1番地といった立地条件にふさわしい風格あるホテルですが、受付の方々は親切丁寧に質問に答えたり、お得な情報を教えてくれたりします。色々なパンフレットをもらいました。唯一の欠点は冷房がないこと。滞在中は、夕刻まで日当たりが良すぎて部屋の中が暑いくらいでしたが、窓を開けるとハエが入ってきたこともありました。

　三泊しました。登山鉄道駅の真横に立地していますが、静かで内部も落ち着いた雰囲気のホテルです。ツェルマット駅にもほど近い上、登山鉄道の線路を横切ってショートカットもでき、街中に出るには非常に便利です。
　クリーニングを頼みましたが、迅速で仕上げも丁寧でした。施設全体は、改修された建物だと思いますが、室内はきれいで、必要な設備は完備されていて使い勝手の良い印象を受けました。ベランダからのマッターホルンの眺めも気に入りました。

　今回の旅行中、2回で計3泊しました。チェックイン時に市税を事前精算すれば、後はホテルの人とほぼ顔を合わせなくてすみ、チェックアウトはカードキーを箱に入れればいいだけ。ほったらかされることが、こんなに心地よいとは思ってもみなかった。かといって、エアコンは完備だし、朝食もおいしいし不満は何もなかった。

　前回に引き続き、2回目の宿泊です。施設は決して新しくはありませんが、レイクビューのすばらしさとどこに行くにもアクセスが良いので気に入ってます。今回も、フロントとレストランに日本人スタッフ（いずれも女性）がいて、安心できました。

　フレンドリーなオーナーが切り盛りするホテルです。彼は年配の男性ですが、部屋はかわいらしいデザインでそのギャップが面白いく感じました。ただし、自分の体格では手狭な印象が否めませんが、それ以外は過ごしやすいし、リーズナブルな値段だと思います。

クイーンズタウンガーデンに歩と近い湖畔の宿です。屋内の印象として、エレベーターや室内の設備などは少し古い感じがしますが、中庭もあり周囲を緑に囲まれた雰囲気の良いホテルだと思います。食事は、朝食のみですが可もなく不可もないという感じがしました。

スカイタワーや港に近く、ショッピングにも便利なロケーション。加えて、ホスピタリティにあふれる対応もしていただきました。具体的には、チェックアウト後のフライトまでの合間に荷物を預けて周辺観光したのですが、「帰ってきてからシャワーを使うか」聞かれ、帰ってきた際に、申し出とおりトレーニングジムのシャワーを使わせてくれました。汗ばんだ後だったので、助かりました。

　レンタカーの返却場所にも近く、大聖堂とは目と鼻の先。植物園をはじめ、市内の主な見所を回りやすい絶好の場所にあるので、予約しました。他のクラウンプラザホテルと比べて若干狭い印象でしたが、新しくてきれいな感じがしました。

　２泊しましたが、フロントやレストランにも日本人スタッフがいて丁寧に対応してくれました。ただ、チェックインの際に滞在中の夕食の予約をした際、日によって変えた方が良いとアドバイスされたので、そのように予約してくれたものと思ったら、２日の分は忘れられていました。（外国人でしたが）それを除けば立地や居心地などももうぶんないと思います。

　３泊しましたが、レンタカーを駐めるための駐車場の使い方や洗濯・乾燥機の取り扱いなども丁寧に説明してくれた。意思の疎通がうまくできない場面では、日本人スタッフを呼んでくれて安心できたし、心が和んだ。何より立地が最高で、街のコンパクトさもあって、行きたいところには大体１０分もあればたどり着く。道を挟めば、土産物屋やレストランなどの入る建物、船着き場があり、移動環境は抜群によいと感じた。

昼過ぎに到着したが、チェックインしてもらった。フロントスタッフは若い人が多いが、応対が丁寧で社員教育が行き届いている感じがした。コンビニが建物内にあり、便利だった。一方、朝食時のレストランでは、中国系のＦＩＴ客と思しき人も多くてスタッフは忙しそうだったが、席への案内役が不在でお客が入口で右往左往していた。また、ハム、調理済みのベーコン・ソーセージ、地元産の高級ハムが離れた場所に置かれるなど、食材の配置に違和感があった。

それほどの規模感はないが、木立の中に存在感のある外観を有するホテルという印象を受けました。雪景色ではなく、新緑や紅葉の時期に訪れたなら、より一層その印象が強まると考えます。フロントのみならず、スタッフは皆丁寧な応対をしてくれました。囲炉裏を囲む夕食は、これまで経験がなかったので、湯西川ならではの野趣あふれる演出と感じ入りました。また、朝食はバイキングが一般的と思いますが、お膳で提供されたことが、新鮮でした。お風呂は、最近アルカリ性の温泉に行く機会が多かったのですが、負けず劣らずのトロトロ・ツルツルの泉質で気持ちがよかったです。家族旅行など少人数で再訪したい宿です。

２泊したが、昨年５月にオープンしたばかりで、清潔感にあふれている。スタッフの対応も丁寧で、チェックイン前・アウト後の荷物の保管についても嫌な顔をせず、きちんと対応してくれた。客室は、洗面所・トイレ・浴室がそれぞれ独立しており、居室も広い。朝食も洗練された雰囲気の中で、健康志向のメニューもふんだんに用意されていて、とても満足した。