ニックさんのクチコミ(5ページ)全97件

新築の頃からかなり宿泊しています。
最近はアゴダやエクスペディアでも扱ってますがホテルのレスポンスがかなり良いし直接の方が安くて部屋の指定も出来るので何時も直接予約です。
今回はスタンダードの日が入る方の部屋を予約しましたが当日チェックイン前に再度確認すると日が入らない方を用意しようとしてきたのでそれを指摘すると予約通りの部屋に成りました。
ただしその部屋は過去にも宿泊した事が有りコネクティングに成っていて防音処置がしていないので隣の部屋の声が丸聞こえでフィリピン人だとかなり煩く気分を害します。
また日の当たるグレードの低い部屋は人気なのかエアコンの使用頻度が多くて調子が悪い部屋が多く、メンテナンスを頼んでも冷たい空気が出ているので問題ないと言われたので温度計で測った温度を見せると一瞬無言に成って後で再度見ると言いながら結局何もしませんでした。
正直我慢出来るか出来ないぐらいでしたので今回は宿泊期間が短いので取りあえず我慢しました。
場所はフィールズとプリメーターの丁度真ん中なので考えようによってはこの辺りでは一等地です。
ただ最近は客も減って稼働率が低いのかメンテナンスを積極的にする様子が無いのでそろそろこのホテルに宿泊する価値は無いと思い始めています。

最初元系列のパラダイスホテルを予約しましたがまだ改装中なのでこちらに格安で泊まれる事に成りました。
このエリアは目的毎に立地の良し悪しが違って来て私には不都合でしたがそれでも元のホテルより若干お得で泊まれるのとプールが有って大きいので変更を了承しました。
ところがチェックインの時に通常価格を請求されて詳細を説明して予約時の価格に成りましたがそれでも予約時の１０％割引の条件を提要されずに予約をしたメールを見せる事でやっと予約の条件で泊まれる事に成りました。
この間約２０分で１人で宿泊ならともかく同行者も居たので本当に不愉快な気分に成りました。
それでもリゾート目的なら海も目の前でプールも大きいので喜んでいたところ夕方からネットが不通になり翌日の深夜まで全く利用出来なくてとても不便で宿泊中は殆どネットが使えませんでした。
確かにフィリピンではＩＳＰによってはこう言う事が有りますがそれでも客には関係無くましては周辺のホテルでは普通に使えたのでもう少し良いＩＳＰと契約するべきと思います。

部屋は３タイプ有り、予約も方法もアゴダ、エクスペディア、直接と有りましたがバルコニー付きは直接が一番安かったので飛び込みで宿泊しました。
逆に一番安い部屋はエクスペディアが一番安かったです。
以前にも一度、そして改装前で名前が違う時にも宿泊した事が有ります。
改装後の時は一番安い部屋だったのでエアコンも特に問題は無かったのですが今回は部屋の広さが倍でエアコンは前回同様一体型で一台しかなく、１６帖ぐらいの部屋を５帖用のエアコンで冷やすようなもので、昼も夜もエアコンを使うより窓を開けた方が涼しかったです。
ただ夜は虫が入るので無理ですが。
そしてここが改装した理由は火事が原因でその時に客とバーの女性が焼け死んで幽霊が出ると有名な噂が有ります。

一番安い部屋をアゴダで予約しました。
ネットの代理店で早期に予約をした方が安く直前に成るとよほど部屋が余ってない限り高くなります。
また１泊と２泊では１泊あたりの料金が違います。
ホテルの予約を代行している某ブログでは直接の方がメリットが有るとか書いていましたがそんな事は一切有りません。
また言えばポットやドライヤーを借りれると書いていましたが明記が無いので知らない客には無意味です。
パタヤのこのランクのホテルにしてはかなり英語が通じるのでおかしいと思ったらフィリピン人でした。
部屋はこの価格では驚くほど広くてバルコニーも広くて最高です。
コンディションも文句なしです。
バスタブつきの部屋は少し料金を足すだけで倍ほど広くなります。
ただ立地は夜遊び派には不便なので言うほどコストパフォーマンスは良くないです。

ホテルのサイトで早期予約の５０％引きプロモ（と言っても実質価格から１０％引きほど）で予約しました。
当日に価格を調べたらアゴダやエクスペディアの方が更に安く、ホテルの予約でも同じ料金で朝食付きに成っていて早期予約のメリットどころかデメリットの方が多くてやっぱりタイでホテルでの予約は値打ちがないと思いました。
ただそれでも現地日系の代理店よりは大幅に安かったです。
場所はセカンドロード沿いの大きなモールの裏側で若干辺鄙です。
ただ客は若い外人カップルやちょっと小奇麗なタイ人が多く時期の割りに宿泊客は多かったです。
そしてやはり新築なのでコンディションは最高でした。
シャワーは他のサイトで有ったように仕切りが短く水が飛び跳ねます。
ただちょっと多めにチップを置いておいたらカード式の電源のスイッチのところに予備のカードを刺しておいてくれて外出から帰ってきてもエアコンが効いて涼しかったです。
正直かなりの人気ホテルではないので今度は時期を考えて閑散期は直前に予約をしたいと思います。

二昔前に何度か利用して最近も数回使用しました。
今年ぐらいからロシアルーブルの下落の影響なのかネットの代理店でも登録されるようになり、直接予約よりも良い条件で予約出来る日も多くなりました。
しかしその分部屋のコンディションのメンテナンスが全くされていないのかエアコンの利きが異常に悪かったりドアの立て付けが悪くドアノブが回らなくて同行者がバスルームから出れないとかさんざんでその上エアコンから冷たい空気が出ているから問題ないとか適当な対応が目立ちます。
今人気のセントラルデパートまで徒歩圏とか眺めは良くないですがアクセスは良く小さいながらもプールやだいたいの部屋にはバスタブが有りポットでお湯が沸かせたり、代理店予約の場合は格安でホテルのビュッフェ形式の朝食が食べられるとかコストパフォーマンスは良いと思いますがエアコンはフィルターが掃除されてなかったりしていても利きが悪いのでもうこのホテルを利用する事は有りません。
因みにここの朝食は種類は少ないですが近くの有名なアペックスよりは美味しいです。
ただしホテル払いだと１５０バーツで全く値打ちは有りません。
またバルコニー付も有りますがその分部屋が狭くなるので追加料金を払ってまで利用するのは無駄だと思います。
またこれに１０００円ぐらい払えばもっと良いコンディションのホテルも有ります。

直接だと２階付の１７００ペソの部屋をエクスペディアの返却付加の料金でペソに直して１４００ペソで予約しました。
この時期のホテルの前の道路は非常にぬかるみやすく、また工事中なので雨が降ると徒歩で帰るのは困難です。
ホテル自体はプールも有りエアコンも２機有りキッチンも２名分ですがトースター以外はそろっています。
エクスペディアではボトル飲料水が無料と書いていますが実際はタンクの水が無料で部屋に有った水がかなり古く言えば交換してもらえたかも知れませんが２日間だけなのでコンビニで購入しました。
ネットはアンヘレスではかなり良い環境と言えます。
チェックイン直ぐに停電が有り発電機の有無を尋ねたら無いとの事。
復旧自体は３０分でしたがこの価格で発電機が無いのは少し厳しいです。
現在アンヘレスで外人向けのホテルやコンドで発電機の無い施設はあまり有りません。
もともとここは中期以上の客をターゲットにしているので短期だと特にお得感は無いです。

３タイプ有る内の中間の部屋を利用しました。
朝食付きで１０００、１２５０、１５００ペソで全て２部屋ですが１０００ペソの部屋のみベッドがシングルサイズです（２人で宿泊は可能）。
アゴダでも取り扱いが有りますが直接より１割ほど高いです。
(アゴダへの手数料分の上乗せでしょう。エクスペディアだと適当に名目をつけて市税として徴収する事がたまに有ります。そして以前他のホテルでアゴダからホテルへの明細書を渡してもらった事が有りますがアゴダへのホテルの予約手数料は約１割でした。）
４人で利用出来るソファーやキッチン、ダイニングテーブルも有ります。
但し火力はカセットコンロで別途ガスを購入（１２０ペソ）の包丁とまな板は無いので自分で購入しました（言えば貸してくれるか単に準備するのを忘れていたかも？）。
トースターは有りません。
新築なので当然綺麗ですが２部屋の内、ダイニング兼リビングのエアコンは現在改装中の同経営のホテル（９５０コンドテル、１０月再オープン予定）の物を流用していてかなり能力が落ちています。
そしてシャワーのコンディションがとても悪いです。
エアコンに関しては一度スタッフに言いましたが古いのでどうしようもない、そして冷たい空気は出ていると。
そこで東南アジアではこういった対応が良くあるので念のために購入していた温度計を見せてリモコンは１８度にしているが３０分たっても２９度のままだと温度計を見せました。
（これで対応しくくれるならシャワーの事も言おうと思いましたが、、、）
まあ寝室は問題ないのでそのまま宿泊しましたがこれが寝室だったらこの時点でキャンセルしていたでしょう。
そして裏出入り口はドアの下に隙間が有りそこから蟻や小さな虫が多く入ってきます。
以前同じ地域でアパートタイプの部屋を利用した事が有りますがこんな事は無かったです。
正直他のホテルが利用できない時の緊急時にしか再利用は無いでしょう。

現地に到着して看板に書いている値段と設備を見て決めました。
ところがシーズンオフでも週末は表示の１・５倍の料金だと言われました。
２泊だけだし一度泊まって見たかったので了承しましたがネットをしようとすると接続出来ません。
どうも看板に無線有りと書いては有りますがネットはフロント横の有線に繋がないと出来ない事がわかりました。
そして当時は同じ建物でバーが営業していて部屋は丁度その上だったので深夜まで非常に音が響き不快でした。
翌日の昼過ぎに成ると水が出なくなりました。
フロントに尋ねるとこの地域で断水をしていて復旧に２時間ぐらいかかるとの事。
丁度同行者がシャワーを浴びている最中だったので１．５Ｌの水を３本購入して来ました。
しかし周りでは普通に飲食店が営業していておかしいと思い向かい側のホテルで再度尋ねると断水なんて無いと言います。
ホテルに帰ってその事を言うと私は知りませんと言います。
すぐさまチェックアウトをするから１泊分を返金するように言うとここにはお金が無いと言います。
そこで責任者を出せと大声で怒鳴るとイタリア人のオーナーが出てきて１５分待ってくださいと言われてから５分後にメンテナンスが来て水が出ました。
つまりフロントに居たのは夜は横のバーで働いている女で単なる店番なので何もこのホテルの事を知らず適当に返答していたようです。
しかしそんなのをフロントにおいておくホテルの責任者にも問題が有ります。
ＨＰを見て見掛けで選びましたが最低のホテルでした。

２回目の利用です。
深夜のチェックインなのでホテルのウェブページからメールアドレスを探して前日に連絡したらちゃんと出入り口を開けて待ってくれていました。
古いですが良い意味でベトナムらしい味の有る内装で気に入っています。
安くても日本人が必要とする設備を全て満たしているホテルです。
ただ今回はエアコンの利きが少し悪い部屋でしたが扇風機が有るのでサーキュレーター代わりに使って特に不快感は無かったです。
前回都合で利用出来なかった朝食ですが数種類から選ぶ事は出来ますが非常にシンプルで美味しくないです。
それでもミニバルコニー、バスタブ、冷蔵庫、そしてホアンキエム湖から近くて見える、旧市街まで徒歩２分と最高です。
ホテルから空港までの送迎は１５ドルとミニホテルとしては標準の価格で細かく言えば良い金ショップで両替したレートだとドンで払えば更に安いです。

以前はエクスペディアの良い意味での表記ミスでエクスペディアからだと何時も空室が有りましたが最近修正されたようでなので今回はまだ対応がましたアゴダを利用しました。
因みもう少し長く泊まるなら多少高くてもホテルから予約した方が特典も有るようです。

ただホーチミンと違ってハノイは近場に魅力的は場所は少ないですが。

一番安い部屋を予約しましたが新規オープンのためか宣伝のためにおそらく１ランク上の部屋に成ったと思います。
このホテルは直接だと現在５％引きや４泊以上で片道無料送迎のプロモが有るようですがそれでもエクスペディアの方が安かったので不本意ですがエクスペディアを利用しました。
因みにアゴダだと何故か逆に直接より割高に成ります。
ただし宿泊予定日ではなく予約日で値段が変わるようで運が悪いとエクスペディアでも直接より高く成ります。
ベトナムのミニホテルの多くは深夜は出入り口を閉めるのでチェックインの予定時間を連絡したところ何故か空港からホテルまでのタクシーの依頼と勘違いされそれが２回続き最初は２０＄、次が２５＄と金額が上がって行きました。
最後にベトナム語でタクシーは不要と連絡して理解をしてもらえました。
因みにミニホテルの空港から市内までの相場は１８＄の逆が１５＄で空港からの場合はメーターでもさほど金額は変わらず安心料しかメリットは有りませんしメーターでも十分利益が取れる距離なので早々悪いタクシーには当たらないと思います。
また今はノイバイのミニバスが深夜でも有り１人５ドルでホテルまで送ってくれます。
そして地図より住所が有効です。
部屋はホテルやエクスペディアにアゴダに書いている設備に加えてバスタブも有り流石新築で綺麗でコンディションも良いです。
朝食は６～１０時までですがベトナムなのでわざと６時より１５分後で食べに行きましたが全くそろってなくて更に１５分後にある程度そろい７時に全部そろいました。
次は９時半に行きましたが品切れも無く満足出来ました。
ビュッフェですが価格の割には味も種類も量も満足出来ると思います。
英語に関しては昼間の１人の女性スタッフ以外はかなり難解な発音の英語を使います。
チェックアウトの時にタクシーを拾おうとするとホテルの前に待機しているタクシーを是非使うように言われたので諦めて使いましたが若干ですが遠回りをされ最後に目的地の近くでここだと強制的に降ろされました。
正直土地勘が無ければ迷いますがベトナムの住所の読み方を有る程度知っていたのでそこから徒歩３分で目的地にたどり着きました。
色々書きましたが直接予約の料金でも絶対お勧めのホテルです。

ホテルのグループの早期予約プロモ５０％引きが有ったので宿泊予定の４ヶ月前に予約しました。
（実際は一番高いレートの場合で普段の価格からは約１０％引き）
しかし予定日の１ヶ月前に改装に入るのでシティロッジ９に移動して欲しいと連絡が来ました。
（実は同時期にこちらのホテルも同額でプロモが有りましたが部屋のアップグレードと朝食付きでした）
こちらは相場的予約をした金額より安くなるので同等の他のホテルへの振り替えを催促しましたが出来ないとの事。
仕方ないので返金するように良いましたが返答は有っても１０日たっても返金されません。
再度連絡し３日以内に返金が無い場合はクレジットカードの会社に報告すると伝えました。
すると手続きにおおむね一ヶ月かかるので待つように言われましたがそのご３日で返金されました。

チェックイン時にわかりやすい英語でとてもフレンドリーな対応をしていただきました。
白人客がチェックアウトしている時もどちらも笑顔で親しく会話をしていました。
そして予定をそれとなく聞かれたのでおそらくオプショナルツアーの売込みを考えて痛んだと思います。
実際こちらが何回かリピートをしているとわかるとそれで会話は終わりました。
有る意味ありがたい対応です。
客室はエクスペディアには今年改装と有りましたが特に新しいと思う事は有りませんでした。
そしてエアコンの利きが悪くフィルターを見ると掃除をされていたので単に古くて寿命なんだと思います。
とりあえずトランジットで１泊だけなので特に何も言わずに宿泊しました。
翌日の朝食は情報通りバッフェでしたが人数分しか料理が無く少なめで追加も無いので実質１回切りのオーダーと同じです。
白人とスタッフの会話で空港までの送迎の価格を聞いたところ２０＄でこのクラスのミニホテルとしては高額です。
悪くは思わないし高いとも思いませんが正直何故このホテルの評価がどのホテルの評価サイトでもかなり上位なのか私には理解出来なかったです。
ここと同額でもっと場所がよく窓に日が入ったりバルコニーまで有るホテルや、若干高額ですが新築で眺めも良いホテルを知っているからかも知れません。

エアコンと冷蔵庫が有り空港から近いのでアゴダで予約しました。
場所は不便ですが思ったよりまともなホテルと思っていましたが実は連れ込みようのホテルでした。
それでも慣れているので問題は無いですが有るはずのミニバー（小さい冷蔵庫）が有りません。
（その代わり明記が無いはずのバスタブは有りました。）
チェックインは夕方で翌日早朝にチェックアウトだったので我慢しましたがもし連泊ならキャンセルしていました。
そしてその事をアゴダに連絡するとアゴダにはミニバーの明記は無いので再度確認するように言われたのでそのアゴダにミニバーと書いている画像を送信すると謝罪として１年有効の条件付で次回に１０％引き出来るようにすると連絡が有りました。
因みにこの辺の相場で言うとアゴダで予約した価格は１．５倍ほど高いです。

エクスペディアとトリップアドバイザーに投稿しましたが都合により掲載拒否と成りました。
エクスペディアで予約して当日昼にホテルに行くとホテルの門が閉まっており従業員さえ居ません。
交通費を使った上で雨天で尚且つ大きな荷物に同行者が居たのでこれは幻かとまで思いました。
この地の土地勘が無ければ途方にくれていたでしょう。

とりあえず知っているホテルに連絡をしてしのぎましたが早速エクスペディアと日本のホテルの会社にメールで連絡を取ると先にホテルのＹ氏から返信が有りました。
前日に宿泊客が麻疹を発生して全館閉鎖にして消毒の上、連絡をしたが私に伝わらなかったとの事。
今回の謝罪として次回２泊分を無料にするとの事。
しかしこのホテルは普段は宿泊者が居ない場合は常に閉めており単に日本と現地との連絡ミスだと思います。
実際他の情報で過去に同じ事が起こっている事を確認しています。
そして誰にどの方法で連絡したかを尋ねても回答が無く、仮に本当で有り私と連絡が取れていないので有ればホテルの正面担者を私が来るまで待機されるか趣旨がわかるように明記して他のホテルへ宿泊出来るように手配をしているはずです。
そしてＹ氏が提供した次回が有るかもわからない無料の宿泊は不要なので交通費だけでも出してくれと連絡すると了承はしましたが未だに送金先の確認の連絡が有りません。

またエクスペディアからの最初の返答はホテルと連絡が取れないので宿泊費の返金はまだ出来ないと連絡が有り、こちらからホテルの連絡先を教えなくてはいけないほど不細工な対応でした。
結局返金は約２週間後に有りましたがエクスペディアからは特に特別な謝罪は無く現在もそのホテルを掲載しています。

ベンタイン市場の近くでバスタブと窓が有るホテルで手ごろだったので選びました。
このホテルのＨＰを見ると２泊で３泊出来ると有ったが料金が書いていないので直接尋ねましたがそれでもアゴダやエクスペディアを利用した方が安かったのでエクスペディアよりはまともな対応をするアゴダをデラックスで予約しました。
しかしチェックインすると窓は有るけどバスタブが有りません。
フロントに尋ねて他の部屋を見ると他にはバスタブは有るけど窓がない部屋と両方有るけどファミリールームの部屋だけだと言います。
アゴダの表示でもホテルのＨＰでもデラックスは窓もバスタブも有ります。
私はスーペリアとデラックスの差額を払い戻しをしないのならキャンセルしてアゴダに連絡すると言いました。
フロントはオーナーに尋ねてプラス１０ドルでファミリールームに出来ると言いました。
正直そこまで出す値打ちは無い部屋なので荷物を運び出してキャンセルしようとしました。
そうすると現在の料金でファミリールームにすると言ったので宿泊する事にしました。
建物は２つのホテルを引っ付けたような建物で右側と左側で建物の高さが違います。
内装はシンプルでいかにもベトナムの感じで客もベトナム人のビジネス関係が多いです。
朝食は本来は現地人のビジネス用ホテルなので設備は無く日替わりで選べる事が出来なくて非常にシンプルなので価値は有りません。
スタッフは１人の女性を除き英語は自信満々にしゃべりますがほぼ通じません。
これは同行していたフィリピン人も同意見なので私の英語力の問題では無いと思います。
正直ハウスキーパーの方が英語の発音は良かったです。
それとビジネスホテルなので最初の宿泊の翌日の朝１０時にハウスキーパーが部屋の掃除の催促に来ました。
今までの経験上、ハノイ違いホーチミンは近くに観光場所が有りホテルの長期滞在も多いのでシビアに考えていないのだと思います。
実際違うホテルで予約した部屋よりレベルダウンの部屋へなんの説明も無く通されたりした事も有ります。
また評価を見るとダブルブッキングで違うホテルに回されたとか。
（おそらくコミッションをもらえるので部屋が無くても予約を受け付けているのでしょう。しっかりした人気の有るホテルは部屋の予約が出来ない事も有ります。）
過去の数回のホーチミンでのホテルの対応の経験からいざと言う時に１泊だけでも急にキャンセルしても直ぐにホテルを移れるように調べておく事が肝心と思っています。

１泊だけですがとても満足しています。
エクスペディアは何故かこの時は４トラベルのクーポンが使えず（たまに有ります）約６０００円でアゴダは会員制のサイトからで約５４００円だったのでアゴダで予約しました。
この時期のタリフレートは１２０万ドンだったのでどちらもお得でした。
チェックインもスムーズでバスタブも有りセミダブルを二つ合わせたベッドにエアコンも２機で朝食も眺めの良い場所からの種類も豊富で味も問題無いバッフェでした。
またチェックアウトを１１時にして５時まで荷物を預かってもらいました。
因みに夜もここのレストランを利用しましたが中華、洋食、ベトナム料理が有り中華は日本より若干高目の量は少し多めで味は美味しくは無いですが不味くもなかったです。