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ヒルトン パディントン ホテル Hilton Paddington Hotel

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パディントン(ロンドン)

みんなの満足度 実際に宿泊されたトラベラーのクチコミ評価をもとに、クチコミ総合評価として表示しております。
4.06 クチコミを見る(88件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

リピーターでしたが、初めて評価落ちました

3.5 旅行時期:2020/01 (約4年前)
porculs

非公開/ロンドンのクチコミ:44件

今まで何度も宿泊して、いつも(今思えばたまたまかもしれませんが)広くて静かな部屋に当たり、設備もアメニティもサービスも、一度も不満を感じたことがなかったのですが、今回5泊して、色々がっかりしました。
ヒルトンHオナーズ会員のセール価格で予約したからか、旧館みたいな古い棟の狭い部屋が当たり、窓の外の道路が大規模な工事中で、早朝から夜遅くまで爆音が響き渡っていたこと、狭くてスーツケースを開く場所がなく、テーブルもないので部屋で飲食するときみじめな気分で、クロゼットが狭いので着替えや買ってきたものが入りきらず不便で、コーヒーメーカーがなく粉のインスタントコーヒーしか置いてなくて、バスタブの栓が閉まらず、せっかく日本から持参したアロマオイルが流出する悲劇に見舞われ、トイレットペーパーや石鹸やシャンプーなどの補充がけちけちしていて、夜になって「あ、足りない」と気づいてから、ハウスキーパーに電話する元気もなく、けちけち使わなければならなかったり、わりと散々な目に遭い、今までロンドン一のお気に入りだったホテルでしたが、評価だだ下がりです。
Hオナーズ会員セール価格がいけなかったのか…は、わかりません。
あと、これは過去にこちらで失敗した経験ですが、ヒルトンはどこも、直接予約するとWi-Fi無料ですが、予約サイト等を通じて予約するとWi-Fi有料になりますので、注意です。
散々悪口書きましたが、場所は本当に便利で、ヒースロー空港からエアポートエクスプレスで到着するパディントン駅に直結(駅の構内から外に出ずにホテルに入れる)というのは大変に便利で、地下鉄も数路線がパディントンを通っているため、ロンドンの大概の場所には簡単に出ることができ、場所だけでも値段相応かとは思います。

  • 狭かったです

    狭かったです

  • アメニティを毎日補充してくれなくて困りました

    アメニティを毎日補充してくれなくて困りました

  • バスタブの栓が閉まらず、アロマオイルが流れてしまいました

    バスタブの栓が閉まらず、アロマオイルが流れてしまいました

  • パディントン駅から直結していて便利です。

    パディントン駅から直結していて便利です。

利用目的
観光
同行者
一人旅
1人1泊予算
20,000円 未満
部屋タイプ
ダブル・ヒルトン・ゲストルーム
コストパフォーマンス
3.0
今回は高くなかったですが、今まではかなり高かったので、コスパ良いとは言えません。
サービス
3.0
今回は評価ポイントが何一つなかった…今まではフロントスタッフが良かったのですが。
バスルーム
3.0
バスタブの栓が閉まらないのがマイナスポイント。
ロケーション
4.5
パディントン駅直結なので、ヒースロー空港からのアクセス、地下鉄も複数路線つながっており、相当便利。
客室
3.0
今回は狭くて古くてうるさくて、設備も備品も今イチでした。がっかり。

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