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インペリアル シェラトン ホテル Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

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KLCC地区,KLタワー周辺,ツインタワー周辺(クアラルンプール)

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4.01 クチコミを見る(78件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

安さだけがセールスポイントになってしまったかな…

3.0 旅行時期:2015/08 (約10年前)
マイラー

非公開/クアラルンプールのクチコミ:10件

【宿泊回数】
1999~2008年まで4回、2015年夏に5回目の宿泊をしました。

【アクセス・ロケーション】
KLセントラルからだとモノレールで1本「メダン トゥアンク駅」が最寄駅です。ホテル前に「イオン」がオープンしていました。また、ホテル近くに「そごう」があります。完全に現地仕様ですが、食品フロアでは現地価格がチェックでき、買い物も楽しめます。

【客室とホテルサービス】
以前は、ラグジュアリーコレクションというSPGの高級ブランドホテルだったのですが、売り上げの低迷から、シェラトンブランドに変わりました。結果的に客室を中心にメンテナンスが行き届いていません。ちょっとクタビレ度合が目立ちます。
◆ホテルスタッフ
10年前に比べれば、スタッフのムラも少なくなったと思います。
日本人スタッフはいませんが、特に問題はないと思います。
◆客室
今回は、ホテルの好意でクラブスィートにUPしてもらいました。
特に気になったのは、バスルームのシンクタンクに貯めた水、バスタブのお湯共にひどく濁っていました。クラブルームのスィートで、あまり稼働率が良くないのでしょうか?それにしても酷過ぎます。今のKLおホテルでこんなに濁った水を部屋に送っているところってないんじゃないでしょうか…。
◆朝食ブッフェ
朝食ブッフェは、宿泊料を考えれば決して悪くはないのですが、2008年と比べて質・種類ともに落ちたように思います。
◆エグゼクティブ・クラブラウンジ
カクテルアワーのサービスはイイと思います。今回泊まって、前回以上の評価を与えられるのはここだけでした。スタッフもグッド。
◆プール
日当たりが悪いです。
◆日本人スタッフ

【評価】
ホテルのメンテナンスがとても悪いように見えます。安いし、いい部屋にしてくれてありがたいのですが、これでは次に泊まる気が起こりません。中国からの団体受け入れ専用ホテルとして生き残るのでなければ、近いうちにリノベートしないとそれなりのホテルを期待する観光客には受け入れられないと思います。
ちょっと、厳しいかな(^^ゞ

  • スィートのリビングルーム

    スィートのリビングルーム

  • ベッドルーム

    ベッドルーム

  • 1階レセプション

    1階レセプション

  • 朝食レストラン

    朝食レストラン

  • ロビー

    ロビー

利用目的
観光
同行者
一人旅
1人1泊予算
12,500円 未満
部屋タイプ
クラブスィート
コストパフォーマンス
4.0
サービス
4.0
以前に比べればよくなっています
バスルーム
1.0
水がひどく濁っているのは問題外
ロケーション
2.5
客室
3.5

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インペリアル シェラトン ホテル クチコミ一覧(78)

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