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インペリアル シェラトン ホテル Sheraton Imperial Kuala Lumpur Hotel

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4.02 クチコミを見る（78件）
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設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
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  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

インペリアル シェラトン ホテルのクチコミ

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質感では圧倒的なのですが…

3.5 旅行時期：2015/12 （約10年前）
T04

非公開／クアラルンプールのクチコミ：127件

久しぶりのKL。その滞在先には、かつて頻繁に利用していたことのある「シェラトン・インペリアル・クアラルンプール」を選択しました。ちなみに「KLセントラル」駅からのタクシー代は17リンギットと、少し値上がりしていました。ロビーに一歩入れば、”超豪華”という形容がぴったりの荘厳な造り、さすがラグジュアリーコレクションの冠が付いていただけのことはあります。高級木材を多用し、豪華さを追求した圧倒的な質感はさすがです。客室は、これも久しぶりのクラブスイート。2つのバスルーム、大きな化粧台を備えたウォーキングクローゼットも設えられいます。そして今風という言葉とは無縁の伝統的デザイン、カジュアルさとは対極にある重厚な雰囲気の客室は、やはり他の追随を許しません。無料のコーヒー・紅茶セットにはTWGのお茶が3種類。セレブだなぁ～、落ち着くなぁ…。ただし～これもヨーロッパの伝統的ホテルの特徴ではありますが～客室にシーリングライトがなく、夜間の照明が暗めなのは一般的な日本人にとって賛否の分かれるところでしょう。メインのバスルームは大理石造りでダブルシンクの洗面台、2つの固定式シャワーヘッド左右に向かい合う豪華版ですが、こちらもバスタブ・洗い場スペースの照明が暗いです。ただトイレが独立しているのは日本人の感性に合います。ただ客室・バスルーム共に経年劣化を感じられるようになっていることが残念です。今の雰囲気を残しながら、上手に改修できていけたら良いのですが…。また、サービス面では明らかに低下していると思います。レセプションでは私の予約の内容が理解されていなかったり、レストランでは客(私のことです)の前で新人さんに仕事を教えていたり、ウェルカムフルーツが翌日になって届けられたり、ロビー周りのスタッフがしかめっ面していたりと、どれもラグジュアリーコレクション時代には考えられなかったことです。その稀に見る質感の高いハードを維持しながら、ソフト面を高めて行って欲しいホテルです。

  • 渋い茶色の外観は風格があります

    渋い茶色の外観は風格があります

  • 堂々とした玄関、高級感がありますねぇ

    堂々とした玄関、高級感がありますねぇ

  • 玄関を入った左手はレセプションエリア

    玄関を入った左手はレセプションエリア

  • 右手に見える階段は…

    右手に見える階段は…

  • 吹き抜けを利用したレストランフロアにつながっています

    吹き抜けを利用したレストランフロアにつながっています

  • 客室に入りました

    客室に入りました

  • 奥がベッドルームになります

    奥がベッドルームになります

  • ベッドルームも広々としていました

    ベッドルームも広々としていました

  • メインのバスルームです

    メインのバスルームです

  • クラブラウンジです

    クラブラウンジです

利用目的
観光
同行者
一人旅
１人１泊予算
12,500円 未満
部屋タイプ
クラブスイート（84平方メートル）
コストパフォーマンス
3.5
324.75MYR++での予約、ずいぶん値上がりした感がありますが、60MYR分のダイニングクレジット付ですから、まあまあですね
サービス
3.0
かつてラグジュアリーコレクションの冠が付いていたころと同じくスタッフ数は多いですが、接客はカジュアルになった気がしますし、練度の点でも今一歩
バスルーム
4.0
ダブルシンクの洗面台、洗い場付の大きなバスルームと、客室同様の質感の高さですが、こちらも照明が暗めですから日本人向きではないかも…
ロケーション
3.5
観光客向け繁華街から離れていながらモノレール駅間近で、比較的静かな環境でゆったりと宿泊できるのですが…
客室
4.0
公共スペース同様、客室の質の高さは圧倒的なのですが、客室の暗さと経年劣化が気になるかもしれません

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