松江エクセルホテル東急のクチコミ（90件）
一覧を見るスタッフの心遣い、快適なレディースフロア、美味しい朝食…いいホテルでした
4.0 旅行時期：2022/07（約4年前）
仕事で土地勘のない松江に1泊するのに、地図上で駅前で便利そうなこと、エクセルホテル東急で安心なこと、料金がリーズナブルなことなどから選びましたが、良い滞在でした。JR松江駅前というか、駅からすぐ目の前に見えるのですが、ホテルと駅を隔てる大通りの信号が少々遠回りしないと渡れなくて、地下道を通る方が楽でしたが、真夏の酷暑の時期だったので、見た目より遠くて疲弊しました（大げさ）。まあ、駅前です。目の前には駅前の一畑百貨店があり、駅も近く、食事・買い物・移動ともに便利なロケーションです。フロントのスタッフはチェックイン・アウト時ともに女性スタッフが対応してくれましたが、大変接客態度が素晴らしく、丁寧だけど慇懃ではなくあたたかくて、長時間の列車での移動後の疲れが少し癒されました。タクシーを呼んでもらったり、帰りも大きな荷物を２つも宅急便で送るのに、丁寧に対応してもらいました。部屋はレディースフロアで、エレベーターを降りたところでルームキーをかざさないと開かなくなっていて、セキュリティは万全でした。部屋は普通のビジネスホテルですが、清掃はきれいだし、置いてあるペットボトルの水が伊藤園だったり、レディースルームなのでクレンジングや化粧水など基礎化粧品がバスルームに装備してあったり、細かい心遣いも完璧でした。（ホテルのサービスは細部に出ると思います。神は細部に宿る！）朝食バイキングは、地元の食材が色々揃っていて、旅の楽しみが最後までつづいて、これまた良かったです。
クチコミ投稿日：2022/08/04
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レディースツインルーム
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バスルームはまあ普通。
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お水は伊藤園。
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バスルームに装備された基礎化粧品はありがたい！
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部屋の窓からは一畑百貨店が見えました。
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朝食バイキング。地元食材がうれしかった。
- 利用目的：ビジネス
- 同行者：一人旅
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：レディースシングルで予約していましたが、ツインにアップデートされていました。
- アクセス
- 4.0
- JR松江駅から徒歩すぐなのですが、目の前の通りを渡る信号が遠回りなので地下道から行く方が便利で、見た目より歩くと時間がかかりました。
- コストパフォーマンス
- 4.0
- 場所、部屋のきれいさ、アメニティ、フロントの接客、朝食など文句なしで、リーズナブルだったと思います。
- 客室
- 4.0
- レディース階でセキュリティ面でも安心の作り、部屋はきれいで音も静かで、仕事で泊まるには文句なしでした。
- 接客対応
- 4.0
- フロントのスタッフの対応がチェックイン時、アウト時ともに完璧でした。丁寧だけどあたたかく、旅の疲れが少し癒されました。
- 風呂
- 3.5
- 普通のビジネスホテルのバスルームでした。掃除はきれいでした。
- 食事・ドリンク
- 4.0
- 朝食バイキングが、地元の食材が色々揃っていて楽しめました。
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