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京都府京都市南区西九条院町17 地図 / アクセス・施設情報

BEST100

国内満足度
100位内
都ホテル 京都八条 写真

提供:オーナー

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みんなの満足度
4.33
クチコミ:298件
とても良い
101
良い
160
普通
21
悪い
9
とても悪い
1

2 ホテル満足度ランキング(京都駅周辺 630件中)

項目別評価

  • アクセス 4.47
  • コストパフォーマンス 3.88
  • 接客対応3.98
  • 客室3.89
  • 風呂3.47
  • 食事3.83
  • バリアフリー3.66

京都駅から徒歩2分、観光地に囲まれた好立地のアーバンシティホテル。京都の風情を感じられる客室、ロビーで心地よい寛ぎを。

どんなホテル?

リブランド情報
旧「新・都ホテル」2019年4月1日より「都ホテル 京都八条」としてリブランド
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(216件)

    便利さは抜群ですね・・夜の食事選びにも困らない立地です。

    4.0

    旅行時期:2019/09(約12ヶ月前)

    お茶会の参会申し込みしまして、直ぐに予約しましたので早期割引などで、お値打ちに宿泊できました。 夕刻の懇親会が蹴上のウエスティン都ホテルなので、無料バスも利用できるのも決め手でした 以前はよく利用しましたが、増設し... 
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    てからは久々で駅前で便利な上、大型ホテルで利用客も多くて、早くにチェックイン狙いでしたが無理でした。 朝はチェックアウトのお客様と被るので、荷物を預けて散策となるみたいでしたし、午後のチェックインも結構な列で待たされました。 私はウエブ決済をしてありましたので、チェックアウト時に市税200円と預け荷物でスムーズでしたが、急がれるようでしたら早めの対応が良いと思います。 お部屋は一人ですがコンパクトツインを予約しましたら、ダブルに変更して下さったので、広びろと寝ることが出来ました。 本館は多少の古さは否めませんが、気になる感じではありません。 お風呂・トイレはビジネスタイプで狭いですが、値段並みと考えれば良しでしょう。 湯沸かし・無料水(ダブルなので2本)・ティーパックもありました。 お茶会に出かけるのが早いし、前日のディナーでお腹もいっぱいで食べれないだろうと、朝食無しにしました。 駅構内にコンビニもありますし、朝食無しでも問題ないと思いますよ。 それと、夕食も構内に色んな店舗がありますので、便利なホテルだと思います。  
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    rinnmama

    rinnmamaさん(女性)

    京都駅周辺のクチコミ:8件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(10件)

    「新・都ホテル」のやり方では一流にはなれない。

    2.0

    旅行時期:2007/03(約13年前)

    4トラの懸賞にあたり、新・都ホテルのサウス・ウイングに泊まりました。清潔ではありますが、いまどき、すこし部屋が狭すぎるようです。部屋番号は1302でしたが、13階ではなく、3階でした。中庭が見えましてが、中途半端な印象でし... 
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    た。レストランは、まったくの落第。一階によいカフェもないし、低層には中級のレストランもありません。ステーキ・ディナーを頼んだら、焼肉定食としか呼べないようなお肉でした。外国人がこれを注文したら、さぞかし驚くでしょう。 競争の激しい京都で、このホテルにふたたび来ようとするお客さんは、まずいないでしょう。 
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    nomonomo

    nomonomoさん(男性)

    京都駅周辺のクチコミ:40件

  • パジャマ持ってて良かった

    3.5旅行時期:2020/07 (約2ヶ月前)

    Ren

    Renさん(女性)

    京都駅周辺のクチコミ:1件

    親族に不幸があり、急遽ホテルを探すことになった。葬祭場近辺でビジネスを探していたが当日ということもあり、昨今の事情も考慮に入れてホテルへ直接連絡を入れる。部屋お任せなら2名で10,400円とのことで即予約。行ってみたらプレミアムフロアであった。十分広く、コンプリメンタリーも充実している。私たちは普段高反発のマットレスであるため、高級ホテルのフッカフカ・マットレスは大の苦手。しっかり固くて助かった。アメニティにボディタオルがあり、浴槽も深めで良かった。しかし洗面シンクは古いタイプで、蛇口が邪魔で洗顔しづらい。ワンピースの部屋着(パジャマ?)は、布が厚めで脚にまとわりついてバツ。パジャマ持ってて良かった。

  • ベッドのマットレスが薄くて、とてつもなく固い。

    2.0旅行時期:2020/03 (約6ヶ月前)

    ひな姫

    ひな姫さん(女性)

    京都駅周辺のクチコミ:2件

    2020年3月14日(土)宿泊 本館プレミアムフロアー 5階 
     バス・トイレ付き(ユニットバス)レギュラーツイン 26㎡ シングルベッド2台 

    1~4階 スタンダードフロア
    5~6階 プレミアムフロア 「京の色あわせ」
    7~8階          「京の町家」
    9~10階          「はんなり」

    14,502円+宿泊税200円=14,702円

    本館スタンダードフロア(1~4階)のレギュラーツインを予約したが、プレミアムフロアにアップグレードしてくれた。
    部屋の広さは変わらないが、内装をリフォームしてある・なしの違い。

    部屋は26㎡あるので、一人で使うには充分だが、二人では狭い。
    窓はイオン側(外側)で、新幹線が見えた。(シングルルームは中庭側?)
    建物自体は古く、壁が薄くて物音が聞こえる。特に上階の音がゴトゴトと響いた。

    部屋は改装したばかりのようだが、ビジネスホテル並み。
    コンセントの数は充分にある。
    シングルルームのベッドはセミダブルサイズで大きいが、ツインはシングルサイズのベッドが2台。
    ベッド(マットレス)はFrance Bed製(ホテル向け)。
    薄くてクッション性が悪く、とてつもなく固い。翌朝、背中が痛くなってしまった。
    部屋の広さや内装うんぬんよりも、ベッドの質が悪いのはホテルとして致命傷、最悪である。

    ユニットバスは狭いが新しくて清潔、目地の黒ずみもなかった。
    バスタオルは今治で、厚手でしっかりとした生地だった。
    アメニティーも充分に揃っている。
    シャンプーやコンディショナー、ボディーソープはボトル式。
    固形石鹸が欲しかった。(泡タイプのハンドソープが置いてある)

    バスローブは無いが、ワンピースタイプのパジャマが置いてあった。
    また、クローゼットの中にはアイロン台があった。
    セキュリティーボックス(金庫)が無かったのが残念。是非、置いて欲しい。
    お部屋に無料のミネラルウォーター(ペットボトル)やインスタントコーヒーが置いてあり、有難かった。
    昨年はエレベーターホールに京都新聞と日経新聞が日替わり(階替わり)で置いてあったのに、なくなっていた。

    都ホテルで宴会の予定だったので宿泊予約をしたが、宴会がキャンセルになった。
    しかし宿泊はキャンセルできない(返金できない)と言うので、仕方がなく宿泊をした。
    キャンセルの件で電話とメールでやり取りをしたが、電話は慇懃無礼、メールは宿泊して2日後に返信が来るという遅さ。しかもマニュアル通り(?)の通り一遍の回答。

    駅前という立地が良いだけで特筆すべき点はなく、宴会がなければ宿泊しなかった。
    コロナウィルス騒動で価格が下がったとはいえ、1万5千円は高い。
    ビジネスホテルならサービスや接客レベルを要求しないが、バンケットを抱えている高級ホテルである以上、サービスとは何たるや、ということをイチから学び、スタッフを教育するべき。
    電話の応対とメール返信があまりにも酷過ぎる。

    隣りに京阪のホテルが建設中だったので、次回からはそちらに泊まるかも。


  • 京都駅前、ビジネスにも便利

    4.5旅行時期:2020/02 (約7ヶ月前)

    ぼっちR

    ぼっちRさん(女性)

    京都駅周辺のクチコミ:1件

    2020.2月にお邪魔しました。京都駅前でアクセスが良く、スーパーにも近く(地下に売店もありました)便利だと思います。部屋は10階のシングルルームでした。ベルスタッフとお話しする機会がありましたが、コロナウイルスの影響で団体中国人観光客のキャンセルがあったらしく、思ったより静かでした。対応も丁寧で、サービスも良く、満足です。

都ホテル 京都八条のクチコミ一覧(298)

施設詳細情報

住所 京都府京都市南区西九条院町17
アクセス JR/近鉄電車/地下鉄烏丸線 京都駅より徒歩2分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
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周辺の観光スポット

新・都ホテルの西側には全国の稲荷神社の総本宮で、千本鳥居が有名な伏見稲荷があります。
さらに西に向かえば教王護国寺、京都駅を挟んで北側には、東本願寺や西本願寺と歴史ある有名なお寺も多くあり、京都らしい風情を感じられるエリアです。
一方では、市内を一望できる京都タワーや、食事やお土産の買い物にも便利な京都駅ビルなどもあり、ホテル周辺には十分観光できる施設が揃っています。

周辺の環境

京都駅のすぐ目の前ににぎやかな大通りに面している新・都ホテルがあります。
電車やバス等、各交通機関の中心的な場所のため、観光や仕事など、どこへ行くにもアクセスは良好です。

周辺の駅/バス停情報

新・都ホテルは、京都駅八条口を出て徒歩で約2分、京都駅烏丸口バスターミナルからは徒歩で8分ほどです。

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    京都に数あるフリーマーケット(とはまた違いますが)の中でも王者的存在なのははやはり弘法市。ところが、最近はコロナの影響もあ... 
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    って開催されていません。確かに、人の出はかなりのものでしたから。ここのお店は一期一会で、毎回申し込みをしないといけないので、同じお店が次回でているかどうかは謎です。 
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    距離:0.9km

    しばらく開催していない東寺がらくた市ですが、コロナ以前はかなりの人で賑わいました。弘法市と違うので売っているものも若干違う... 
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    のですが、区分けがつかない人も多いようです。がらくた市のほうが着物やアンティークが多いです。 
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  • JR京都伊勢丹の地下1階にあるベーカリー。京都の伊勢丹には、パン好きの京都人を満足させるようなパン屋が数店舗出店しており、... 
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    地下1階の奥には有名店が並んでいます。その中でも一番大きい規模の店舗がアンデルセンで、特徴のあるパンを提供するライバル店に対抗して京都店限定の商品が多数あります。今回購入したほうじ茶クリームパンは、ほうじ茶の香りがしっかりとするクリームパン。京都抹茶クリームあんぱんは、宇治抹茶のほろ苦さとあんこの甘さがたまりません。もちろんお馴染みの調理パンも美味です。 
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    店を探す元気もなく、でも京都らしい食事をいただきたくこちらにお邪魔しました。 一番人気のおばんざい御膳(1,200円)をいただきました。 色々なおかずを少量ずつ楽しめます。お豆腐が美味しかった。 正直、駅ビルなどのレストランで美味しいお店に出合ったことがなかったので、あまり期待はしていなかったのですが、こちらは美味しかったですし、駅の地下街と便利な場所にあるので、利用しやすいと思います。  
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  • 京都駅でのちょっとした隙間時間のショッピングに、大変便利なジェイアール京都伊勢丹です。 新幹線で食べるお弁当もレベルが高... 
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    く(お値段もそれなりに・・・)辻利でお茶もいいし、豆大福だけになりますが、出町ふたばの入荷があって運が良ければ買えるのもとても嬉しい。今は時勢を反映して、アマビエの八つ橋もありました。 ちょっとした小物なども当然センスのいいものが並んでいるので、フラっと入るのにおすすめです。 
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  • 伊勢丹にへばりついているような京都駅ビル専門店街 The CUBEさん。地下のフロアにはいろいろな雑貨も売っているので、旅... 
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    行中に使うものもここで買えます。支払い方法で電子マネー各種も使えるので便利だなと思います。 
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  • 京都駅直結なので、駅ビル自身がホテルになっているような感じでした。いろいろなショップもホテル周辺にたくさんあるので便利でし... 
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    たが、ホテル施設を出ると人込みが凄いので、食事はホテルのレストランでとりました。和洋いろいろありました。 
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    目安料金 31,927円/泊~(2名1室)

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    イヤルらしく室内のグレードは高く、しかも京都らしい落ち着いた和の雰囲気もあります。建物自体はやや年季を感じますが、ツインの室内は比較的広く設備も新しくきれいなので、のんびりと贅沢な時間を過ごせました。 
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    目安料金 22,714円/泊~(2名1室)

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