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大阪府大阪市北区梅田2-5-25 地図 / アクセス・施設情報

BEST50

国内満足度
50位内
みんなの満足度
4.46
クチコミ:380件
とても良い
246
良い
97
普通
17
悪い
8
とても悪い
2

2 ホテル満足度ランキング(キタ(大阪駅・梅田) 128件中)

項目別評価

  • アクセス 3.88
  • コストパフォーマンス 3.81
  • 接客対応4.43
  • 客室4.49
  • 風呂4.18
  • 食事4.28
  • バリアフリー4.01

リッツ・カールトンの創始者セザール・リッツの理念が息づく、ラグジュアリーホテル。

どんなホテル?

所在地
ザ・リッツ・カールトン大阪は、大阪府大阪市北区梅田にあるホテルです。
アクセス/ロケーション
阪神梅田駅や地下鉄四つ橋線西梅田駅からは徒歩約5分の場所に位置しています。
また、大阪駅や北新地駅からは徒歩約7分、梅田駅からは徒歩約10分、東梅田駅からは徒歩約12分とさまざまな鉄道路線を利用してアクセスできる便利な立地です。
アメニティ/サービス
エジプト綿のリネンや羽毛のコンフォーター、テリー織りバスローブ、ネスプレッソマシーンなどこだわりのアメニティが各客室に用意されています。
また、翌朝の仕上げの靴磨きや1日2回のハウスキーピングのサービスは無料です。
設備/施設紹介
ホテル内には24時間利用可能なフィットネスセンターがあり、あらゆるマシンが揃っているので、好きなエクササイズを楽しむことができます。
また、中庭を見ながら泳げるプールやジャグジー、トリートメントなども併設されています。
ホテル内レストラン紹介
6つのレストランやバー、ラウンジがあり、フランス料理や中国料理、イタリアン料理などが楽しめます。
おすすめポイント
18世紀イギリスのジョージアンスタイルをコンセプトにしたインテリアに囲まれた洗練した空間で、きめ細やかなサービスを受けながら寛ぎのひと時を過ごせます。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(326件)

    至福の時間です

    5.0

    旅行時期:2020/01(1ヶ月以内)

    1月の平日、閑散期ということもあり、ジュニアスイートへのアップグレードがありました。北側の部屋なので、隣のビルに遮られて眺望こそ良くありませんが、室内は広々としており、大変快適でした。朝も11時過ぎまでゆったりと過ごしまし... 
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    たがあっという間の時間でした。ロケーションもよく大変素晴らしいホテルだと思います。 
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    dune45

    dune45さん(男性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:526件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(10件)

    クラブラウンジアクセスに,値打ちは有りません。

    2.5

    旅行時期:2018/09(約1年前)

    プレミアプラチナエリート(チタンエリート) としてクラブラウンジアクセス付き、コーナー部屋で予約。 まず、到着時驚いたのは、 1Fロビーは狭く、混雑しており座る事もままなりませんでした。 生演奏の1Fカフェ... 
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    もお客でいっぱい、 とてもゆっくりできるような雰囲気ではありません。 チェックインまで1時間近く待たされたので、 館内の絵画を見て回りましたが、 大きなて立派なバロック調のフレームに入れられた作品等、 大したものはありません。 部屋は快適、広めのバスルームは洗面も2つあり、 シャワーとバスタブ別々なので使いやすい。 部屋からの眺望も期待外れ、 34階だし、白くて高いビルが嫌でも目に入ります。 天王寺マリオットを経験していると、がっかりするだけです。 ひどかったのは、クラブラウンジです。 まず、ラウンジ入口の和服の女性。 一人愛想のない人がいます、出入りの時に目を合わせるどころか、 顔を上げることもしません。 なぜ、こんな無愛想なのを雇っているのか信じられません。 国内外、ビジネスホテルも含め年間90泊位しますが、 どこにも見たことありません。ピカ一です。 翌日の和服の女性は、とても愛想のよい方でした。 ラウンジ自体は小さくて貧相、 特に二人掛けのテーブルは隣が近いところがあり、 とても落ち着ける場所ではありません。 出されたケーキの3段トレーのみすぼらししさ。 朝食のプレゼンテーションのみすぼらしさ。 なんのために、クラブラウンジアクセスを、選んだのか。 リッツカールトンの名前に浮かれて、予約したのは大失敗。 ランクカテゴリーが低いのは当然。 予約を考えている人は、陸マイラーのブログで、 紹介ポイント欲しさの良いことずくめの記事に翻弄されずに、 各サイトのレビュー、それも星1つや星2つの低評価を、 しっかりチェックした方がよろしいと思います。 私たちも事前にチェックはしましたが、まさか、と思い予約しました。 でも確かに、低評価の中には真実が書かれていました。 出会った1Fのスタッフやプールスタッフ、皆さん愛想は良かったですよ。 すれ違った客室清掃の方等は礼儀正しく、通路まで譲ってくださいました。 部屋自体はアップグレードこそありませんでしたが、 良かったこともあり、総合で星2.5にしましたが、 クラブラウンジの評価は、関わるもの全てを含め、星1つです。 残念です。  
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    yusansay

    yusansayさん(男性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:1件

  • クラブフロア

    4.5旅行時期:2020/01 (1ヶ月以内)

    kiyumi

    kiyumiさん(女性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:1件

    1泊2日でクラブラウンジを楽しむために宿泊。
    チェックイン時のアフタヌーンティーからチェックアウト時の昼軽食まで5回のフードプロモーションが楽しめました。
    ワインも含め、各回ゆったりお食事しましたが、ナイトキャップのスイーツと朝食のオムレツとパンが特に良かったです。
    コーヒーはお部屋のネスプレッソの方がおすすめです。
    スーペリアツインのお部屋でしたが、この居心地の良さがリッツクオリティかと。インテリアやカラーリングが素敵で、チェックアウト直後から恋しいです。

  • 残念です

    3.5旅行時期:2020/01 (1ヶ月以内)

    kens

    kensさん(男性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:2件

    他の ザ・リッツ・カールトンさんも利用させていただいていますが 混雑していても ミスも無く 快適に過ごせましたが 今回だけは スタッフ間の連携ミスなどあり チェックイン時にスタッフ間の連携ミスなどがあると気分台無し
    しかも【ザ・リッツ・カールトン】では あってはならないと 残念でした
    SPGの宿泊特典なので仕方ないなぁ

  • かなり久々の再訪

    4.5旅行時期:2019/12 (約2ヶ月前)

    aramasa

    aramasaさん(男性)

    キタ(大阪駅・梅田)のクチコミ:5件

    かなーり久々の再訪。
    自分がホテル好きになったきっかけのホテルでもあります。
    リッツといえば、クラブラウンジ!
    勿論、利用させていただきました。
    ただ、以前に比べると少し内容が寂しくなった気もしますが、朝から種類は限られてますがアルコールも頂けます。
    全体的に綺麗に補修されていて感心しましたが、新しいホテルとの競合を考えると...
    ホテルでのんびりと豪華な気分を味わいたい方や、クラブラウンジを満喫されたい方には向いてると思います。

ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ一覧(380)

施設詳細情報

住所 大阪府大阪市北区梅田2-5-25
アクセス JR大阪駅 桜橋出口より徒歩7分/阪神高速11号池田線 出入り橋出口より約3分/梅田出口より約10分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
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商業施設のハービス・エントの7階に位置する大阪四季劇場は、客席数1119席の劇団専用劇場です。
託児サービスや親子観劇室があるため、家族連れの方も安心して楽しめます。

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複合商業施設の大阪ステーションシティは、大阪駅と直結しており、アクセスにも便利なスポットです。
冬にはイルミネーションが開催されるため、おすすめのナイトスポットです。
梅田スカイビルの39階から屋上にかけて位置する空中庭園展望台は、大阪の街並みを見下ろすことができます。
屋上に敷かれた蓄光石がさまざまな色に光、星空を散歩しているかのような気分になれるでしょう。
展望フロアのデザイナーズチェアから見る夜景も人気です。

  • 大阪四季劇場

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    大阪西梅田のハービスENTの7階にある、劇団四季の拠点劇場です。 劇場のあるフロアーは高級感があって素敵ですし、 いつ... 
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    も上演している作品が各所でうまく告知されていて、 この界隈を歩いてみるだけでも期待感に胸が膨らみます。 今回は「リトルマーメイド」が公演されていましたが、 夢のある作品がいろいろと公演されますので楽しみです。 
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  • JR大阪駅の北西に位置する「新梅田シティ」はウェスティンホテル大阪と「空中庭園展望台」が最上部にある「梅田スカイビル」、「... 
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    中自然の森」、日本の原風景「花野・新里山」などから構成されているエリア。近未来的ビルとは対照的に森や田畑では自然に触れながら都会の喧騒を忘れさせられる「都会のオアシス」的な存在として憩いの場所としても親しまれている。  
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  • リクルートの会員クーポンを使用して(ぐるなびのシークレットクーポン利用でも同じ値段)事前に予約が必要ですが、全8品¥825... 
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    0なごみコース(寿し5貫付き)が5000円であったので、予約して食べに行きました。 少ない量で食べ終わったら次が出てくるのですが、寿し5貫もシャリのごはんはすすずめの涙程の量でした。 料金の割引があるためなのか?通常の8250円の料理を食べたことがないので、良く分かりませんが、少し料理の質を変えているような気がしてなりませんでした。  
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    友人のお誕生会で4人でディナーで利用しました。 私達はペアコースで2人で11000円の飲物代別のコースにしました。 ・... 
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    生ハムの盛り合わせ ・鮮魚のカルパッチョ ・フルーツトマト、アンチョビ、アボガドのサラダ ・マッシュルームの姿焼き ・小海老のアヒージョ ・仔羊のロースト ・鯛とホタテ貝柱のグリエ ・海の幸のパエリア ・デザートプレート ・コーヒーor紅茶 パエリアまでのお料理は2人で1皿をとりわけます。 お店はカウンター6席くらい、テーブルが4人掛け3テーブルでこじんまりしています。 お店の雰囲気はカジュアルで椅子もゆったりしていてくつろげます。 私達は予約していましたが、 テーブルは予約で満席、カウンターも途中でいっぱいになりました。 予約なしできたお客さんは断られていました。 お料理はどれも熱々の出来たてで、 大好物の生ハムも少しずつ色々種類がありました。 サラダもトマトが甘い上に、アボガドが出てきて美味しい。 マッシュルームや海老のアヒージョはグツグツと熱々でニ、 ンニクの風味が生きていていました。 メインも子羊のローストと鯛のホタテ貝柱のグリルの両方が半分ずつあるのが嬉しい。 パエリアも海外にありがちな固いだけでなく、 魚介の旨味をしっかり吸ったごはんが美味しかったです。 女性なので美味しいものを少しずつたくさん食べたいのでぴったりでした。 また、サービスはゆっくりめでしたが、 おしゃべりしながらだったのでちょうどよい加減でした。 私達はウェルカムドリンクの他に4人でワイン1本+デキャンタ1本、 カクテル2杯頼んだので、1人あたり7500円くらいでした。 ドリンクの種類も豊富でした。 単品もタパスメニューが豊富なので使いやすいと思います。 またリピートしたいと思います。  
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    していました。阪急電車を降りて阪急百貨店まではすぐの道のり。福袋を求める人が多かった。外のショーウィンドウは綺麗にディスプレイされていました。 
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    と思って阪急百貨店に行ってみましたが、さすがの百貨店。 仏具も、豊富に揃ってました。 お線香も相当な種類の品揃えで、無事に良い感じのものを購入することができました。 
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    ロント横には、ジャズ鉄筋彫刻ア一ティストのイルミネーションがあったり、少し奥には、クリスマストレインが建設中であったり、ソフトも充実して楽しかったです。 
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    目安料金 48,079円/泊~(2名1室)

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    で、アメニティも一通りそろっています。 1番の魅力は浴槽から温泉が出てくるのでゆっくりすごせます。 エレベーターはカードキーがないと宿泊階へ行けなくなりセキュリティがしっかりしました。 宿泊者は温泉浴場何度も利用可能⇒温泉浴場1度利用可能⇒温泉浴場割引 とだんだんサービスが落ちてきたのは残念です。 
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    目安料金 19,364円/泊~(2名1室)

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