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ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路

スタンダードホテル

京都府京都市下京区観喜寺町9-3 地図 / アクセス・施設情報

みんなの満足度
3.27
クチコミ:5件
とても良い
1
良い
2
普通
2
悪い
0
とても悪い
0

62 ホテル満足度ランキング(京都駅周辺 661件中)

項目別評価

  • アクセス 3.25
  • コストパフォーマンス 3.75
  • 接客対応4.25
  • 客室4.25
  • 風呂4.25
  • 食事4.50
  • バリアフリー評価なし

  • 団体客向け(?)

    3.0旅行時期:2021/04 (約2ヶ月前)

    trzrbba

    trzrbbaさん(女性)

    京都駅周辺のクチコミ:7件

    個人客というよりも、団体ツアーや修学旅行向けのホテルといった印象を受けました。
    ロイヤルパークは高級なビジネスホテルというイメージを持っていましたが、こちらはリピーターを取り込むよりも一期一会の観光客をターゲットにしてる印象です。なので他のロイヤルパークのイメージのまま泊まると面食らう部分はあります。
    部屋内のお風呂(バスタブ)が大きく深く、とても満足でした。大浴場は常に混雑状態だったので行きませんでしたが部屋内のお風呂で充分でした。
    最寄りの駅がある嵯峨野線は20分に一本のペースで電車が来ます。

  • 極上の寛ぎ

    4.0旅行時期:2021/03 (約3ヶ月前)

    夏ミカン

    夏ミカンさん(女性)

    京都駅周辺のクチコミ:94件

    ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路は、JR嵯峨野線「梅小路京都西」駅前にあって便利な立地です。
    オープンしたばかりでピカピカ、和モダンの雰囲気が素敵です。
    お部屋(スーペリアツイン)は広くてゆったり、ワンランク上の寛ぎです。
    3点独立洗い場つきのバスルームが最高、大浴場ではのびのびできます。
    2泊目はスタンダードキング、キングサイズベッドがいいですね。
     

  • 梅小路京都西駅目の前です!!

    3.5旅行時期:2021/03 (約3ヶ月前)

    海猿

    海猿さん(非公開)

    京都駅周辺のクチコミ:195件

    JR梅小路京都西駅目の前に新しくオープンしたホテルです、客室は和風の雰囲気で綺麗な客室でした、1階に大浴場があるのですが、宿泊した時は設備不良で利用出来ず残念でした、ホテル1階にはコンビニがありますが、周辺はお店が少ない場所でしたので、食事は京都駅周辺で済ますと良いと思います、京都鉄道博物館や京都水族館にはアクセスが良いです、鉄道好きのかたには良い場所だと思います。

ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路のクチコミ一覧(5)

施設詳細情報

住所 京都府京都市下京区観喜寺町9-3
アクセス JR嵯峨野線 梅小路京都西駅より徒歩にて約1分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
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※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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  • 東寺 がらくた市

    東寺 がらくた市

    3.31

    距離:0.6km

    しばらく開催していない東寺がらくた市ですが、コロナ以前はかなりの人で賑わいました。弘法市と違うので売っているものも若干違う... 
    続きを読む
    のですが、区分けがつかない人も多いようです。がらくた市のほうが着物やアンティークが多いです。 
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  • 弘法市

    弘法市

    3.34

    距離:0.6km

    京都に数あるフリーマーケット(とはまた違いますが)の中でも王者的存在なのははやはり弘法市。ところが、最近はコロナの影響もあ... 
    続きを読む
    って開催されていません。確かに、人の出はかなりのものでしたから。ここのお店は一期一会で、毎回申し込みをしないといけないので、同じお店が次回でているかどうかは謎です。 
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  • あかやしろ 本店

    あかやしろ 本店

    3.12

    距離:1.0km

    会社の関係者で立ち寄ったお店です。 こんなところにあるの?って感じのロケーション。最寄駅の丹波口駅からはかなり離れて... 
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    います。 雰囲気はレトロはホルモン屋さん。 臭みがないホルモンはとても美味しかった。土鍋のご飯も最高です。 
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  • 花車

    花車

    3.08

    距離:0.4km

    島原にある和風のスーパー銭湯“誠の湯”に併設されたレストランです。 島原を散策したときに、ランチに入店しました。スー... 
    続きを読む
    パー銭湯に併設されているだけあって、店内は大変広くて綺麗です。勿論、銭湯に入らなくても、食事だけの利用も可能です。 ランチに“昼善 1000円”を頂きましたが、お造り・天麩羅・茶碗蒸し・炊き合わせ・味噌汁・香の物がセットになったもので、とても1000円とは思えないほどの内容で、丁寧に造ってあって大変美味しかったです。 ランチのメニューには、お造り定食・天麩羅定食・ステーキ定食・天麩羅穴子重など10種類ほどあって、どれも1000円以下で頂くことが出来ます。コストパフォーマンスが大変よいので、今度は、“誠の湯”に入ってから食事したいと思いました。 
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  • 七条センター商店街

    七条センター商店街

    3.22

    距離:0.5km

    七条通りセンター街は南に梅小路公園や京都水族館、西に京都鉄道博物館と観光名所の近くにある商店街です。商店街には和菓子の老舗... 
    続きを読む
    、笹屋伊織や仏教関連書店、傘専門店、梱包資材のお店、金物店、生鮮食品の店、カフェ飲食店などがバラエティ豊かに並んでいます。全体的には地元の方向けの印象ですが観光客にも楽しいと思います。 
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  • 七条中央サービス会

    七条中央サービス会

    3.18

    距離:0.7km

    たまたまな人が写るのを避けたいから、夕方にとっただけで、ほんまはもっと人いるよ。なんかここどこからが中央サービスなんかわか... 
    続きを読む
    りにくいよね。いきなり同じ道なのに違う商店街の名前に変わったりするし。ずらっと一列に並んではいるものの、違う商店街同士の集まりなんやね 
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    3.24

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    ここの系列のホテルは関東ではよく利用させていただいていたのですが、京都では初めてでした。家族子供を連れて観光の為このホテル... 
    続きを読む
    を予約利用させていただきました。 新築なので建物自体も綺麗で申し分ありません。しかし、従業員などホテルマンなどの対応が最低と思われます。 このホテルには、利用料金明細書は、こちらから言わなくては発行されません。 なので追加で注文した料金も適切に支払っているかどうかわかりません。なのでチェックインの時に利用料金をすべて支払いますので、チェックアウトの時に利用明細書くださいと伝えておきましたが、チェックアウト時に明細書の準備はされていませんでした。 それと、チェックイン時に朝食オプションをお願いしてその分もお支払いしていました。その時にも大人2名と小学生の子供1名と申し出て、フロントマン様にも確認されて朝食オプションをお願いしていたのにも関わらず、大人3名様で正規有されていました。部屋に入って料金を自分たちで計算するとどうしても支払った金額と一致しませんので帰りに明細書みて判断しようということになりました。計算間違いは誰にでもあるのでそれほど気にならなかったのですが。翌日も観光の為にフロントへ荷物を預けてチェックアウトをフロントでお願いしました。部屋のカードキーを返却してありがとうございましたで終わろうとしたので、昨日明細書お願いしていたのですがと言うと少しお待ちくださいと言われて5分ほどまたされてすいませんでしたと言われて明細書渡されました。内容を見てみると、やはり子供の朝食が大人代金で支払っている。それをフロントの方へ伝えて間違いを認めていただき、返金などに明細書訂正などに少し時間がかかるということなので観光の帰りに預けている荷物を取りに帰ってくるからその時に明細書と返金してくれればいいということで観光にでかけました。観光も終わりホテルフロントで荷物を受取りまたありがとうございました。でかたずけられそうになりましたので、支払った金額が間違っていたので明細書訂正と返金分はどうなったんと聞くと、フロントでいる全ホテルマンたちは私は知らないという顔をして関わりたくないようにいそいそと仕事をしているふりをし始めたのには驚きました。朝、観光に出かける前に伝えたことを、もう一度一から説明するなんておかしくないですか。まるで私たちが急に間違いを伝え返金をお願いしたのではなくて朝から伝えていたのてすから。お客様との間に問題や事故があった時はその方の解決を一番にして不愉快な思いをさせないのが接客業の心得の一つと思います。 問題があったお客様の顔を覚えてフロントに来られた時にはホテル側から真っ先に申し訳ありませんという言葉をなげかけるのが普通だと思います。結局フロントでたらいまわしにされて帰りの時間もありましたのでその日のうちには解決できずぼったくりされて帰ってきました。 観光旅行で最後に大変気分悪くなり、楽しい思い出などもなくなってしまいます。ホテル業はお客様皆様を気分よくお過ごししていただける場でなくてはなりません。朝から伝えていることをその日のうちに解決できずにぼったくりされて気分言い訳ありません。 その後は電話1本ですいませんとのこと。 本当ならばお客様の所まで出向き頭さげてすいませんというのではありませんか。 ほかのお客様も間違いがあったと聞いております。本当にぼったくりのホテルです。 お支払い金額など対応は気お付けてください。 
    閉じる

    目安料金 19,206円/泊~(2名1室)

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ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路の旅行記一覧(6)

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