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トマム ザ・タワー by 星野リゾート

高級ホテル

北海道勇払郡占冠村字中トマム 地図 / アクセス・施設情報

BEST50

国内満足度
50位内

トマム ザ・タワー by 星野リゾートのクチコミ(11ページ)

459件
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  • 異空間!

    5.0旅行時期:2018/08 (約8年前)

    momozo

    momozo さん(女性)

    トマム・占冠のクチコミ:1件

    まさにリゾートホテル!ホテルやレストラン、大浴場などの移動がバスなので、ちょっと面倒ではありましたが。客室は、4人部屋に泊まりました。トイレも洗面台も2つあり、とても快適でした。広々していたので、ゆったり過ごせました。夕飯はホタルストリートのイタリアンへ。このホタルストリートが幻想的でよかった!至るところに焚き火があって、とても寒かったけど、癒されました。ただ予想よりはるかに寒かったので、真夏だけど防寒着が必要でした。

  • 一大リゾート施設です

    4.5旅行時期:2018/07 (約8年前)

    たかいち

    たかいちさん(男性)

    トマム・占冠のクチコミ:2件

    ホテルの豪華さ、中での施設の充実具合、その他サービスをとっても満足することができるようなリゾート施設です。
    夏に行きましたが雲海は残念ながら見ることができませんでした。
    冬はスキー場に隣接しているためロケーションとしてはかなり便利な場所となります。

  • 初北海道&星野リゾート

    4.0旅行時期:2018/07 (約8年前)

    イカ好き旅行好き

    イカ好き旅行好きさん(男性)

    トマム・占冠のクチコミ:1件

    星野リゾート タワーのファミリーフォースに宿泊しました。

    ホテルの感想は5点。
    ①スタッフの対応はとても良い・・・大きな施設で数多くのスタッフの方と接しましたが、どの方も心地よい対応でした。
    ②施設が点在・・・大きなリゾート施設ゆえタワー、リゾナーレ、プール&お風呂、メインのレストラン二店舗、雲海ゴンドラと移動がバスもしくはレンタカーで多少面倒です。
    ③アクティビティが豊富・・・雲海やラフティング、カート、乗馬、テニス、熱気球など様々なアクティビティがあり楽しかったです。特に夜カートは野生のシカやウサギを見ることができ興奮しました。牧場ラウンジなどはHP写真ほどではなかったです。
    ④日本人は半分・・・宿泊客は、日本人40%、中国人40%、韓国人20%くらいの割合でした。シーズンにもよるかと思います。他の口コミに観られるようなマナーが悪いなどで不快な思いは一度もありませんでした。
    ⑤雲海は早起き・・・雲海を見るために4時くらいに起床する生活でした。雲海、朝食後に1時間くらい寝て活動することをおすすめします。また、ゴンドラはとても待ち時間が長いのでJTB優先レーンが役立ちました。

    まとめると、雲海と星野リゾートのサービス、アクティビティに非常に満足できる旅行でした。プールの波が予想以上に激しく楽しめました。

  • タワーってどうなのでしょう?

    3.0旅行時期:2018/06 (約8年前)

    maple23

    maple23さん(女性)

    トマム・占冠のクチコミ:1件

    星野リゾート トマムのホテル棟はザ・タワーもアルファトマムもどちらもタワー2棟ずつとなっています。
    エレベーター自体はそう遅くないのですが、なんかロビーが遠く感じました。
    私が泊まったのア36階建ての18階でしたが。
    雨なので、景色もイマイチだったし(周りは山だし)、8角形?の建物なので位置によっては部屋の形が変わっています。
    ここはいいとも悪いとも・・・好みですね。

    やはり、ここはスキーリゾートなのだと思います。
    雪以外の季節のアクティビティも頑張ってくれていますが、雲海テラスのためだけに2泊できるか?と考えたら、難しいかも。

    まぁ、一人でいくような施設ではないのかもしれません。

  • 若干老朽化はしていますが

    4.0旅行時期:2018/06 (約8年前)

    massi

    massiさん(男性)

    トマム・占冠のクチコミ:9件

    雲海テラス目当て6月に宿泊しました。
    時期的にかなり混んでおり、土曜日ということで値段もそれなりでした。
    タワー館のほうは築年数がたっているせいか、ロビー付近はきれいですが、部屋は老朽化が見て取れます。
    一番安いカテゴリーでも20,000円弱/人だったのでコストパフォーマンスはあまり良いとは言えませんが、ゴンドラや館内設備無料券がついているのはお得です。
    ここは天気にも左右されますので、雨が降ったらあまりすることがないですが、天気がよければ最高の旅行となります。
    外国客が多すぎるのは難点(夜大騒ぎしていて困りました)ですが、他の選択肢があまりないので、仕方ないですね。

  • 期待値が高すぎました

    2.5旅行時期:2018/05 (約8年前)

    mam

    mamさん(女性)

    トマム・占冠のクチコミ:1件

    雲海を見に行く目的で宿泊した、星野リゾートのトマム・ザ・タワーです。

    値段に雲海テラスまでのゴンドラ往復券と朝食(昼食)が含まれているのはとても良かったです。
    お部屋はグレードアップされていたのか、ベッドが4つもありました。
    広々と使えたので嬉しかったです。

    チェックインの際も手際は良かったのですが、少し説明不足で、嫌な思いをしました。
    ホテルから、お風呂に行くにはバスを使わないと遠いので利用しました。
    その際にお風呂のある館内で提示が必要なカード?みたいのがあるのですが、それが必要と案内を受けておらず、館内に着いた時に知りました。またそちらの館内も部屋にあったスリッパで行ったのですが、帰りにそちらがなくてスタッフに伝えたところ、こちらが悪い?いい方をされたので、案内がなかった、と言いたかったのですが折角の旅行をクレームで終わりたくないので、言ってはおりません。
    でも案内不足ということもあるので、まずは案内なかったですか?など確認してほしかったです。

    それ以外は客室も築年数もあり、まぁまぁの感じです。
    客室からご飯を食べに行くにはどこも遠くて歩くのに妊婦には少しキツかったです。
    でも大好きなレストランが入っていたのでとても嬉しかったです。朝食も広々とした会場で気持ちよかったです。
    雲海は見れなかったけど、朝活出来て満足です。

  • 滑らなくても楽しめます

    4.0旅行時期:2018/03 (約8年前)

    たびんちゅ

    たびんちゅさん(女性)

    トマム・占冠のクチコミ:1件

    広大なスノーリゾートでした。サラサラなパウダースノー、大きな森林の中のレストラン、冬だけ楽しめるアイスヴィレッジ、プールもあり、滑らなくても充分楽しめます。
    森林の中を歩くガラス張りの廊下も、お店が連なるホタルストリートも素敵でした。
    自由に飲めるブックカフェも素敵でした。
    有名な雲海テラスも寒さの中行きました。
    スノーモービルもおススメ。
    広大な雪原の景色が美しく印象的でした。
    今度は、夏も行きたいです。

  • 幻想的な世界に氷のホテル

    3.5旅行時期:2018/02 (約8年前)

    Toshi

    Toshiさん(男性)

    トマム・占冠のクチコミ:120件

    星野リゾートトマムは通常のタワーホテルに宿泊するだけではありません、リゾートとして運営しているので付帯設備が充実しています。ホテル敷地内で冬には氷をテーマにしたテーマパーク。宿泊者限定で敷地内には氷のベッドのホテルも設営されます。テーマパーク利用だけなら宿泊者は無料です。

  • 星野リゾート トマム

    3.5旅行時期:2018/02 (約8年前)

    シェル

    シェルさん(男性)

    トマム・占冠のクチコミ:1件

    星野リゾートリゾナーレトマムに宿泊しました。
    外には氷の教会や氷の街アイスヴィレッジがあって夜になるとライトアップのおかげで幻想的な景色が広がってとても綺麗でした。
    氷の建物の中にはお酒が飲めるバーもあり氷のグラスで飲むお酒は格別でした。
    ホテルの料理も美味しく大満足でした。

  • スキースクールの受付が移動

    3.0旅行時期:2018/01 (約8年前)

    Toshi

    Toshiさん(男性)

    トマム・占冠のクチコミ:120件

    今年は、館内のお店の場所が少し動いてました。一番移動したのが、スキースクールの受付の場所。従来は、レンタルスキーと別々で、朝の受付は行ったり来たりで大変でしたが、今年は、昨年までのレンタルスキーの受付に集約。一カ所で全てが済んで、助かりました。

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