トマム ザ・タワー by 星野リゾートのクチコミ(8ページ)

雲海で有名なトマムリゾートです。
コロナ禍の中、行ってきました。
とても空いていてゆっくり過ごせました。
レストランも広々してノンピリできました。
近くに観光スポットが無いのが残念ですが、クラブメッドの温泉やサホロのベアマウンテンが良かったです。
ホテルの敷地内でのんびりでもよいのでしょけど。

初の星野リゾートでしたが、他とは違うという口コミを聞いていたので、期待はせず訪れました。なかなかのお値段でしたが、部屋の設備は古く西日の部屋は到着してから暑く、カーテン締めてもエアコンを入れていても、汗が出てくる程でした。しかしスタッフの方はみなさんウェルカムな雰囲気を漂わせ、程よい距離感と声掛けで、心地良かったです。花火も部屋から見られたし、雲海も運良く見れたので、結果満足です。基本的に若い方が来られるので仕方がないかもしれませんが、雲海の帰り道はかなりの段差があり手摺もないので、70代の母にはキツかったようです。この辺りも改善されるといいですね。

コロナの県外移動自粛制限後に伺いました。
しっかりとコロナ感染対策を実施しています。
GoToキャンペーンでお値打ちに泊まれると思うのでお勧めのホテルです。
気候に恵まれて雲海を見ることも出来ました。
晴天に晴れ渡るリゾートからの絶景も楽しむことが出来ました。
楽しむための工夫をたくさんしている星野リゾート！
カップルでも家族でも一人でも楽しめるリゾートです。

自然の中にあるホテルで、景色がとてもきれいで一日の変化を楽しむことが出来ます。料理は、羊の肉や北海道のジャガイモなど産地を生かした洋食を堪能することが出来ておいしかったです。是座員性に優れたホテルで空気も最高に良かったです。

特にウィンタースポーツをするわけでもなく、なんとなく雪に触れたいという思いで、このホテルを選びました。新千歳空港から列車で1時間というアクセスの良さも魅力です。ロビーなどホテル内は、スキーをする人たちで混雑していましたが、スキーをしない人も楽しめるような工夫が随所にあり、のんびりと雪の北海道を満喫できました。

冬の星野リゾートの目玉と言えば、アイスヴィレッジ。星野リゾートの宿泊施設リゾナーレとタワー宿泊者は無料で利用出来ちゃうんです。ヴィレッジの入口で部屋の鍵を見せるだけ。それ以外の宿の宿泊者は事前に入場チケットを購入する必要があるのでお得な気分です。

トマムの有名な雲海を見るために2連泊しました。飛行機が遅延して予定よりだいぶ遅い到着となってしまいましたが、それにも関わらず非常に丁寧な対応をしていただけて有り難く感じました。お部屋は予定していたものよりランクアップしてもらえて、2人で宿泊したのでずが4ベッドの部屋で大変広々としていて快適に過ごすことができました。
翌日の雲海も素晴らしく感動しました！

雲海を目的に、10月に訪れました！歩いて周るのに良いかなと、中心にあるザ・タワーに宿泊しました。レセプションの対応も素晴らしく、到着時はラウンジでウェルカムドリンクをいただいてからお部屋に。広くて素敵な部屋でした！

航空会社のツアーパックで初めて泊まりました。初めての星野リゾートという事もあり、楽しみにしていましたが、安いパックだったせいかタワー状のホテルなのに低層階、景色も微妙な部屋に当てられてしまいました。
お部屋自体はものすごく広いし綺麗でしたが、なんせ景色を楽しみにしていたので凄くショックでした…。また、チェックアウトの際もフロントが混雑しているのに、全く案内されず後から来た人が先に案内されたりして、とてもがっかりしました。全体的にサービスはいいですが、なんせそうゆう部分が目立ちすぎて期待外れです。子供とかいる家族連れにはいいと思います。

星野リゾート トマム ザ・タワーに宿泊しました。
星野リゾートのホテルと聞くと、ネームバリューで期待してしまいますが、バブル期に建てられた建物を塗装や施設を一部施設を改装して使っているだけなので、値段の割にはがっかりなホテルです。これは星野リゾートの代表のインタビューでも、リゾートを運営しながら少しずつ古い部分を改装していくしかないと回答しています。
天井が低かったり、部屋の歪な構造など、古くささは否めません。
トマムに宿泊した人で、部屋が良かった！という人は周囲でもあまり聞きません。
星野リゾートの上位ブランドの、星のや や 界 などのイメージで行ってはいけません。建物はいたって普通レベルです。
部屋のクオリティーは気にせず、トマムの自然やスキーを楽しみたい！という方向きのホテルです。
中国人観光客が多いのが気になりました。
ホタルストリートで、中国の決算システムはあれど、通常のクレジットカード決済が出来ないレストランがありビックリしました。
そう言った意味でも、色々使い勝手の悪いリゾートでした。