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ANAクラウンプラザホテル神戸

高級ホテル

兵庫県神戸市中央区北野町1 地図 / アクセス・施設情報

BEST100

国内満足度
100位内
ANAクラウンプラザホテル神戸 写真

提供:楽天トラベル

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みんなの満足度
4.31
クチコミ:308件
とても良い
108
良い
152
普通
33
悪い
9
とても悪い
1

3 ホテル満足度ランキング(神戸 108件中)

項目別評価

  • アクセス 4.37
  • コストパフォーマンス 3.74
  • 接客対応3.98
  • 客室3.86
  • 風呂3.44
  • 食事3.81
  • バリアフリー3.71

新神戸駅前の37階高層ホテル。大阪湾から淡路島までを一望できるロケーション。

どんなホテル?

所在地
ANAクラウンプラザホテル神戸は兵庫県神戸市中央区北野町1丁目にあるホテルです。
アクセス/ロケーション
神戸市営地下鉄・北神急行の新神戸駅はホテル地下3階と、JR山陽新幹線・新神戸駅は3階と連絡橋で直結しています。
車の場合、阪神高速道路・生田川ランプからは約3分、京橋ランプからは約4分でアクセスできます。
設備/施設紹介
駐車場があります。
また会員制のフィットネスではプールやジムが利用でき、サウナ付きのバスでリフレッシュできます。
ホテル内レストラン紹介
鉄板焼きや寿司などさまざまなジャンルのレストランが揃っており、レストランやラウンジバーからはパノラマビューを見ながら食事が楽しめます。
客室紹介
14階~29階と33階のレギュラーフロアにはシンプルでモダンな洋室とくつろぎやすい和洋室、30階~32階のクラブフロアには神戸の街並みが一望できる広いお部屋があります。
おすすめポイント
新神戸駅に直結した交通アクセスの良さと、超高層ホテルから見下ろす神戸の絶景が魅力のホテルです。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(223件)

    素晴らしかったです

    5.0

    旅行時期:2014/08(約9年前)

    旅行会社経由で「訳あり」とのことで予約しましたが、行ってみたら33階のツインベッドの喫煙ルーム。禁煙に変更できるとのことでお願いするとプレミアムスイートに変更していただきました。 1000万ドルの夜景もきれいでしたし、部... 
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    屋も大きくて大変満足しています。是非次回も泊まりたいです。 
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    どんちゃん

    どんちゃんさん(男性)

    神戸のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(10件)

    古さが目立ってきました【★★☆☆☆】

    2.5

    旅行時期:2017/12(約5年前)

    コーナーツインの眺めの良い部屋でした。 何度か泊まったことがあり、さほど悪い印象もないのですが、それからはや数年。同じくらいの値段で、もっと快適なステイができるホテルを知ってしまっているので、評価も自然と厳しくなります。... 
    続きを読む
    立地は個人的にはとても良いと思っていますが、これは個人差があるかもしれません。新幹線を利用する人や、市営地下鉄を普段利用している人からすると、とっても良い場所です。 部屋は広いですが、広いだけで古くささが際だってきました。ベッドも(たまたまだと思いますが)ツインのうち一台はスプリングが軋み、ベッドに寝転んだら体が痛い、と感じるほど。もう一台はそんなことありませんでしたが。IHGのプレゼントも、部屋備えつけのコンプリウォーターと同じペットボトルだけ。え、そんなの要ります?っていう…。何というか、特徴がないよなあ、と思います。 ルームサービスの料理も値段とクオリティが釣り合っているとは思えませんでした。そして、ルームサービスの季節限定のメニューなんて、ラミネート加工さえしていないまま、紙一枚ぺらりと置いてあるだけです。うーーーーーーん。何とも言えない(笑) リニューアル含め、色々と他のホテルを参考にしてより良くしていったほうが良いのではないかなあと思います。同じような値段で、アルモニーアンブラッセなんか頑張ってると思うけどなあ。 
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    NAMMY

    NAMMYさん(女性)

    神戸のクチコミ:13件

  • ANAクラウンプラザホテル神戸

    5.0旅行時期:2023/01 (約3ヶ月前)

    Hotel Stationery

    Hotel Stationeryさん(非公開)

    神戸のクチコミ:2362件

    新神戸駅にほぼ直結しているANAクラウンプラザ。建物はいいのですが、改装が中途半端で水回りはかなり昔のまま。清潔感がないわけではないのですが、やはり値段が値段だけにちょっと疑問。ここに泊まるのは関東を中心とした新幹線ユーザーが多いと思うのですが、観光などで神戸市街地に用事があるのであれば、ここよりも三宮エリアのホテルに泊まるほうが便利です。このエリアにはお食事するところもほぼありません。ただ、神戸って航空会社系のホテルがここしかないのよね。

  • 立地は素晴らしいと思います

    3.5旅行時期:2022/12 (約4ヶ月前)

    T04

    T04さん(男性)

    神戸のクチコミ:71件

    ホテルは地下鉄「新神戸」駅の真上、連絡通路で新幹線「新神戸」へも通じているという交通利便性はすばらしいです。ちなみに地下鉄に乗れば次の駅は「三宮」ですし、「布引ハーブ園」・「北野異人館街」もホテルに隣接していますので、観光には最適なホテルだと思います。繁華街から少し外れているので、館内が静かなことも利点だと思います。また神戸有数の高層ホテルですから、客室からの眺めもすばらしいです。

  • 新幹線駅直結ホテルではあるが駅から少し歩きます

    4.0旅行時期:2022/11 (約5ヶ月前)

    カピクマ

    カピクマさん(男性)

    神戸のクチコミ:2件

    2022年6月に宿泊した横浜のインターコンチと開業が同じ頃
    こちらはそれよりも3年前の1988年オープン
    ロビーなどにそこまで古さは感じないものの、客室の設備等は30年以上大事に使われてきている印象。

    高層階であれば(?) =今回29階に宿泊= 夜景は良く見えるが、角度は限定的(東向きに窓がありポートタワー方面は見えない部屋であった)

    浴室は今時珍しく、お湯と水を自分で調整するタイプ
    TVにホテルサービスのコンテンツは表示されず
    部屋の空調は個別に温度コントロールができない。

    これまでも細かな改装は入ったと思われるが
    開業から40年? 50年?で大規模改装が入るのか。

    そうは言っても
    レギュラーフロア、31㎡は家族3人には十分な広さ
    当初新幹線駅直結が目当てであったが三宮方面への地下鉄の駅もより便利に使用できる。

ANAクラウンプラザホテル神戸のクチコミ一覧(308)

施設詳細情報

住所 兵庫県神戸市中央区北野町1
アクセス 新幹線 地下鉄 新神戸駅直結。
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
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ホテルから西へ歩いていくと、風見鶏の館やうろこの家など外国人が住んでいた邸宅の集まる北野異人館街があります。

近隣のグルメスポット

スターバックスコーヒー神戸北野異人館店は、かつてドイツのパン職人が住んでいた洋館を使ったコンセプトカフェです。

西洋の調度品に囲まれてコーヒーが楽しめるほか、2階の資料館を見学することもできます。

近隣のナイトスポット

神戸市役所24階にある展望ロビーからは、神戸のまばゆい夜景が眼下に広がります。

  • ゴールデンウイーク中の神戸北野坂を彩る敷き詰められたお花の絵。華やかで心がなごみました。世界旅行がテーマとのことで、確かに... 
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    旅行に行きたくなりました・・アフリカに行ってみたい・・来年こそは海外旅行へ行くぞ! 
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    女将とご主人の二人で切り盛りだけど、10席という数が丁度良い。予約は2カ月待ち。 日本酒三種飲み比べは900円。焼き鳥は朝引きの新鮮なもので刺し身がたまらない。 女将の相変わらずの楽しませ、居心地の良さは変わらない。次回は春かな? 
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    ので、観光後にもおすすめ。神戸は案外夜が早い街なので、覚えておくと便利な店かもしれませんよ。 
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