森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ(10ページ)

家族グループで３室利用した。私の泊まってみたいリストに上がっていたホテルで、悪くはなかったが満足とまではいかなかった。変更のため電話したが、最初に出た係員は新人らしく役に立たなかったので、メールに名のあった別の予約係に連絡したが返事が来ない。私用で休んでいたという。驚いたことに役に立たない者が電話に出るし、予約関係メールが係員間で共有されていないのである。朝五時過ぎにフロントに電話したが誰も出ない。電話番号を押しても、電話機の直通ボタンを押しても出ない。１０回くらい押して７時過ぎにやっと出た。詳細は書けないが、予約係もフロント係も客の方を向いて仕事をしているようには見受けられなかった。たいていのホテルのフロントは立って客に対応しているが、後光の差す玉座のような席に座っていると客より偉いと勘違いしてしまうのかも知れない。地元の友人の”あのホテルは天狗になっている”の一言がこのホテルの性格を表しているように思う。もう一度泊まってみたいホテルになるのは難しい。
(追記）上と同内容を予約宿泊サイトの口コミに投稿したのだが、評価点以外はすべて削除され全く掲載されなかった。罵詈雑言を浴びせたならともかく、宿泊サイトと一緒になって、この程度の建設的・好意的批判も受け入れようとしない傲慢な態度に呆れるとともに、このホテルが「高評価口コミホテル」である理由が明確になった。都合の悪い口コミは一切載せないのだから当然である。馬脚を現したと言ってもよいだろう。やむを得ないので、私もこのホテルを「二度と泊まりたくないホテル」に格上げすることにする。

紅葉の渓谷と庭園を訪ねる目的で帯広に滞在。
車での走行距離が片道で１７０キロほどありますので、２泊しての観光です。

ホテルはレンガ造りの印象的な建物ですが、聞くところによると北海道十勝の土を焼いたものだそうです。ほかにも北海道の素材にこだわって建てられたものだとか、堂々とした佇まいは帯広の老舗ホテルの貫禄充分でした。

客室は余り広くないものの、浴室とドアで区切られていて落ち着きました。

お風呂は内湯と露天風呂があり、どちらもこじんまりとしていて、落ち着いた静かな環境で入浴することが出来ました。モール温泉・源泉かけ流しが嬉しいです。

１階のレストランでは北海道らしい大きな木々のある中庭を眺めながら、ゆったりとした気分でお食事することが出来て、旅気分を満喫しました。


　　　　　　　　　　　　利用日：２０１７．１０．８～１０日

ガーデンウィング・モダンダブルという部屋を1泊朝食付22000円で利用しました。
帯広市街地にありながら、森に囲まれたロケーションで、落ち着いた雰囲気を持つホテルでした。
比較的最近リニューアルされたという「ガーデンウィング・モダンダブル」の部屋は、2人で泊まるには十分の広さで、文字通りモダンな雰囲気の部屋でした。
バスタブは無くシャワーブースだけでしたが、大浴場があったので問題はありませんでした（中途半端なバスタブだったらシャワーブースだけの方がイイかも）。
洗面台が狭くてシンクも小さめなのが残念でした。
大浴場は「モール泉」という温泉で、肌がスベスベになりましたよ～。
朝食は。和・洋・カレーから選ぶことができ、私は洋セットをチョイスしました。オムレツがふわふわで美味しかった。また、ホテル内にベーカリーを持っているので、パンもウマかったです！
4人連れで泊まりましたが、私たち以外の二人はシングルに宿泊しました。その二人が言うには「部屋の使い勝手があまり良くなかった...」と言ってました。

今回、2015年に改装されされたばかりの『フォレスト・スパ・ツイン』に宿泊しました！ちょっとお高めですが、お部屋に露天風呂があるクラスでは、むしろ安い方だと思います。お部屋の中は快適そのもの！さすが１流ホテルだけあり、ホスピタリティも１流で、快適に過ごすことができました。朝食も美味しく、大満足でした。

ホテルのエントランス・ロビーはとっても素敵だったのですが、部屋に入ってみると照明が薄暗く、古めかしさが残るインテリア。
清掃はきちんとされていたのでバスルームに不快感はなかったですが、料金の割に全く普通のビジホという感じで残念でした。
おそらくガーデンウィングor日高ウィング、又はフロアによって部屋のグレードの差が大きいのではないでしょうか。
こちらのホテル、教会ウェディング・ガーデンウェデイング・パーティーに力を入れておられるようですが、フロントでもレストランでも、スタッフさんにもう少し笑顔や気配りなど接客に一工夫あっても良いのではないかと思いました。
朝食は洋食を選びました。ビッフェスタイルではありませんが、パンは食べ放題です。

帯広駅から車で5分、近くにコンビニはありませんが市街地とは思えないほど豊かな森に囲まれ大変静かです。また、ホテルには美人の湯といわれる植物性モール温泉や十勝産の食材を使った料理を楽しむことができます。

帯広駅から徒歩10分以内でありながら、レストランに面したお庭にはリスが走る別天地。リゾート感を味わえます。
日高ウイングのお部屋はビジネスホテル調で高級感はありませんが、ホテル1階には露天風呂もあるモール温泉がありますし、ホテルスタッフのサービスもレベルが高く、快適に過ごせます。週末に宿泊したところ、結婚式が8組も予定されており、地元でも人気のホテルであることが良くわかります。
また、ホテルには1時間100円のレンタサイクルもあり、市内の有名お菓子店巡りに重宝しました！

帯広駅から徒歩１０～１５分かかるので荷物が大きいとタクシー利用した方が良いと思います。館内には数種類のレストラン、ホテルメイドのパンを販売するショップなどもありホテルから一歩も出ずに済ませられます。徒歩４．５分のところにイオンモールもあるのでそこで飲食やお土産などの買い物ができて便利です。客室はコンパクトながら静かで落ち着ける空間です。朝食は見た限り和食がおすすめですよ。

1泊2食付き、改装済みモダンダブルに宿泊しました。
帯広で多分1番高級&有名な大型シティホテルなんじゃないでしょうか。
宿泊したのが日曜日だったこともあり、結婚式が何件も行われていましたし、レストランも洋食、和食、鉄板焼き、天ぷら、寿司、が揃っていて、バーとロビーラウンジカフェもありました。
ホテルの特徴としては、建物が特徴的 (象設計集団) なこと、モール温泉の大浴場があること、ホテルの周りがガーデンになっていること。
部屋は狭めでしたが、新しくきれいで居心地良かったです。
部屋にはシャワーしかないですが、温泉大浴場があるので、十分でした。
夕食は洋食のレストランで。あまり期待していませんでしたが、本格的なフレンチコースで、美味しかったです。

空港からバスに乗って直行。ホテル目の前（徒歩約1分）にバス停があり便利。帯広に来た事を実感できるホテルです。木のぬくもりを感じさせ独特の雰囲気を醸し出しています。スタッフの方々も良く教育されている印象で、ホテルは佇まいもスタッフもとても品が良い。部屋は他のホテルとは違い一番安い部屋でも雰囲気良し。朝食は和食も洋食もどちらも美味しい。でも洋食がおすすめ。焼きたてのホテル特製パンが食べ放題でお腹いっぱいになる。朝食券は昼食に代用できるのも嬉しい。ちなみに昼食の季節限定のランチ（1600円くらい）は創作性あり特におすすめです。ホテルから徒歩5分ほどのところに大型スーパーがあり、旅行で万が一忘れ物をしてもほとんどの物がそこで調達できるので安心。ほんとに手ぶらで北海道行けちゃいます。