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由布院玉の湯 写真

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みんなの満足度
3.45
クチコミ:35件
とても良い
26
良い
5
普通
1
悪い
1
とても悪い
0

5 ホテル満足度ランキング(湯布院・由布院温泉 240件中)

項目別評価

  • アクセス 4.32
  • コストパフォーマンス 3.86
  • 接客対応4.24
  • 客室4.43
  • 風呂4.50
  • 食事4.65
  • バリアフリー3.67

どんなホテル?

PRポイント
由布院玉の湯は、JR「由布院」駅から徒歩15分、「湯布院」ICから車で10分の場所にある旅館です。客室は、テラススペースがついた和洋室、リビングルームが用意された和洋室、メゾネットタイプの和洋室などがあり、全室に源泉掛け流しの木風呂が設置されておりリラックスした時間を過ごすことができます。部屋には、テレビ、冷蔵庫、セーフティボックス、浴衣、ドライヤーが備わっています。館内には、露天風呂が備わった天然温泉浴場、レストラン、バー、テラスにティールームがあり、ゆっくりとくつろぐことができます。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(31件)

    宿泊してみて分かる玉の湯の良さ。

    5.0

    旅行時期:2017/09(約4年前)

    以前から宿泊してみたいなと思っていた玉の湯さん。 お部屋も、お風呂もシンプルで、特に奇を衒ったものなどはありませんが、本当に素晴らしかったです。 特に接客面では感動しました。お願い事をしたり、場所を移動したりなど、どこ... 
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    に行っても全てのスタッフが把握してくださっていて、こちらからいちいち名乗ったり、説明したりする必要が全くありませんでした。 スタッフの皆さんの笑顔も自然な表情ですし好感が持てました。 とにかく、こんなにノーストレスで過ごせた日本の旅館は初めてです。 食事も美味しく、カクテルなども好みを的確に聞いてくださりオススメのものを作っていただきました。 お庭の雑木林も、緑が多く残るようにと計算されて手入れされたもの。 由布院に行くときはまたぜひ宿泊したいです。  
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    taroトラベル

    taroトラベルさん(女性)

    湯布院・由布院温泉のクチコミ:4件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(1件)

    以前は良かった…

    2.0

    旅行時期:2008/03(約14年前)

    何回か利用し今年の3月に3泊しました。でも・・・二日目の仲居さんが最悪。折角ゆっくり夕食を頂いてるのにお料理の進み具合も見ず次から次に運び、まだ残っているお料理は聞きもせず下げて,2時間足らずで食事を済まされました。早く済... 
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    めば帰ることが出来るからでしょうが。湯飲み茶碗も朝飲む分も無く最悪でした。1日目の仲居さんが良かったのでフロントに3日目は2日目の方はだめと伝えましたがフロントは理由も聞かなかったです(フロントの職務怠慢)。ラウンジの方も変わられてカクテルの味も落ち,以前はお部屋に運べるグラスで持ってきて頂きましたが所定のグラスでは無理とのことで頂きたかったカクテルも飲めずじまいでした(融通が利かなくなった)。お土産売場では湯飲み茶碗を求めましたが、売場の一人目の方は“品切れです”の一言。後で別の方に聞くと何日後には入荷するとの事(商品を売る気があるの?)。折角3泊もしたのに癒されず帰ってきました。わざわざ九州まで“玉の湯”に泊まりに何度か行きましたが次回はという気にはなれません。なまじ以前からのサービスを知っているだけに接客慣れし心からのサービスが無くなっているのが分かり残念でした。やはり有名になり代替わりをすれば最初の湯布院の村おこしからの気構えが無くなるんでしょうか。表面上は以前と同じですがリピーターが多い旅館だけに真心が無いのは判ります。本当に大変残念です。 
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    食べ足りぬママ

    食べ足りぬママさん(女性)

    湯布院・由布院温泉のクチコミ:1件

  • 感染対策をしっかりされていました。

    5.0旅行時期:2021/03 (約9ヶ月前)

    taroトラベル

    taroトラベルさん(女性)

    湯布院・由布院温泉のクチコミ:4件

    3度目の玉の湯宿泊です。

    今回ものんびりと、リラックスした滞在ができました。
    季節の山里料理は美味しく、温泉もゆっくりと楽しめたことは言うまでもありませんが、感染対策を本当にしっかりされていました。
    スタッフとの接触がなるべく少なくなるようにと、事前にメールやtelなどで連絡をくださったり、工夫や配慮もあって、本当に頭が下がります。
    世の中こんな状況が続き大変だと思いますが、頑張っていただきたいです。

  • 季節の花々と館内に流れるクラシック音楽に癒やされました

    4.5旅行時期:2021/03 (約9ヶ月前)

    ありママ

    ありママさん(女性)

    湯布院・由布院温泉のクチコミ:1件

    由布院御三家の一つ。
    由布院観光の一番の人気地区、湯の坪街道に近いので、敷地内は宿泊客以外もカフェや土産物店に出入りするので、少々おちつきに欠けると感じました。

    館内のパブリックスペースのあちこちに、季節の生花が生けてあり、また、私が利用した時はモーツァルトの音楽が常に流れていて、長距離運転の疲れが癒やされました。

    24時間源泉かけ流しの温泉は、内風呂と大浴場で利用できますが、コロナ禍なので、内風呂のみ利用しました。

    御三家にふさわしい落ち着きと上品さを持った、素敵な旅館でした。

  • 老舗にふさわしい変わらない体験

    4.5旅行時期:2020/11 (約1年前)

    にんたまさん

    にんたまさんさん(女性)

    湯布院・由布院温泉のクチコミ:1件

    10年ぶりに玉の湯にお世話になりました。

    部屋は一番入り口に近い和室8畳+6畳の部屋。
    玉の湯が基本部屋に籠もって過ごすのが正しい過ごし方なので、当然奥にある方が良い部屋であり、ここは一番安い部屋になります。

    でも私は外風呂に近いこの部屋が結構好きです。
    ただ、仲居さんが行き交う音が聞こえたりとお籠り感は薄いので、部屋でゆっくりを重視する人は別の部屋を選ぶのが良いのかなと思います。

    ですが、この部屋でも、テラスにあるいすに座り音楽でも聞きながらぼーっと庭を眺めているだけで本当ゆったりとした時間を過ごすことができます。

    10年ぶりに訪れて感じたのは、この10年の進化がほぼないということ。
    これはある意味ひとつの玉の湯という完成形に到達しているというのかなと。
    もちろん、変化はたくさんあって、冷蔵庫がアルコール(ビール3本も)フリーになったとか、布団がエアウィーブになったとか、細かいのはたくさんあるんだけど、大きな進化はほぼない。

    逆にいえば、arcana izuあたり以降の旅館とホテルの中間的な業態がここ10年の大きなトピックなので、そういう使い勝手を当然だと思っている層には古臭い旅館という見方もされかねないってことだと思います。

    そういうのを自覚してるかはわからないですが、変わったと思われない程度に少しずつ変えていくことで、変わらない体験を常連に届け続けられるのが老舗ってことなんでしょうかね。

    ともかく、私にとって玉の湯は美味しいもの食べて部屋でゴロゴロするという過ごし方をする上で一番のお気に入りなのです。強いて言えば、連泊用にあといくつかレストランを増やしてほしいなとは思いますが。

    玉の湯を語る上で最も大事な要素は食ですが、四季を感じさせるものというよりかは、いつの季節であっても玉の湯らしい料理が出てくる。これが玉の湯の最大の特徴だと思うんです。

    献立は基本、季節の小鉢・八寸・お造り・お椀・メイン・ご飯という感じになっているのですが、今回はお椀がわりに柚子釜でした。柚子釜がお椀の代わり?っていぶかしがっていたら、柚子の中に出汁がはられて蒸し上げられていて、なるほどお椀代わり?って感じでした。
    一人客だからなのかはたまたこの日はそういう献立なのかお椀を減らされたという捉え方をしてしまいました。

    ただ、それ以外はいつもの玉の湯の感じで、季節の小鉢の最初からいい素材を使い丁寧に作ったことが感じさせられる料理でした。
    特にお造りのカンパチとヒラメはどちらも昆布で軽く締めたのか飴色で、熟成した味で素晴らしかったです。
    高級食材を使っているわけではないので、多分宿泊とセットで体験しないと割高に感じると思います。

    朝ごはんは洋食を選びました。
    シイタケオムレツをお願いしたはずなのにプレーンオムレツが来たのはご愛嬌。高級宿にしてはミスが多いのも玉の湯の特徴。

    あと、朝洋食は、夕食ほどは感動ないんですよね。

由布院玉の湯のクチコミ一覧(35)

施設詳細情報

住所 大分県由布市湯布院町川上2731-1
アクセス JR 由布院駅よりお車にて約3分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
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由布院玉の湯の旅行記一覧(22)

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