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ザ マジェスティック ホテル クアラ ルンプール オートグラフ コレクション The Majestic Hotel Kuala Lumpur, Autograph Collection
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KLセントラル駅周辺（クアラルンプール）
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ザ マジェスティック ホテル クアラ ルンプール オートグラフ コレクションのクチコミ
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ＰＡＴＡさん（男性）
男性／クアラルンプールのクチコミ：6件
伝統あるホテルで期待していましたが残念な内容でした
行く前に滞在した方のブログ等拝見していきましたが、サービス低下が多くみられました
①ＫＬセントラルとのシャトルバス運行時間が８時台～17時台と大幅に短縮されています
早朝はともかく夕刻は少し遅いチェックインや夕食には使えません
周りにレストランなどもない中で大きなサービス低下です
このレベルのホテルを利用する方はケチらないでタクシーを使えということでしょうか
②サービスがとにかく雑です
細かい案内ができていない
依頼してことができていない
確認不足やこちらの意図を理解しない
挙句の果てに払ってあるTAXを請求された
SORRなどを着けることなく口調が厳しく笑顔もない係りが散見される
③朝食レストランのしぼりたてフレッシュジュースなど優雅なものはなくなっている
料理の欠品が多すぎて空のウォーマーや皿がそのまま
遅い時間（といっても終了90分前）に行って料理名の札があって料理が無いものを依頼したらNO MOREと補充すらしない
④清掃も中途半端でムラがある
その他諸々・・・
伝統ホテルは場所が悪くても建物やサービスが優雅で滞在事態を楽しめるものあってほしいのですが・・・
これなら設備が同等クラスの場所が便利なホテルに行くほうが良いかなとおもう内容でした
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