ザ マジェスティック ホテル クアラ ルンプール オートグラフ コレクションのクチコミ

伝統あるホテルで期待していましたが残念な内容でした
行く前に滞在した方のブログ等拝見していきましたが、サービス低下が多くみられました

①ＫＬセントラルとのシャトルバス運行時間が８時台～17時台と大幅に短縮されています
早朝はともかく夕刻は少し遅いチェックインや夕食には使えません
周りにレストランなどもない中で大きなサービス低下です
このレベルのホテルを利用する方はケチらないでタクシーを使えということでしょうか

②サービスがとにかく雑です
細かい案内ができていない
依頼してことができていない
確認不足やこちらの意図を理解しない
挙句の果てに払ってあるTAXを請求された
SORRなどを着けることなく口調が厳しく笑顔もない係りが散見される

③朝食レストランのしぼりたてフレッシュジュースなど優雅なものはなくなっている
料理の欠品が多すぎて空のウォーマーや皿がそのまま
遅い時間（といっても終了90分前）に行って料理名の札があって料理が無いものを依頼したらNO MOREと補充すらしない

④清掃も中途半端でムラがある

その他諸々・・・
伝統ホテルは場所が悪くても建物やサービスが優雅で滞在事態を楽しめるものあってほしいのですが・・・
これなら設備が同等クラスの場所が便利なホテルに行くほうが良いかなとおもう内容でした

国立モスク、イスラム美術館まで至近距離。
喧騒とは無縁のエリアです。
客層も落ち着いていて好印象でした。
明け方にはモスクのアザーンが聞こえてきて、イスラム圏にいる実感がまざまざと。
ブギッ・ビンタンやKLCCエリアからは離れていますが、grabを使えば移動には問題ありません。

ホテル内は歴史を感じさせる旧館の雰囲気が素晴らしいです。
この建物が現存するから、他のホテルとは一線を画す特別な存在なんだと思いました。
ティールームやバーで過ごす時間をとれなかったのは心残りですが、瀟洒なコロニアル調のインテリアを垣間見られたことは良い思い出になりました。

円安にもかかわらず、マレーシアは総じてホテル代がリーズナブルな印象でした。
このホテルも1泊朝食付きで約17.000円程度です（2023年11月の価格）
シンガポールやバンコクの同グレードのホテルは倍以上の料金になるのではないでしょうか。

旧館に泊まりたかったけど、空いてなかったので本館に。
このレベルのホテルにこの値段で泊まれるのはさすがクアラルンプールというところ。
目の前にクアラルンプール駅がありますが、電車の本数が少ないのでgrabで移動してましたが、通勤ラッシュ時はかなり渋滞します。

早すぎる時間にホテルに到着したけど、チェックイン出来たしホテルのスタッフさんのお気遣いでコネクティングルームにしてもらえた。出会ったスタッフの皆さんがキッズフレンドリーで子供達に優しく接してくれた。KLセントラル駅からシャトルバスが出ているのも便利で良い。

ホテルのアフタヌーンティーをしたくて、歴史あるマジェスティックホテルのティーラウンジを予約して行ってきました。さすがホテルの雰囲気が良いだけあって、テーブルや椅子などの調度品は素晴らしかったです。
お茶はＴＷＧのティーパックでした。フードはすごく普通でした。。。あと冷房が効きすぎてすごく寒いです。雰囲気を楽しむにはすごく良かったです。

全てにおいて完璧でした。
部屋も素敵、スパは最高、ジムも十分、プールも良い、朝食も毎朝楽しみ、スタッフは親切。欠点がない。
オーキッドルームでのアフタヌーンティーが予約で満席だったのが残念でした。
また機会を作ってでも滞在したいと思ったホテルでした。

予約した当時の価格で3泊約16000円/人朝食込みで宿泊できました。
コロニアル調の建物が他の高ランクホテルとは差別化できていて、特別感がありました。特に期待していなかった部屋からの景色も、偶然ツインタワーが見えるお部屋だったのでとても綺麗に感じました。(部屋の方角によると思います)
バスルームがガラス張りでオシャレでした。内側にしっかりしたカーテンがあります。
大きな浴槽と、その奥にシャワールーム、個室になっているトイレがあります。
朝食ビュッフェは洋食、中華、マレーシア料理、フルーツなど種類が豊富だったので3泊しても全く飽きませんでした！エスニック風味が苦手な方でも問題ありません。

気になる点としては、2部屋予約していたのですが1部屋しか予約できていないと言われ1時間ほどフロントで足止めされました。結局ホテルの確認ミスで謝罪されましたが、それが分かるまでは変な日本人が来たぞというような迷惑そうな態度でした。
無料シャトルバスがあるので立地は気にならないと思ったのですが、本数が少なくタクシー利用が安くて便利なのであまり利用しませんでした。ホテルの徒歩圏内には観光客に便利そうなお店はなかったため、立地を求めるのであればklcc付近のホテルが良いと思います。

とても素敵な落ち着いた部屋でした。スタッフは若く、機転の利かない部分もありましたが、丁寧で親切な対応をしてくれました。是非、コロニアルカフェで、アフタヌーンティーを楽しんで下さい。あと、中心から離れていますが、シャトルバスが出ていて、便利でした。

・週末に利用したため、非常に混雑しており、チェックイン／チェックアウトに各30分以上を要した。部屋が用意できてないとのことでラウンジで1時間半ほど待つことに。。
・Majestic Wingの低層階で部屋に窓はあるものの、開け放せないため薄暗く、窮屈に感じた
・シャワーの水量が強く、バスタブに数分でお湯を張れたのだけはよかった
・部屋に運んでくれる朝食は簡素なものなので(パン、フルーツと飲み物)、種類を楽しみたい方はレストランへ
・歴史や外観から非常に期待していたため、残念な滞在となった

日本へ帰国する前にここに1泊しています
今回はコロニアルスイートに宿泊しました
少しお高いし交通も不便なのですが、深夜便に合わせてかなり遅くまでレイトチェックアウトしてくれます
旅を振り返りながらクラブラウンジでワインやビールを飲めば、夜まではすぐです
因みにモールまでの無料バスもあります