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東武百貨店 (池袋店)

百貨店・デパート

東武百貨店 (池袋店) クチコミ・アクセス・周辺情報

池袋 ショッピング 満足度ランキング 3位

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ピックアップ クチコミ

  • 満足度の高いクチコミ

    クリスマスムードたっぷり

    4.0

    • 旅行時期 2025/11
    • by Gonkoさん

    来客用のお菓子と手土産などを買いにいきました。 午後でしたが、すごく混んでいました。 明日から、月曜日が振り替え休日で...  続きを読む3連休だったのねと納得しました。 荷物がいっぱいで、上の階は、あきらめて、後日行こうと思いました。  閉じる

  • 満足度の低いクチコミ

    重大な誤配達とオートロック無視、さらに誠意を感じない対応に不信感

    1.0

    今回の東武百貨店の配送対応には、非常に強い不信感を抱きました。 まず、誤配達が発生しただけでなく、委託業者の配達員が...  続きを読むオートロックを勝手に突破し建物内に侵入。 これは「誤配」というレベルでは済まされない、明らかな危険行為です。 当時、子どもは恐怖を感じていたようです。 その後、百貨店へ連絡したところ「折り返します」と言われたまま連絡はなく、 こちらから再度電話をしなければならない状態。 顧客対応としてあまりに杜撰で、誠実さを感じませんでした。 さらに届いたお詫び状は、 ・名前の漢字を誤記 ・住所を省略 ・文字や内容も誠意が見えない という、謝罪として成り立たないレベルのもので驚きました。 「訪問してお詫びしたい」と言っていたのに、 こちらが距離を考えて丁重に辞退した途端、 薄い封筒の簡易な手紙一枚のみ。 重大なミスに対する重みや責任感がまったく伝わってきません。 今回のような 危険行為・対応の遅延・誤記だらけの謝罪 は、百貨店としてあるまじきものです。 委託業者の管理体制、社内教育、顧客対応のすべてを根本から見直す必要があると強く感じます。   閉じる

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クチコミ・評判 7ページ目

121~140件(全253件中)

  • 池袋西口にあります。

    • 3.0
    • 旅行時期:2018/03(約8年前)
    • 0

    東武デパートはメトロポリタンプラザビルと連結しています。デパートですがレストラン街が充実しています。またデマチカも魅力的な...  続きを読む店があります。東上線とも連結していて多くの人々がショッピングを楽しんでいます。  閉じる

    投稿日:2018/03/02

  • レア?

    • 5.0
    • 旅行時期:2018/02(約8年前)
    • 0

    東武デパートって、この池袋以外、東京では知らないのですが(笑)
    そのせいか、この東武百貨店は、一転豪華というか、東武グル...  続きを読むープの資源をここに結集したような気合を店内から感じます。
    私世代の女性向きのアパレルも多いのがうれしいですね。  閉じる

    投稿日:2018/03/10

  • 西の東武

    • 4.5
    • 旅行時期:2018/02(約8年前)
    • 2

    東の西武に西東武~♪
    歌ですっかりおなじみになりましたが池袋西口にあるのは東武池袋になります。
    巨大駅から地下直結、デ...  続きを読むパ地下、衣料品、雑貨、インテリア、レストランフロアは11~15階と充実しておりファストファッションのユニクロも入っています。
    行事ごとに大小さまざまな催事を行っていて気になるものがあれば見に行きます。
    最近では日本中が湧いた2018平昌冬季オリンピック速報写真展が閲覧無料で開催されていました。
    また友人の子供にギフトでおもちゃを購入したところ現金限りの支払いでしたが東武カードを提示すると会員料金で割引してくれました。
    100円単位でポイントがつくのも嬉しいです。
    東武会員だと定期的にセールをDMでお知らせしてくれます。  閉じる

    投稿日:2018/03/08

  • 大鹿児島展

    • 5.0
    • 旅行時期:2018/02(約8年前)
    • 0

    池袋東武と言えば、北海道展の集客が有名ですが、もちろん他の県の物産もやっています。私は北海道展、九州展をやっているときは必...  続きを読むず東武に行っています。今回は大鹿児島展をやっていました。
    鹿児島展でのオススメは串木野のつけあげ。さつま揚げです。黒糖入りでそのまま食べても美味しいです。おやつにもなりそう。
    あとよく買うのはかるかん饅頭。このお饅頭、他県にはないのでは?私は見たことがありません。福岡や沖縄でもそれらしきものが売っていますが、断然鹿児島のかるかん饅頭が美味しい。と思っています。ただ、日持ちしないので沢山買い込むことができないのが残念。  閉じる

    投稿日:2018/02/28

  • 慣れてないと分かりづらい

    • 3.5
    • 旅行時期:2018/02(約8年前)
    • 0

    池袋駅の西口にあり大変便利なのですが、とても広く入口が多いので、慣れてないとかなり分かりづらいと思います。レストラン街が改...  続きを読む装されてからとても人気で、いつ行っても混雑していますが、魅力的なお店がたくさんあります。催事場での北海道展などは混んでますがかなり楽しめます。  閉じる

    投稿日:2018/02/25

  • 東武百貨店 (池袋店)

    • 5.0
    • 旅行時期:2018/02(約8年前)
    • 0

    池袋駅西口にある大きな百貨店です。元々異なる百貨店の建物を一つにまとめた経緯もあってか、横に長くはじめて行く人にはなかなか...  続きを読む売り場が見つからないかもしれません。店員さんはいますが、ちょっとのんびりしている人が多いです。食料品のフロアは広いのですが、いろいろおみやげになるものもありますし割りと買いやすいです。  閉じる

    投稿日:2018/02/21

  • 東武百貨店 (池袋店)

    • 5.0
    • 旅行時期:2018/01(約8年前)
    • 0

    東武百貨店の本店でもある池袋店。本店だけあって実に大きな面積の百貨店です。いろいろな百貨店を組み合わせて改築しているのもあ...  続きを読むって、フロア構成が実に複雑。地下だけでも把握するのはなかなか難しいです。食料品フロアである、地下にあった東急ハンズの小型店舗がなくなったりしているだけでなく、更にテナントもかわってしまいました。   閉じる

    投稿日:2018/01/15

  • 大きな百貨店

    • 3.0
    • 旅行時期:2018/01(約8年前)
    • 0

    池袋駅西口にある大きな百貨店です。とても広く複数のビルが繋がっているので、複雑な作りになっています。館移動に迷わないように...  続きを読む要注意。
    様々なジャンルの飲食店がたくさん入っているので、便利でよく利用します。  閉じる

    投稿日:2018/01/08

  • お正月の東武

    • 4.0
    • 旅行時期:2018/01(約8年前)
    • 0

    お正月に、家族で新宿から池袋へ移動しながらショッピングや映画を楽しみました。

    お正月のデパートは、やはり賑やかです。...  続きを読む
    東武は、西武に比べると、年齢層の高いお客さんが目立ちますね。


    福袋を買い求める人も多かったですね。  閉じる

    投稿日:2018/01/05

  • 池袋東武百貨店

    • 5.0
    • 旅行時期:2017/12(約8年前)
    • 0

    池袋駅に直結している便利な百貨店です。西武百貨店よりもさらに大きい面積を持っていて初めて行くと売り場を探すのにも一苦労しま...  続きを読むす。最近、地下が改装されて、東急ハンズの小型店や高野フルーツパーラーのケーキ屋さんがなくなるなど、かなり変わりました。  閉じる

    投稿日:2017/12/03

  • 東武百貨店 (池袋店)

    • 5.0
    • 旅行時期:2017/11(約8年前)
    • 0

    池袋の西口にある東武百貨店。駅ともダイレクトにつながっているのでとても便利に買い物が出来ます。東京の百貨店でも有数の面積を...  続きを読む誇るだけあって、慣れないとどのフロアに何が売っているのか把握しにくいのですが、店員さんがそこかしこにいるのと、インフォメーションブースが多いのもあって助かります。駐車場もかなりの台数設置されているので車での来場も便利ですね。  閉じる

    投稿日:2017/11/03

  • 東武百貨店

    • 3.5
    • 旅行時期:2017/10(約8年前)
    • 0

    東武百貨店は、池袋駅に併設する大型商業施設のひとつです。店内はとても広く、ショッピングをするにもかなり歩くので、健康にも良...  続きを読むい百貨店です。広い百貨店だけに、当然、テナントも充実しています。特に、食料品売り場は、スイーツなどを売るお店が充実しているのでオススメです。  閉じる

    投稿日:2017/10/12

  • 期間限定の北海道展

    • 3.5
    • 旅行時期:2017/09(約8年前)
    • 1

    東武百貨店で期間限定の北海道展が開催されています!有名なロイズや六花亭、海鮮やラーメンまで販売されてました。どれも美味しそ...  続きを読むうで迷います。催事場って楽しいのですが、食べるところが少なくて、立って食べるのが大変ですよね。。仕方ないのですが。  閉じる

    投稿日:2017/09/25

  • 池袋西口

    • 3.5
    • 旅行時期:2017/09(約8年前)
    • 0

    池袋西口にある東武百貨店です。
    JR及び地下鉄の池袋駅直結で、ちょっとした買い物などに非常に便利です。
    一階は和洋菓子...  続きを読むやお総菜のエリアになっています。
    ご近所の西武百貨店より、若干余裕のある造りなような気がします。
      閉じる

    投稿日:2017/09/18

  • 秋の大北海道展に行ってきました

    • 3.5
    • 旅行時期:2017/09(約8年前)
    • 0

    去年訪れた北海道が懐かしくなり東武百貨店池袋店の8階催事場へ行きました。悪天候の休日10時半に会場へ行くとすでに人気店は行...  続きを読む列ができていました。各弁当売り場は混んでいますが、実演販売で次々と商品がケースに並んでいきました。試食ができる珍味などを販売する店は味が確かめられるので人気がありました。珍味、弁当、焼き菓子を買って帰りました。天気が良ければもっと混雑していたことでしょう。北海道の食を楽しめる催事場でした。  閉じる

    投稿日:2017/09/18

  • 東武百貨店

    • 5.0
    • 旅行時期:2017/09(約8年前)
    • 0

    池袋駅の西口にある東武百貨店。東上線の池袋駅や地下鉄の池袋駅にも直結しているのでとても便利です。地下の食料品店や雑貨類は今...  続きを読む工事中になっていて、以前あった東急ハンズ小型店舗のハンズビーは9月1日でなくなりました。配送や免税対応もすばやくしてくれます。  閉じる

    投稿日:2017/09/09

  • 駅すぐ

    • 4.0
    • 旅行時期:2017/08(約8年前)
    • 0

    駅からすぐの場所にあるのでアクセスがいいです。地下鉄の駅からは直結で行けるのも便利です。本館とプラザ館の2館があって、百貨...  続きを読む店らしくハイブランドもあるし、食品系も充実していました。とくにレストラン街はかなりの数があって満足です(混んでるけど)。  閉じる

    投稿日:2017/08/19

  • 番地って?

    • 3.5
    • 旅行時期:2017/07(約8年前)
    • 4

    7階の旭屋書店を目的に来店。
    池袋駅って、不思議。
    西口に東武百貨店、
    東口に西武百貨店。迷うわ。

    今回はJR...  続きを読むの南口を出て、右側へ。
    直ぐの入口が地下1階の食料品売り場。

    ラスクで有名なハラダの横を行くと、
    上に上がれるエスカレーターが有る。

    夏休みということで、17:00まで
    各体験教室が有った。

    あまりにも広いので、
    番地制になっていて、中でも迷子。

    8階が催事場になっていて、
    タツノコプロとTAMIYA が出展していた。

    外のスカイデッキではフードコートが有ったt。  閉じる

    投稿日:2017/07/28

  • デパート

    • 3.5
    • 旅行時期:2017/05(約9年前)
    • 0

    池袋西口にあるデパートです。東武なのに西口にあるので少し混乱します。ちなみに東口には西武があります。お店はたくさん入ってい...  続きを読むて高級のお店から庶民思考のお店までたくさんありどの年代の人でも楽しむことができます。お休みの日に行ったので混んでいるお店が多かったです。  閉じる

    投稿日:2017/05/10

  • 大型の百貨店です

    • 4.0
    • 旅行時期:2017/04(約9年前)
    • 0

    池袋にある東武百貨店ですが池袋の中では特に大型の百貨店だと思います。船橋も東武百貨店がありますが池袋の東武百貨店と比べると...  続きを読むかなり小さめです。特にグルメのエリアがお惣菜屋スイーツなどが充実しており、衣料品関連についても高級なブランドがあります。  閉じる

    投稿日:2017/07/16

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基本情報(地図・住所)

施設名
東武百貨店 (池袋店)
住所
  • 東京都豊島区西池袋1-1-25
営業時間
10:00~20:00(店舗により異なる)
公式ページ
詳細情報
カテゴリ
  1. ショッピング
  2. 百貨店・デパート

※施設情報については、時間の経過による変化などにより、必ずしも正確でない情報が当サイトに掲載されている可能性があります。

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