東武百貨店 (池袋店)
百貨店・デパート
3.74
東武百貨店 (池袋店) クチコミ・アクセス・周辺情報
池袋 ショッピング 満足度ランキング 3位
ピックアップ クチコミ
-
満足度の高いクチコミ
クリスマスムードたっぷり
4.0
- 旅行時期 2025/11
- by Gonkoさん
来客用のお菓子と手土産などを買いにいきました。 午後でしたが、すごく混んでいました。 明日から、月曜日が振り替え休日で... 続きを読む3連休だったのねと納得しました。 荷物がいっぱいで、上の階は、あきらめて、後日行こうと思いました。 閉じる
-
満足度の低いクチコミ
重大な誤配達とオートロック無視、さらに誠意を感じない対応に不信感
1.0
- 旅行時期 2025/12
- by トラベル子さん
今回の東武百貨店の配送対応には、非常に強い不信感を抱きました。 まず、誤配達が発生しただけでなく、委託業者の配達員が... 続きを読むオートロックを勝手に突破し建物内に侵入。 これは「誤配」というレベルでは済まされない、明らかな危険行為です。 当時、子どもは恐怖を感じていたようです。 その後、百貨店へ連絡したところ「折り返します」と言われたまま連絡はなく、 こちらから再度電話をしなければならない状態。 顧客対応としてあまりに杜撰で、誠実さを感じませんでした。 さらに届いたお詫び状は、 ・名前の漢字を誤記 ・住所を省略 ・文字や内容も誠意が見えない という、謝罪として成り立たないレベルのもので驚きました。 「訪問してお詫びしたい」と言っていたのに、 こちらが距離を考えて丁重に辞退した途端、 薄い封筒の簡易な手紙一枚のみ。 重大なミスに対する重みや責任感がまったく伝わってきません。 今回のような 危険行為・対応の遅延・誤記だらけの謝罪 は、百貨店としてあるまじきものです。 委託業者の管理体制、社内教育、顧客対応のすべてを根本から見直す必要があると強く感じます。 閉じる
投稿写真
クチコミ・評判 7ページ目
121~140件(全253件中)
-
池袋西口にあります。
- 3.0
- 旅行時期:2018/03(約8年前)
- 0
-
レア?
- 5.0
- 旅行時期:2018/02(約8年前)
- 0
-
西の東武
- 4.5
- 旅行時期:2018/02(約8年前)
- 2
東の西武に西東武~♪
歌ですっかりおなじみになりましたが池袋西口にあるのは東武池袋になります。
巨大駅から地下直結、デ... 続きを読むパ地下、衣料品、雑貨、インテリア、レストランフロアは11~15階と充実しておりファストファッションのユニクロも入っています。
行事ごとに大小さまざまな催事を行っていて気になるものがあれば見に行きます。
最近では日本中が湧いた2018平昌冬季オリンピック速報写真展が閲覧無料で開催されていました。
また友人の子供にギフトでおもちゃを購入したところ現金限りの支払いでしたが東武カードを提示すると会員料金で割引してくれました。
100円単位でポイントがつくのも嬉しいです。
東武会員だと定期的にセールをDMでお知らせしてくれます。 閉じる投稿日:2018/03/08
-
-
大鹿児島展
- 5.0
- 旅行時期:2018/02(約8年前)
- 0
-
慣れてないと分かりづらい
- 3.5
- 旅行時期:2018/02(約8年前)
- 0
-
東武百貨店 (池袋店)
- 5.0
- 旅行時期:2018/02(約8年前)
- 0
-
東武百貨店 (池袋店)
- 5.0
- 旅行時期:2018/01(約8年前)
- 0
-
-
大きな百貨店
- 3.0
- 旅行時期:2018/01(約8年前)
- 0
-
お正月の東武
- 4.0
- 旅行時期:2018/01(約8年前)
- 0
-
池袋東武百貨店
- 5.0
- 旅行時期:2017/12(約8年前)
- 0
-
東武百貨店 (池袋店)
- 5.0
- 旅行時期:2017/11(約8年前)
- 0
-
東武百貨店
- 3.5
- 旅行時期:2017/10(約8年前)
- 0
-
期間限定の北海道展
- 3.5
- 旅行時期:2017/09(約8年前)
- 1
-
池袋西口
- 3.5
- 旅行時期:2017/09(約8年前)
- 0
-
秋の大北海道展に行ってきました
- 3.5
- 旅行時期:2017/09(約8年前)
- 0
-
東武百貨店
- 5.0
- 旅行時期:2017/09(約8年前)
- 0
-
駅すぐ
- 4.0
- 旅行時期:2017/08(約8年前)
- 0
-
番地って?
- 3.5
- 旅行時期:2017/07(約8年前)
- 4
-
デパート
- 3.5
- 旅行時期:2017/05(約9年前)
- 0
-
大型の百貨店です
- 4.0
- 旅行時期:2017/04(約9年前)
- 0
基本情報(地図・住所)
このスポットに関するQ&A(0件)
東武百貨店 (池袋店)について質問してみよう!
池袋に行ったことがあるトラベラーのみなさんに、いっせいに質問できます。
-
トラベル子さん
-
Gonkoさん
-
Lillyさん
-
ヒサッチ&クニさん
周辺スポット
周辺のおすすめホテル
-
地図で見る