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古き良き時代を彷彿とさせる旅館

4.0 旅行時期:2020/09(約5年前)

たのちゃん

たのちゃんさん(男性)

熱海のクチコミ:1件

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2009年以前は1泊3万円以上の老舗高級旅館でしたが、伊東園グループになりバイキング、飲み放題付で1万円前後で泊まれます。伊東園リゾートの上位ホテルに属します。プラス1000円で貴賓室に泊まれることも。
館内は豪華絢爛で、庭園や滝、屋内通路の池なども手入れされて他の廉価ホテルのように廃墟感はありません。シミや壁紙のはがれも目立ちませんでした。
五葉館に泊まりましたが、部屋も廊下も広々として快適です。花火プランで申し込んだら7階の海側の部屋を用意して頂け、部屋から花火が見えました。
食事と従業員サービスは伊東園統一クオリティーで、熱海に泊まっても統一メニューで地物は出ません。ホール係が手薄なので、テーブルや椅子の消毒は自分でしました。フロントは機械的ですが、ここは年配のベテランが多かったです。
コロナ対策はかなり気を使っていて、外出しても入館の都度検温、手指消毒。
バイキングも4部制、マスク手袋着用で料理を取るよう徹底されていました。
パンフやHPにある系列ホテルの湯めぐりは中止。
コロナの特別施策中でやむを得ないといえばそれまでですが、期待して行くとガッカリします。70分は呑兵衛にはキツイ。
部屋風呂は温泉。大浴場は広々としていますが、露天風呂が目隠しにおおわれて90%は屋根もあり閉塞感があります。
割切って泊まれば良いところです。

クチコミ投稿日:2020/09/26

  • 池には鯉がたくさんいます

    池には鯉がたくさんいます

  • 利用目的:観光
  • 1名1泊予算:15,000円未満
  • 部屋タイプ:五葉館 和室2間12畳+8畳海側 172号室
アクセス
4.5
熱海駅から送迎バスがあります。
コストパフォーマンス
4.0
食事を除きお得感があります。
客室
5.0
広くて快適、何でも揃っていました。
接客対応
3.5
ベテランが多くきちっとしています、余計なサービスはありません
風呂
3.5
内湯は広いけど露天風呂が狭くて閉塞感があります
食事・ドリンク
2.5
そこそこ美味しいけど、品切れも多い。補充に時間がかかる
バリアフリー
4.5
段差があまりなく、車いす対策がされています。

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