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星野リゾート トマム ザ・タワーのクチコミ（442件）
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1.0 旅行時期：2014/08（約10年前）
晩御飯のついていないプランで2万円弱の価格設定。多少なりとも奮発してリゾートに来ているのに、チェックイン後『荷物は各自部屋まで持って上がってください。』と、言われました。ビジネスホテル並みの扱いにびっくり。
プールと大浴場は、ループバスで行かなければならない。プールには大量の消毒液が入っており、1時間泳ぐと指先がボロボロ。大浴場の出入口 床はプールの靴脱ぎ場のごとく茶色く汚れており、とても気持ちが悪いものでした。広大な敷地はとてもきれいに手入れされていました。莫大な維持費がかかるだろうと思われますが、ただそれも1時間位散策すれば十分で、ゴルフをしない私たち家族連れには隣接するゴルフ場も無意味。夜は清潔なシーツで気持ちよく寝ることができましたが、朝起きてベットカバーをめくってみると、誰のかわからない血痕が付着していたのを発見。チェックアウト後もプールやお風呂は無料で入ることができる サービスがありましたが利用する気は全く起こらず早々にホテル渡しました。今回の北海道旅行4泊の中では最低で、家族全員同じ意見でした。
クチコミ投稿日：2014/08/13
- 利用目的：観光
- 同行者：家族旅行
- 1名1泊予算：20,000円未満
- 部屋タイプ：ツイン一泊朝食プラン
- アクセス
- 4.5
- コストパフォーマンス
- 1.0
- 客室
- 1.0
- 接客対応
- 5.0
- 風呂
- 1.0
- 食事・ドリンク
- 3.0
- バリアフリー
- 3.0
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