SHIROYAMA HOTEL kagoshimaのクチコミ（372件）
一覧を見る地元では一番と言われるけど、そうかな？
3.0 旅行時期：2014/02（約12年前）
最初は駅に近いアクセス重視のホテルを予約していましたが、温泉とホスピタリティの評価が高いこのホテルを諦めきれず、2週間ほど前に変更しました。
ホームページでは既に満室で予約できず、「一休」で2食付のパックを見つけ、ようやく予約しました。
所々、言いたいことはたくさんありますが、一言で言うと、「マニュアル通りの流れ作業的なサービス」という感じではないかと思います。
特に、延泊のお願いをした時の対応です。
満室で、今現在は部屋が取れない、という所までは仕方がない事ですが、「明日は結婚式があるから、チェックアウトの時に自分で聞いて欲しい」と言われたそうです。
チェックアウトの仕度をするなら、このホテルに延泊する意味がありません。
後で、楽天で空き室を見つけましたが、別のホテルに移動することにしました。
挨拶や言葉遣いは丁寧だけど、心がこもっていないホテルだと感じました。
クチコミ投稿日：2014/02/25
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：30,000円未満
- アクセス
- 2.5
- コストパフォーマンス
- 2.0
- 客室
- 4.0
- 接客対応
- 2.0
- 風呂
- 5.0
- 食事・ドリンク
- 2.5
いいね：9票
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