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シャングリ・ラ 東京のクチコミ（220件）
一覧を見るかゆい所に手が届く・・・素晴らしいホスピタリティ♪
5.0 旅行時期：2010/12（約15年前）
付かず離れず、かゆい所に手が届くとは正にこのような接客を言うのだろうと感心してしまう心地よさだった。
オープン当初は評判があまり良くなかったようだが、かなり改善されていそう。
帰ってからメールでアンケートが事細かく記したもので送られてきたので、それによりかなりの改善がされたものと思われる。
朝食はビュッフェ意外にセットメニューが4種類から選択でき、香港のホテルらしく、お粥のセットがあったのが素敵だった。そしてとても美味しかった。
また再訪したい素敵なホテルでした。
クチコミ投稿日：2011/01/05
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦
- 1名1泊予算：30,000円未満
- アクセス
- 4.0
- 東京駅直結なのでアクセスはいいとは思うが、駅構内の案内が分かりづらく初めてだと迷ってしまう可能性大！
- コストパフォーマンス
- 5.0
- 最近はお値打ちプランも出ているので、かなり充実した満足感は得られる。正規料金でも払う価値は充分にある。
- 客室
- 5.0
- とても広く高級感のある造りで満足。部屋の向きによっては駅ビューになるところもありそうだが、高層階を希望したほうが眺望は良さそう。
- 接客対応
- 5.0
- ベルボーイ、フロントからレストラン、ただすれ違ったスタッフに至るまでとても心地いいサービスを受けられる。
- 風呂
- 4.0
- デラックスダブルに宿泊したが、お部屋越しのビューバスで気持ちいい。レインシャワーの圧力が少し弱かったのが残念。
- 食事・ドリンク
- 5.0
- 朝食しか利用していないが、一ひねりした料理が多く、ビュッフェとセットメニューの組み合わせで最高に美味しくいただけた。
- バリアフリー
- 5.0
- もちろん文句なしです。
いいね：5票
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