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長崎県佐世保市ハウステンボス町10 地図 / アクセス・施設情報

BEST100

国内満足度
100位内
みんなの満足度
4.27
クチコミ:216件
とても良い
117
良い
83
普通
8
悪い
1
とても悪い
1

1 ホテル満足度ランキング(ハウステンボス周辺 10件中)

項目別評価

  • アクセス 4.29
  • コストパフォーマンス 4.01
  • 接客対応4.18
  • 客室4.12
  • 風呂4.15
  • 食事3.97
  • バリアフリー3.74

スタッフのおもてなしに心和らぎ、天然温泉が疲れを癒す魅力あるリゾートホテルです。

どんなホテル?

所在地
ホテルオークラJRハウステンボスは長崎県佐世保市ハウステンボス町にあります。
アクセス/ロケーション
電車だと最寄り駅から徒歩で約3分です。また車だと佐世保大塔ICより約15分、または東そのぎICより約30分のため、車でも電車でも行きやすい場所になります。
長崎空港からはハウステンボス行きの高速バスが便利です。
アメニティ/サービス
小さいお子様連れでも快適に宿泊できるようにと、ステップ台やふたつきゴミ箱など30種類以上のグッズを無料でレンタルできるサービスがあります。
また、ホテル宿泊者限定の特典として、クルーザーに乗ってハウステンボスに入ることができます。
駐車場
ハウステンボスの駐車場から300m程先にホテル専用の駐車場があり、宿泊者は無料で利用できます。
インターネット環境
全客室にて無線LAN(Wi-Fi)の利用が可能です。一部の客室では有線LAN接続の設備も整っています。
客室紹介
お部屋からの眺望は2パターンに分かれていてどちらも自然が豊かですがすがしい景色が広がっています。
ハウステンボスの美しい町並みと海が一望できるお部屋と、山々の緑に囲まれたハウステンボス駅が見られるお部屋です。
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(187件)

    ハウステンボスの入口に近い

    4.5

    旅行時期:2019/12(約2ヶ月前)

    ハウステンボスの入口のすぐそばにありとても便利な立地です。外観も立派なので気分が盛り上がります。温泉があるのも良かったです。また、朝食のブュッフェも充実していて、美味しかったです。部屋も十分な広さでした。

    tachy

    tachyさん(男性)

    ハウステンボス周辺のクチコミ:1件

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(2件)

    あぐらをかいた最低のホテル

    1.0

    旅行時期:2014/11(約5年前)

    ホテルオークラには散々嫌な思いをさせられているが、 ここはホテルの外観が好みだったのと、温泉があるので 同行者の希望もあり、不安がありつつも、決めました。 ただ、やはり、さすがオークラ。(別の意味で) 嫌な気持... 
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    ちにさせるのが得意なようです。 まずなんといっても、その知名度にあぐらをかきすぎている。 その一言につきます。 チェックイン時、部屋のことで問題がありました。 今回、パックツアーで申し込んだため、 駅側かハウステンボス側か選択することが出来ませんでした。 それにもかかわらず、スタッフは「駅側で間違いないですか」って・・。 正直、ハウステンボスの夜景が楽しみだったので 部屋からもハウステンボスが見たかったですし パックツアーといえども、こちらのホテルを選択した際 かなり高額の追加料金を支払っていて 宿泊代だけで考えても駅側では全く納得できない金額でした。 それを伝えると男性スタッフに変わり、ハウステンボス側にしてくれましたが 「満室なのでトリプルの部屋しか空いていない」と言われました。 しょうがないのでそれで納得しましたが、 嫌味を散々言われ、とても嫌な気持ちになりました。 部屋に入ると、ベッドが3つあり、そのうちのベッドの置き方が 明らかに斜めになっており、嫌がらせ?誰か蹴ったの?と思うほどで不快でした。 朝食時もスタッフは笑顔もなく、終始冷たい感じで、 気取っている感じが空回りしていた。 朝食を終えて部屋へ戻ろうとした際も スタッフはこちらを全く見ず、私語に夢中でした。 ホテルの中にファミマが入っていますが、こちらのスタッフもちょっと疑問でした。 レジで何人も並んでいるのに外国人の集団が列に並ばずに割り込んでも なんにも言わず、レジを打ち始めました。 これには絶句しました。 他の方の口コミも見て、自分が受けた接客がちょっと信じられません。 良いスタッフも今回私が会えなかっただけで実際に居るのかもしれませんが 少なくとも私が見たスタッフに、ホスピタリティなんてものは微塵も感じませんでした。 今は有名でもそうでなくても、頑張っているホテルがたくさんあるので、 そういうところをもっと見習ってほしいと思いました。 
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    旅するこじか

    旅するこじかさん(女性)

    ハウステンボス周辺のクチコミ:3件

  • 温泉宿としてもお勧めのホテル

    5.0旅行時期:2019/09 (約5ヶ月前)

    3時の母

    3時の母さん(女性)

    ハウステンボス周辺のクチコミ:2件

    ハウステンボス内で唯一温泉があるホテルと聞いて口コミもエリアで一番高かったので決めました。
    フロントでの迅速な対応や荷物預けも何度も快く対応していただき
    1階のファミリーマートが予想以上に大きくて品揃えが良かったです
    温泉も有馬温泉のような金泉のような感じで茶色の浮遊物があります
    ハウステンボス終了後は物凄く混むようですが
    逆にハウステンボス営業時間内は温泉は比較的すいているため
    1人占めできるという贅沢を味わいました
    タオルもバスタオルも大浴場に揃っているので手ぶらでいけるのが何よりです
    大浴場近くにコンビニがあります
    お土産屋さん、コンビニ、パン屋さん、ケーキもあり
    普通のコンビニの2倍以上の空間があり2階が吹き抜けなので解放感があります
    コンビニのフードメニューや飲料系が豊富だったので
    安く抑えることも可能でしょう
    ランチにオークラの中華バイキングを食べましたがとてもおいしかったです
    園内はファミレス食のような感じだったので
    値段を出すなら美味しい物が食べたい、という人にはホテルレストランはお勧めです
    部屋からの眺望がとても良かったです
    別荘地あたりの外国のような風景を一望できます
    部屋着も作務衣のような丈夫で分厚い綿素材なので
    浴衣よりも良かったです
    総合評価が高いのも納得のホテルです
    お風呂のシャワーだけ一定時間で止まるシャワーじゃなく
    勢いが調節できて連続使用できる普通のシャワーに替われば
    不満点はありません

  • 大型ホテル

    4.0旅行時期:2019/06 (約8ヶ月前)

    さおとも

    さおともさん(非公開)

    ハウステンボス周辺のクチコミ:2件

    ステーションビューからパークビューの部屋にアップグレードして頂きました。オフィシャルホテルではないけれど、入り口ゲートにも近くてアクセスは良かったです。朝ご飯も、おいしかったです。洋食のレストラン、和食のレストラン、和洋食のレストランと朝食会場が分かれていました。

  • ハウステンボスで温泉も楽しめます

    3.5旅行時期:2019/05 (約9ヶ月前)

    スミス

    スミスさん(女性)

    ハウステンボス周辺のクチコミ:1件

    ずーっと行きたかったハウステンボス行きが決定し、重要なホテル選び。
    園内マストと思ってましたが、部屋からの景色を楽しむなら、園外もありかなーと思って調べました。
    スミスは調べました!

    そして、せっかくだから温泉も楽しめるここにしました笑
    (露店風呂は温度調整していないので、気候によって熱かったりぬるかったりするそうです。適温で楽しめるか分からないなんてミステリーですよね)
    贅沢なんですね、スミス。
    ネックだった、入場までの距離も全く問題なし。川に浮かぶ船があったから直通で入れましたよー。
    ただ、食事が・・・選択肢がありませんね。でも、外で食べれば良いです。
    仕方ないから2Fのコンビニはパンと巻物食べました。

    そんな事より、ベランダからの景色はとてもよかったです。逆に園内じゃなくてよかったと思えるくらい、ハウステンボスを楽しめました!園内では見られません。
    結局、園内には3時間程度しか遊びませんでしたが、それでも満足です。
    全体的にはコスパもよかったので、お勧めです。
    最大の目的だったバラ園を満喫できたので、もう行くことはありませんが、また行きたいです。
    ただ、、、、、チェックインの時の中年男性フロントスタッフはだめですね。もう面倒くさいのか、教育されてないのか、意識の低さが露呈していて、何も説明なし、その後コンビニですれ違って目があっても細めて会釈すらしない。
    3名宿泊でもキーカードは2枚しか用意しない、割引チケットも黙って渡す、その他説明もなし。キーカード渡すのがお仕事のようですね。
    その点では、スタッフレベルはかなり低いです。ただ、その人以外はとても親切でしたよー。
    美味しいお店も教えてくれましたから!でも、近くには無いそうで悲しい気持ちになりました。。。

ホテルオークラJRハウステンボスのクチコミ一覧(216)

施設詳細情報

住所 長崎県佐世保市ハウステンボス町10
アクセス 西九州自動車道 大塔ICより車で15分/長崎空港よりバスで50分/JR博多駅より特急ハウステンボス号で100分
温泉 大浴場 露天風呂 貸切風呂
源泉掛け流し 混浴あり サウナ インターネット可
ジム/フィットネス プール 駐車場 洗浄機能トイレ
エステ マッサージ ペット対応 送迎サービス
ランドリーサービス コンビニ近く 駅から5分以内 航空券・JR付き
パソコン貸出し
※未対応または確認がとれない場合に、「―」と表示されます。
※フォートラベルはクチコミサイトという性質上、施設情報は保証されませんので、必ず事前にご確認のうえご利用ください。

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周辺の観光・スポット情報

周辺の観光スポット

ホテルオークラJRハウステンボスは長崎の有名な観光スポットであるハウステンボスのすぐそばにあります。
風車やレンガ造りの家などオランダの町並みをイメージしたテーマパークは季節ごとに色とりどりの花が咲き誇り、歩いているだけでも異国情緒を感じられます。
世界一ともいわれているイルミネーションを見に遠方からも多くの観光客が訪れます。
ハウステンボスから南下したところには平和を祈り建てられた平和記念像がある平和公園をはじめ、橋が水面に映った様子がメガネのようにみえることから名付けられた眼鏡橋、長崎中華街といった人気スポットが点在しています。

  • ハウステンボスで開催された 大胡蝶蘭展へ行ってきました。 たくさんの胡蝶蘭が展示されていて とっても美しく色鮮やかで... 
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    見ごたえがありました。 特に蘭のトンネルは思わずため息が出るくらいの 感動的な美しい光景でした。 
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  • ハロウィーンのイベントが開催中とのことで 友人とのんびりハウステンボスへ行ってきました。 パーク内は色々な所でハロウィ... 
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    ーンのデコレーションが されていてカボチャもひとつひとつ表情が違っていて とっても可愛かったです。 イベントなども開催されていて ゆっくり楽しむ事が出来ました。  
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    ら注文出来ました。エビやホタテ、野菜、フランスパンなどをチーズに絡めて楽しく食べました。チーズは濃厚でおいしかったです。 
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    ハウステンボスのテーマパーク内のホテルブッフェにランチで伺いました。テーマパーク内は夏休みだから、かなりの人出でしたが、レ... 
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    ストラン内はランチタイムのど真ん中に行きましたが、先客が3組程度でした。ゆっくりとした雰囲気の中、長崎らしさのある和食もありまた、生ハムも食べ放題でした。ステーキをサーブしてくださったコックさんのおじさんのサービスがとてもよかったです 
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    ハウステンボス内にあるカステラ専門店。ハウステンボスのオリジナルのカステラがありお土産に良かったです。他にも、和三盆カステ... 
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    ラや五三焼カステラなど種類も多いです。200種類以上のカステラ商品があるそうです。食べ比べ試食会もありました 
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    ハウステンボスを初めて訪れた時に出口に向かう時に入った総合お土産ショップです。 かなり規模が大きく、園内で買うのを忘れたり... 
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    したお土産(九州土産ならほぼ何でも)を最後に買う事が出来ます。 帰りは必ずここを通らないと帰れないらしく、うまく出来てるなぁと感心してしまいました。 オランダの空港と同じ、スキポールと言う名前の総合売店で、スキポールから出国してハウステンボスを出ると言う設定のようです(スキポールから入国してないけどね...)。 ハウステンボス 光の王国のキラキラポストカードをお土産に購入しました。 
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  • ハウステンボス旅で利用しました。オフィシャルホテルよりはお値打ちですが、ハウステンボスからの専用ゲートもあり、再入場など楽... 
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    でした。パスポートはホテルでは買えないようですが、翌日もハウステンボスにいくならお値打ちな方法があったかもしれません。(そのようなポスターを見た記憶あり)お部屋は3人使用の部屋でしたが広く快適に過ごせました。朝ご飯のバイキングも品数多く楽しめました。でもかなり混んでいました。和食の方は余裕があったようです。 
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    目安料金 24,761円/泊~(2名1室)

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    目安料金 18,734円/泊~(2名1室)

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ホテルオークラJRハウステンボスの旅行記一覧(49)

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