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項目別評価
- アクセス 3.85
- コストパフォーマンス 3.91
- 接客対応4.44
- 客室4.50
- 風呂4.50
- 食事3.87
- バリアフリー4.28
クチコミ（54）
一覧を見る-
満足度の高いクチコミ：4点～（3件）
素晴らしいホテル
4.5
旅行時期：2025/10（約6ヶ月前）
以前に比べてかなりお高くなってしまったのでなかなか泊まれませんが、大好きなホテルです
まずスタッフさん達が洗練されていて程よく接してくれます
ホテルの雰囲気も華美ではなく上品で落ち着いています
お部屋も広々、インテリアも素敵だし使い勝手もよく考えられています
朝食が何より素晴らしい
以前はお膳だけでしたが、最近はそれに加えてかなりの品数のブュッフェもありました
どれも美味しくて、質がいいです
温泉スパだけがかなり不思議な空間です（笑）-
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springさん（女性）
二条・烏丸・河原町のクチコミ：1件
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昔は三井家の邸宅があった場所、昔のまま？の門をくぐり、ロビーに見える庭園がとても素晴らしい。
朝昼夜どの時間帯も部屋から眺めても素敵でした。
廊下やホールにも飾ってる置物も和の趣があり良い雰囲気です。
ウェルカムギフトもスタッフのおもてなしも格上です。朝食も洋食も和食も良かった。ディナーもFORNIでいただきましたが、お店の方が料理が遅くないか、急ぎますね、など急いでなかったのにお気遣いいただいたり気持ち良くいただけました。
スパは携帯禁止が最初は落ち着かなかったが、
全てを忘れて無心になれるので自分をリセットすることができました。
今度は1人でゆっくりホテルに泊まるためだけに来たいと思います
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二条城の桜のライトアップ鑑賞にきたので、すぐ近くのミツイでアフタヌーンティー。枝垂れ桜のあるお庭が印象的です。アフタヌーンティーは、セイボリーも美味しくモクテルも3種類から選べました。苺のスイーツは少し甘め…
一つ残念だったのはTWGの紅茶と最初に提供される玉露。お茶が好きなので、楽しみにしていましたが…
皆さんのアフタヌーンティーの評価が高いので、運が悪かったのかもしれませんが、かなり薄くお茶の味が楽しめませんでした。
他のサービスがよかっただけに残念です。 -
チェックインして、少し外出して、お部屋に帰ったら、ベットの上にパジャマと使ったタオルが新しくなってたり、アイスBOXに氷が入ってたり…にはビックリしました。チェックインして、荷物も部屋に入れて一度くつろいでの外出で留守にお昼外出時のお掃除以外で部屋に入られるのは旅館以外で初めてだったので…旅館ならお布団の用意等予測は多少なりとも有りますが、ホテルでは、初めてでしたので、問題はありませんでしたが、セキュリティ上どうなのか？と思いました。もし？勘違い等で問題が起きたら、お互い嫌な思いをしないのか？…と改めてどんなホテルであろうともセキュリティボックス利用を心掛ける気持ちにもなりました。気になったのは、そこだけで後は素晴らしいサービスでした…行き届いたサービスだけに何処に居ても、ホテルの方に見られてる感があります。
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ホテルの入口は大通りの一本裏側になり分りにくいが、道路から一歩入ると堂々とした梶井宮御殿の門が見える。この地域の建物は4階建に制限されている。内部は木材を豊富に使用していて温もりを感じるし部屋も落ち着いた感じで広々としていて使いやすい。部屋からの眺めは良くなかったが、良い部屋からは二条城や庭園が見られる。施設としては珍しく水着着用の温泉施設やジムもある。食事処は二か所あり非常に凝った料理が出てくる。ただ、私にとってお味はあまり馴染めなかった。
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シティビューのデラックススイートのお部屋に宿泊しました。
和モダンで落ち着いた雰囲気のお部屋はリビングとベッドルームがセパレートになっていおり、洗面所は洗面台が2台、広々としたバスタブはおしゃれな石造りになっています。
お部屋の豪華さや快適さはもちろんですが、ウェルカムスイーツや朝食のラインナップも素晴らしく、ホテルの敷地の地下に湧く温泉が楽しめるサーマルスプリングSPAや茶居等の施設も充実しています。
スタッフの接客サービスも素晴らしく、また再訪したいホテルです。 -
京都市の二条城の近くに2020年秋に開業したホテルです。マリオット系列でラグジュアリーコレクションに分類されます。プロモーション料金が提示されていたこともあり、宿泊を決めました。
客室の広さ・快適さ・設備の充実度、スタッフの方々の丁寧なサービス、朝食のクオリティの高さなど、全てにおいて高いレベルのホテルです。ホテルでの滞在を満喫するために、予定を詰め込まずチェックアウトの時間までゆったりと部屋でくつろぎました。
朝食は4種類のセットメニューからのセレクトですが、美味しく量も充分で、食べきれないパンは客室の持ち帰り、チェックアウト前にいただきました。
料金は安くはないですが、それに見合うだけの快適なホテルだと思いました。 -
ここのホテルは水着を着て入るサーマルスプリングがありますが、混んでいたりすると落ちつかないので、私はお部屋で好きな時に温泉に入れるお部屋が良いと思います。
ただ、眺望はよくないので、眺望を取るならば二条城スウィートが良いです。 -
夏休みのステイケーションに利用、
手入れされたお庭や上質な空間が広がる素敵なホテルでした。
個人的には、ポイントが多く付与される公式のプランだったので
6桁の宿泊代金(素泊まり)をお支払いしても、隣家ビューの暗い北向き客室にしか泊まれずオーバープライス感が否めません。
眺望重視ならOTA予約の方が条件よいです。
唯一ゴールドメンバーのレイトアウト適用はありがたかったです。
また、シャンコンなどのアメニティも一個ずつとエコで優雅な気分にも浸れず、スパに着ていったバスローブはターンダウンで取替え無し(ハイクラスホテルでは取替ありですよね)、予備のローブもないため湯上がりでは衛生面を憂慮し使用できず…
ターンダウンナイトスイーツの代わりなのか、2名宿泊なのにフェイスパックがサイドテーブルに一枚置いてある（笑）など、ツッコミ所が多数ありました。
真夏にバレーサービスで出発時に車にお水が入っていないのも残念でした。
そしてステキな温泉スパが地下にありますが、シャワーせず入浴するゲストが多くて(4、5名は見ました)お湯に浮遊物があり汚れていたり大声でおしゃべりする人もいて運悪く寛げない事もありました。
マナーで言えば庭園の芝に立入り写真撮影に没頭する若い人達もいたりと、荒れている部分が散見されます。
朝食の焼き立てクロワッサンには感動、庭園ビューで気持ち良い時間でした。 -
マリオット最上級ブランドの１つラグジュアリーコレクション！250年以上の歴史を大切に「継承と新生」がテーマのHOTEL THE MITSUI KYOTO！
5.0旅行時期：2022/06 （約4年前）
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Daisyさん（女性）
二条・烏丸・河原町のクチコミ：6件
HOTEL THE MITSUI KYOTOはマリオットの最上級ブランドの１つラグジュアリーコレクションのホテルです。
地上4階地下1階建。スイートルーム22室を含む全161室の客室。
ホテル随所に和を感じながら、素敵なスイートルーム、温泉、緑美しい庭園、クラブラウンジはありませんが庭園の四季を感じながらの美味しい朝食、ホテル主催の２つのエクスペリエンス「アンバサダーと巡るHOTEL THE MITSUI KYOTOアートツアー」と「茶居で味わう一服のお茶」を体験し、ホスピタリティの高さに感動しながらラグジュアリーなホテルステイをさせていただきました。
今回もマリオットボンヴォイのチタンエリート会員として宿泊しました。
なお、プラチナエリート以上（プラチナ・チタン・アンバサダー）の主な特典をまとめてみました。
◆お部屋のアップグレード
◆16時までのレイトチェックアウト（空き状況による）
◆ウェルカムギフトは「FORNI」 での朝食または1,000 ポイント
◆レストランFORNIとTHE GARDEN BARで20%割引(朝食は対象外)
（ただしマリオットのレストラン割引は6月末で終了したようです）
絶対にお勧めしたい素晴らしいホテルです！！ -
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和食のランチに行きました。素敵なお庭を見ながら ゆったりと食事ができました。シェフは 和食でありながら アランデュカスの影響を受けておられるので、お弁当の右は和食 左はフレンチが かかった和食となっており 一品一品が 美味しかったです。
最後は 和風デザートをワゴンサービスで好きなだけとの事でしたが 五種類くらいのものを 全て盛ってもらえます。かなり 小さいので もっと食べたかったのですが、さすがに？2回目はきてくれなかったのが 残念でした。笑
いつも サービスがよく また お庭にいらっしゃる庭師の方が いつも 丁寧にお話くださるのも 嬉しいものです。
HOTEL THE MITSUI KYOTOのクチコミ一覧（54）
施設詳細情報
| 住所 | 京都府京都市中京区油小路通二条下る二条油小路町284 |
|---|---|
| アクセス | 地下鉄東西線「二条城前」駅 2番出口徒歩3分、地下鉄烏丸線「烏丸御池」駅 2番出口徒歩10分。 |
| ○ | 温泉 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | ジム/フィットネス | ||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | エステ | ○ | マッサージ |
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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