項目別評価
- アクセス 3.85
- コストパフォーマンス 3.95
- 接客対応3.99
- 客室3.95
- 風呂4.14
- 食事3.97
- バリアフリー3.80
クチコミ(91)
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満足度の高いクチコミ:4点~(10件)
ベッセルホテルカンパーナ京都五条は立地良く、大浴場有りの快適なホテル
4.0
旅行時期:2026/05(約3ヶ月前)
地下鉄烏丸線「五条駅」から徒歩1分、好立地、大浴場が有るのが嬉しい。
ラウンジのフリードリンクが酒類豊富、湯上りにセルフで作るソフトクリームも嬉しかった。
客室は和のしつらえで、部屋の中では「靴を脱いで」素足で過ごせます。
朝食は品数多く、和食、洋食、おばんざい、和菓子系のスィーツも有って美味しかったです。
外国人、日本人共に宿泊客は多かったのに、部屋は静かで快適に2泊宿泊出来ました。
また京都観光に使いたいホテルです。-
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jun1さん(非公開)
京都駅周辺のクチコミ:1件
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満足度の低いクチコミ:~2.5点(1件)
フロントの若い女性の応対が最悪でした。
1.0
旅行時期:2025/02(約2年前)
ツアーで2泊しました。連泊すると部屋の掃除やベットメイクは無く、タオルの交換は廊下に置いておくというシステムです。五条通側の部屋はそこそこ明るいですが、部屋によっては建物の内側の部屋は暗いようです。大浴場やレストランなどは良かったのですが、部屋の風呂の排水がダメで、流れた排水はユニットバスのトイレと扇面側に3センチくらい溜まってしまいます。その不具合をチェックアウト時にフロントの若い女性に伝えたのですが、「あ、そうですか。鍵はそこにドロップしてください。」とめんどくさそうに言われました。部屋番号も確認しなかったので、多分そのまま放置され、翌日以降に泊まった人も同じような不愉快な目に遭っているのだと思います。このホテルに「おもてなし」はありません。インバウンドのお客さんも多かったので、そんな海外の旅行社が嫌な思いをしなければいいなと思いました。年間100泊以上いろいろな国のホテルにお世話になっていますが、こんな応対は初めてです。
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kojikojiさん(男性)
京都駅周辺のクチコミ:7件
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初夏の京都で3泊、ホテルステイとグルメを堪能しました。
2泊目は「ベッセルホテルカンパーナ京都五条」です。
お気に入りのホテルで、2度目の利用です。
五条駅から徒歩1分の好立地、観光の拠点として最適。
客室は和のしつらえで和みます、居心地の良い空間です。
部屋の中では「靴を脱いで」素足で過ごせます。
京都屈指の広さを誇るサウナ付の大浴場で旅の疲れを癒すことができました。
浴場にフェイスタオルを用意してあるのが有難いです。
ラウンジのフリードリンクの種類が豊富、ソフトクリームもあります。
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京都駅から近く、ホテルまで東本願寺を横に眺めながら歩いた。3泊なので部屋は25m2と広い方を選んだ。それでも宿泊代は3万3千円(素泊まり)ほどでコスパは上々。その上、サウナ付き大浴場。サウナの後の水風呂は爽快だった。14時からは無料のウェルカムドリンクがあり、ホテルに戻っての一休みに利用した。コーヒーとミルクで作ったにわかカフェオーレが旨いこと。四条にも近く立地も良い。飲食店は多く、食事には困らなかった。ホテル横にコンビニ、近くにバス停と便利だった。
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「ホベッセルテルカンパーナ京都五条」は、地下鉄烏丸線「五条駅」から徒歩1分という好立地です。
ラウンジのフリードリンクの種類が豊富。
客室は和のしつらえで和みます、居心地の良い空間です。
部屋の中では「靴を脱いで」素足で過ごせます。
テレビは、多くの動画配信サービスが楽しめていいですね。
京都屈指の広さを誇るサウナ付の大浴場で旅の疲れを癒すことができました。
浴場にフェイスタオルを用意してあるのが有難い。
お休み処では、風呂上りにひと息つけます。
とてもいいホテルで気に入りました、定宿になりそうです。
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東本願寺から歩いてすぐの場所にある便利なホテルです。京都駅から歩いても15分くらいです~。朝ごはんはバイキングでメニューも豊富で助かりました!!ソフトドリンクバーもあり、大浴場もあるので、のんびりとホテルでくつろげました~☆彡
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JR東海ツアーズのずらし京都旅の6泊宿泊ホテルで利用しました。2階に大浴場があることと、地下鉄烏丸線五条駅の近くにあることから選びました。外国人観光客ツアーが多く利用していて、国際色豊かな雰囲気でした。8階の角部屋のスーペリアツインルームで、音に敏感な妻もぐっすり眠ることができました。チェックインから夜までフリードリンクコーナーを利用して、テーブル席で休憩したり、奥の席で仕事をしたりしている人もいました。連泊は基本エコ対応で、ごみ箱とタオルを部屋の外に置くと、帰った時には新しいタオルが用意されていました。朝フロントで清掃依頼をすると、新しい室内着、タオル類が室内に用意されていました。朝食は多くのツアー客が利用できるスペースでした。スタッフの目配りで、料理が不足することもなく、気持ちよく食事ができました。
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出張でよく利用します。五条からスグですが、京都駅から真っ直ぐ15分歩けば着きます。周辺にはやよい軒や牛丼屋、コンビニがあり便利です。ロビーではフリードリンクがあったり、大浴場やサウナも気に入っています。外国人の宿泊客が多いですが、ストレスに感じたことはないです。ツインのスーペリアが広々ゆっくりできてオススメです。
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最近はこちらにお世話に
なることが多いです。
スタッフ、部屋、大浴場、朝食会場など
いいです。
空いていれば、ツインがいいです。
大浴場も広々、洗い場の数も多く、
清潔。
朝食会場も広々で品数豊富。
京都駅からも程よい距離で
鴨川も歩いていけます。
顧客満足度もNo1に
なったみたいです。 -
このホテルを選んだ理由は、地下鉄の駅から近いこと、大浴場があることです。
地下鉄五条駅からすぐ近くにありますが、最寄りの駅階段はエスカレーターがなく、階段で上がらなければなりません。
アメニティや備品も充実しています。
朝食ビュッフェの種類も多く、美味しかったです。
大浴場もありゆっくり癒すことができ、便利で快適に過ごせました。
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以前利用して良かったのと、周辺のホテルと同価格だったため予約しました。
全館禁煙の為、発がん物質で臭い部屋に泊まるリスクはありません。
地下鉄五条駅の最寄り出口から徒歩1分だが改札階からは結構長い階段のみです。これがこのホテルの最大の欠点。五条駅は地上へのエレベーターもありますが六条出口で反対の歩道になります。
924号室は9階では狭いほうですが室内のレイアウトが優れているため狭く感じません。スリッパは洗濯したものを提供しています。(投稿写真5枚目)
机も適度な広さがありパソコン、書物は問題なくできました。
WiFiは動画ニュースやYouTubeは問題なく視聴できました。
部屋のユニットバスの風呂は広めですが大浴場を利用のため使用せず。
大浴場は脱衣所、洗い場、浴槽すべて広い。洗い場は全て仕切り壁あります。浴槽の水深も適度にあり肩まで温まれました。ここの大浴場はリラックスできます。
朝食は最終入店9時30分で10時まで。一般的なチェーンのビジネスホテルより時間が長く前日夜遅くなった場合に助かります。
朝食自体も種類多く満足できました。
1階ロビーにあるドリンクコーナーもサービス提供時間が長く充実した内容です。(投稿写真3枚目)
チェックアウト後に荷物を預かったもらいましたが、番号札でレセプション近くに並べて管理していました。 -
狭ーい。
部屋に入った瞬間、そこに尽きます。
大浴場付きなのでこちらを選びましたが、やはり年齢がいくとある程度の部屋の寛ぎ感は大事だと気がつきました。
1階にフリードリンクコーナーがあります。
14時から24時まで使えるます。
しかし、味が。
施設詳細情報
| 住所 | 京都府京都市下京区東洞院通五条下る下万寿寺町498 |
|---|---|
| アクセス | 市営地下鉄烏丸線「五条駅」3番出口より徒歩にて約1分 |
| ○ | 大浴場 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | インターネット可 | ||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ○ | マッサージ | ||
| ○ | ランドリーサービス | ○ | コンビニ近く | ||||
| ○ | 航空券・JR付き | ○ | パソコン貸出し |
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3.65

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