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ベッセルホテルカンパーナ京都五条のクチコミ（88件）
一覧を見るフロントの若い女性の応対が最悪でした。
1.0 旅行時期：2025/02（約11ヶ月前）
ツアーで2泊しました。連泊すると部屋の掃除やベットメイクは無く、タオルの交換は廊下に置いておくというシステムです。五条通側の部屋はそこそこ明るいですが、部屋によっては建物の内側の部屋は暗いようです。大浴場やレストランなどは良かったのですが、部屋の風呂の排水がダメで、流れた排水はユニットバスのトイレと扇面側に3センチくらい溜まってしまいます。その不具合をチェックアウト時にフロントの若い女性に伝えたのですが、「あ、そうですか。鍵はそこにドロップしてください。」とめんどくさそうに言われました。部屋番号も確認しなかったので、多分そのまま放置され、翌日以降に泊まった人も同じような不愉快な目に遭っているのだと思います。このホテルに「おもてなし」はありません。インバウンドのお客さんも多かったので、そんな海外の旅行社が嫌な思いをしなければいいなと思いました。年間100泊以上いろいろな国のホテルにお世話になっていますが、こんな応対は初めてです。
クチコミ投稿日：2025/03/21
- 利用目的：観光
- 同行者：カップル・夫婦（シニア）
- 1名1泊予算：10,000円未満
- 部屋タイプ：ツインルーム
- アクセス
- 3.5
- コストパフォーマンス
- 3.0
- 客室
- 1.0
- 風呂が使えない。
- 食事・ドリンク
- 3.5
- バリアフリー
- 3.0
いいね：1票
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