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項目別評価
- アクセス 3.40
- コストパフォーマンス 3.63
- 接客対応3.44
- 客室3.53
- 風呂4.30
- 食事3.10
- バリアフリー2.81
クチコミ(29)
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満足度の高いクチコミ:4点~(3件)
プールもスパも楽しめます。
4.0
旅行時期:2025/07(約9ヶ月前)
毎年の家族旅行で利用しました。
昨年までは『ホテルおかだ』を使っていましたが、プール近くだと移動が楽だと言う事で今年はこちらにしました。
プールもスパもホテルに隣接しているので移動も楽でした。『ホテルおかだ』よりリーズナブルなのに大浴場も利用できるのも嬉しいです。
お部屋も清潔でした。布団の上げ下ろしはセルフでしたが好きに敷けるので子連れ旅行では気になりません。
夕飯はバイキングではなくお膳、朝食だけバイキング形式でした。ご飯を『ホテルおかだ』も利用することができればもっと良かったです。-
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母さんさん(女性)
箱根湯本温泉のクチコミ:2件
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2月の平日に宿泊しました。インバウンドのお客様が多いように感じました。
箱根湯本から路線バスで向かい奥湯本入口で降りて歩きホテルおかだに到着すると、さらにホテルおかだを通り抜けて一旦外に出てのアクセスで坂道がきつかったので高齢の方は大変かと思います。ただ、帰りはお願いすればホテルおかだの前まで車で送って下さりました。
外観から想像していたよりもお部屋の中は綺麗で広くて快適でした。
温泉も湯の里おかだとホテルおかだの両方利用できてよかったですし、食事もシンプルでしたがおいしかったです。 -
【アクセス】自家用車でアクセスしましたが、あまり便利とも言えない気がします。タクシーでアクセスする場合は、箱根に「おかだ」というホテルが三つあるので、きちんと伝えたほうが良いかと思います。
【価格と食事、サービス】おかだホテル群の中で一番空いていて、価格もリーズナブルでした。お風呂は渡り廊下でつながった「湯の里おかだ」に行けます。食事も格安で、当日朝にも注文できるので、とても便利でした。 -
【アクセス】
箱根湯本からタクシーなど(ただし深夜でも1000円程度)。歩きでの時間も記載はされているが、とにかく急な坂を上がるタイプで、歩きには適していない。歩く準備をした山歩きかハイキングのつもりなら良いかと思うが。
【部屋】
4,5人で和洋室をBookingすれば、どこのホテルでも広々とした部屋が割り当てられるとは思う。ただ、こちらは温泉ホテルにしては珍しく、掃除や蒲団を敷きに入室しないタイプのサービスだった。希望すれば、ごみの処理やタオル交換はしてくれる。(ビジネスホテルには多いタイプなので、私は慣れていたが、80代の義母はとても驚いていた)
【大浴場他】
お風呂は大浴場(屋内)の他に、露天風呂が何種類もあって、また、サウナもついていて文句なしだった。ホテルステイで一日温泉を楽しむのにも十分だと思う。マッサージチェアなども無料で、男女の風呂に別れたあとに待ち合わせをするにも良さそうだった。
また、夏場はプールになりそうなスペースも広くとられていた。ただ、風呂は24時間開いているわけではなく、夜11時までというのは、温泉旅館にして早いかな、と思う。なお、ユニットバスではあるが、それぞれの部屋にも部屋風呂がついている。
【食事】
昼頃までに注文すれば当日でも夕食が追加できて、ただし2750円ということで期待はしていなかったのだが、これはコスパが最高な食事だった。食事の途中に揚げたての天ぷらが出てきて、これがサクサクでとても美味だった。高級食材を使うわけではなくても、丁寧に出来立てを提供することで、満足する食事になるというのがよくわかる。
それは朝ごはんも同様で、魚の焼き物や湯豆腐、スクランブルエッグ、温泉卵、みそ汁など,個々は普通のものなのだが、それぞれがちょっとだけ標準よりもおいしいことで、立派なホテルのモーニングになっている。とても満足でした。
【客層】
価格が比較的安いからか、シーズン的にインバウンド過多になっているせいか、近隣の箱根の宿よりも、アジア系の観光客が多く、食事時など騒々しかった。他の観光地に比べれば、温泉旅行をする観光客のマナーは、良いほうだとは思うのだが…… -
箱根でお手頃価格なので申し込みました。
ホテル自体は古いので期待していませんでしたが、隣接している湯の里はとても良かったです。
ホテルおかだのお風呂は普通でしたし、行く時は急な下り坂できつく、帰る時は登り坂できつかったです。湯の里の方に1度しか行けなかったのが残念です。
お食事は可もなく不可もなくと言ったところでした。 -
以前泊まったことがある「ホテルおかだ」さん系列の宿で、ホテルおかだ同様「湯の里おかだ」を利用できます。今回は離れの部屋に宿泊しました。隣がいないので子どもが多少騒いでも気にしなくていいのが良かったです。掘り炬燵があるので、小さい子どもが落ちないようにだけ注意が必要でした。
-
8日間の旅の最後に箱根に泊まる事にしました。
老舗の高級旅館に泊まってみたいという気持ちはありますが、限られた予算で宿泊代にはあまり贅沢は出来ずお値段が安いというだけであまり期待せずに予約しました。
食事は当日選べる定食プランで『天ぷら御膳』と『ステーキ丼』を選び量は丁度良かった。
朝食も、和食中心のバイキングで私の胃袋に合うものをチョイス出来たので有難かった。
何より温泉が良かった。
『湯の里おかだ』と『ホテルおかだ』の両方の温泉が楽しめるので大満足。
露天風呂は最高でした。
若いファミリーや学生のグループが多く滞在していました。
あまり気を遣わず自分たち流に気ままに過ごせたのがとても良かったです。 -
箱根湯本からは少し離れていて山の上にあります。
隣接に「ホテルおかだ」と日帰り温泉施設の「湯の里」があり、たくさんの温泉に入ることができます。
建物自体は古くペンションのような感じ。和室は概ねキレイでした。
お値段はお安く、コスパは悪くはないと思いますが、ハードもソフトもホテルおかだの方が上なので、また泊まる機会があればもう少し出資してホテルおかだに泊まりたいかもです。 -
急な坂を上りきったところ、湯の里の向かい側にあります。部屋はツインで、眺め無し。和室にしていたら眺めのいい部屋だったようで、これは相当なギャップ。だったらその分料金をぐっと下げるべきなんじゃないかと思います。湯の里とホテルおかだの風呂を利用しましたが、後者のほうが広くてゆったりしていて、個人的には好きでした。夕食は湯の里の和食膳で、一つのお盆で料理がぜーんぶ出されるタイプ。おいしいものもありましたが、てんぷらの油は相当使いこんで古くなっている感があり、衣はとても食べられませんでした。宿の朝食はもうちょっと品目を増やしてほしいかな。でもレストランスタッフのみなさんは好感が持てます。なお、宿からホテルおかだの玄関へは、外の急な坂(車用)を下りるより、館内のエレベーターを経由したほうが安全で、楽です。(ホテルおかだの大浴場は地上8階にあります。)
-
箱根湯元から滝通り方面巡回バス100円で最後の方の下車となります。行き方はおかだホテルの8階から渡りエスカレーターを登り、非常出口っぽい所から出て、少し登った左側に入口とフロントがありました。
温泉は湯の里おかだ利用でしたので湯船数も有り、広かったですが、一般客も訪れているので人は多かったです。
お部屋は和室で広かったです。電気はキーを差し込むと電源が入りますが、抜くと直ぐにoffになるので注意が必要です。 -
1.交通手段
車で首都圏から東名御殿場経由で「箱根の森 おかだ」宿泊一泊二食。帰りは小田原で昼食。小田原厚木道路東名経由首都圏へ。平日なので渋滞なし。箱根周辺一部噴火警戒で道路閉鎖あり。
2.車のナビの道案内間違い 「箱根の森 おかだ」と「ホテルおかだ」
NAVIに「箱根の森 おかだ」の電話番号を入力したところ、NAVIは「ホテルおかだ」を案内した。このことはタクシー又は徒歩などで来る他の宿泊客にも起きているようであり、「ホテルおかだ」の8Fから「箱根の森 おかだ」へ通ずる通路で大きなスーツケースを持った宿泊客に出会うことがあった。くれぐれも「箱根の森 おかだ」と「ホテルおかだ」は間違えないように。
仮に「箱根の森 おかだ」に宿泊する予定で「ホテルおかだ」の入口に到着したとしても、「ホテルおかだ」の入口からエレベータで8Fに上り、エスカレータで「箱根の森 おかだ」への通路に行く手段もある。
3.宿の予約と料金
jalanより予約一泊二食二人ツインベッド計17,712円(税込・サービス料込)
暇なので、ロビーでチェックアウトする人たちの料金を聞いてしまった。料金は二人で13000円から18000円まで様々である。
この宿では、部屋、食事の有無、食事の場所と内容、予約サイト(海外向けの予約サイトもある。)によって値段が異なる。
4.食事
夕食は別館「湯の里 おかだ」二階での和食膳、「箱根の森 おかだ」地下一階での和食又は「ホテル おかだ」レストランビュッフェのいずれかが指定される。
朝食は「箱根の森 おかだ」地下一階和食又は「ホテルおかだ」レストランビュッフェが指定される。
食事内容と食事場所は予約する際に確認しておくことを推奨する。我々夫婦は、朝食は妻はパン食、私は米飯、両者ともコーヒー必須であるので、コーヒーなし、和食米飯のみ朝食には不満であった。朝食のメニューは一般日本人60才以上の老人には十分である。
朝食の際の相客は、シナ大陸又は台湾の団体8人と日本人60才以上のみ、風呂で会った欧米人又は夕食で会った欧米人家族には会わなかった。多分これらの欧米人は、「ホテルおかだ」のレストランで食事しているのだろう。
夕食は別館「湯の里 おかだ」二階和食膳で豪華、味と量とも不満なし。熱々のてんぷらが出てきて美味しい。
5.部屋
西北端のツインベッドルームに宿泊した。東側の部屋の方が見晴らしが良いようである。
6.ホテルの接客、宿泊客の国籍
レストランとフロントの係員とも流暢な英語を話している。「箱根の森 おかだ」と「ホテルおかだ」とも海外向けのホームページを開設し、海外客の勧誘を行っている。
7.温泉
「箱根の森 おかだ」と「ホテルおかだ」の両ホテルの温泉にいずれの宿泊客も入浴できる。但し、「箱根の森 おかだ」の温泉は隣接する「湯の里 おかだ」の温泉を利用する。
「湯の里 おかだ」は日帰り入浴も行っていることから、「箱根の森 おかだ」宿泊客には若干不便なところがある。
例えば、「湯の里 おかだ」は朝の入浴時間が午前9時までに制限されており、チェックアウト時間午前10時直前に入浴することは不能である。
8.入浴する温泉の推奨
「箱根の森 おかだ」の露天風呂を推奨する。理由は、露天風呂の種類が5種類あり、周囲が緑に囲まれている。
9.国際色豊かな「箱根の森 おかだ」の露天風呂
「箱根の森 おかだ」の露天風呂では、肌の色が白い中年男性複数とその子供、肌の色が黒い沖縄海兵隊の隊員に出会った。箱根の露天風呂で英語で話すことは予定だにしてなかった。
10.WIFIとPC
1Fロビーには無料PCが用意されている。1Fロビーでは無料WIFIが利用可能であり、PASSWORDはフロントでもらえる。その他、海外からの旅行客用無料WIFI、SWISS.COM、SOFTBANK等6種類のWIFIが利用可能である。
11.装飾
階段付近、ロビー等では盛り花が展示してあり、美しい。
施設詳細情報
| 住所 | 神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191 |
|---|---|
| アクセス | 箱根湯本駅/小田原厚木IC終点より10分 |
| ○ | 温泉 | ○ | 大浴場 | ○ | 露天風呂 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ○ | サウナ | ○ | プール | ||||
| ○ | 駐車場 | ○ | 洗浄機能トイレ | ||||
| ○ | 送迎サービス | ||||||
| ○ | 航空券・JR付き |
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- エリア: 箱根湯本温泉
- 同行者: 友人
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- 同行者: カップル・夫婦(シニア)
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