イベリア航空のクチコミ（101件）
一覧を見るラウンジの親切な職員に感謝。フライトも快適。
4.50
旅行時期：2023/06 （約3年前）-
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World Traveler 1959さん (男性)
マドリードからブエノスアイレスまで直行便があるので利用させていただきました。
安定飛行に入ってすぐくらいにトイレのドアが外れるハプニングが発生しましたが、フライトアテンダントの方々がテキパキと対応されていました。
ところで、わたしはイベリア航空に大変好感をもっています。実は、旅行中にサードカードとして利用していたクレジットカードを私の不注意でマドリードの空港内のどこかで紛失してしまったのです。
そのことに気づいたのは、搭乗前にビジネスクラスラウンジでくつろいでいたときでした。レセプションで男性の方にダメもとで相談してみました。その方はすぐに詳細を聞いてくれて「クレジットカード会社には連絡したのか？」と訊ねてくれました。
わたしは、電話はしたくても国際通話ができるようには設定していませんと伝えました。すると、その方がこの電話を使ってかければよい、と受付カウンターの電話機を使用させてくれたのです。しかも、スペインから日本へ電話を掛けたことのないわたしに代わってダイヤルまでしてくれたのです。
おかでげ、クレカの会社に連絡がとれ、すぐさま停止することと被害は生じていないことが確認できたので安心しました。
ラウンジの食事はそこそこでごく普通でしたが、受付の男性職員の方はほんとに親切でした。ありがとうございました。
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座席
- 同行者
- 一人旅
- 搭乗クラス
- ビジネス
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 評価なし
- 接客対応
- 4.50
- 機内食・ドリンク
- 3.50
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 評価なし
- 座席・機内設備
- 3.50
- 日本語対応
- 評価なし
- 出発
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アドルフォ スアレス マドリード バラハス空港 (MAD)
スペイン > マドリード
- 到着
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エセイサ国際空港 (EZE)
アルゼンチン > ブエノスアイレス
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