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フィンランド航空

FINNAIR

4.19

14 航空会社満足度ランキング(297件中)

フィンランド航空のクチコミ(13ページ) 456件

もう使わないかな

2.00 旅行時期:2018/08 (約7年前)
moonstone

moonstoneさん

女性

口コミの評価も高く機内のアメニティグッズもマリメッコ。食器もittaraとマリメッコとおしゃれ。機材もゆったりのエアバスと期待してフィンエアのビジネスクラスに搭乗しました。
けれど…。行きの座席は前方。なのにブランケットを人数分乗せていないとのことでブランケットなしで就寝。ありえません。ディナーのコーヒーはぬるい?ええ!冷たい。
帰りは後方。食事のサーブが遅すぎて1度目は周りの電気が消えて暗い中でデザート。2度目はコーヒーまで行きつかない。
こんなビジネスクラスには乗ったことがありません。
いくら機材やアメニティーが良くてもサービスが良くなければ問題外です。
ヨーロッパまで最短で結ぶとうたっていますが、1時間程の差ならゆったり楽しめる方がいいかなと思いました。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
ビジネス
直行便
経由便

まあまあです。

3.50 旅行時期:2018/08 (約7年前)
okapee33

okapee33さん

女性

4年前ドイツに行くときに利用して、印象がよく、いつかフィンランドにも行きたいと思い、今年叶いました。やはりJALのマイルがためるのがいいですね。座席も程良い感じです。36時間前にオンラインチェックインできるので、そこで通路側の座席指定を無料でできました。それより前は有料です。アッパーエコノミーも試したかったけど、直行便なのであまり意味はないかなとも思います。食事は4年前よりかなり減っていましたが、味は良かったです。LCCみたいな追加の食事がありましたが、事前予約です。免税のお菓子もやはり街中の方が安い印象がありました。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
200,000円未満
直行便
直行便

ビジネスクラスは快適

4.00 旅行時期:2018/08 (約7年前)
amigo

amigoさん

男性

ヨーロッパに行く際に利用しました。
ビジネスクラスは斜めに配置されていました。プライベート感がありました。シートのリクライニングも快適でした。食事も美味しく頂けました。CAは年齢が結構高い感じがしました。

機内の接客は良い

3.50 旅行時期:2018/08 (約7年前)
なでしこ

なでしこさん

女性

機内の接客はJALやANAに比べても遜色がないと思います。ただ、三人席の真ん中は非常にきつかったです。でもツアーだから仕方がないですね。他に強いて悪いところを挙げるなら後ろの方のトイレの手洗いの水が出なくてほかのトイレもずっと行列で困りました。
同行者
社員・団体旅行
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
200,000円未満
直行便
直行便

食事はイマイチ。

2.00 旅行時期:2018/08 (約7年前)
suika

suikaさん

女性

日系航空会社の予約が取れず、こちらにしました。アメニティはマリメッコのポーチとスリッパがあります。映画は邦画は少ないので飽きてしまいます。音楽は何を選んでも同じでした。食事は6席目にも関わらず、既に無いと言われ、選択できませんでした。アテンダントが一人ずつ聞いてはギャレーに戻ってトレイを持ってくるを繰り返しなので、反対列のサービスが終わっているのにまだ配られない状態でした。やっとメインが来た時には他の人はデザートまで配られていました。私には塩辛くて口に合わず、美味しくありませんでした。その上気流が悪くなり、デザートも無く終わってしまいました。日系は食後にギャレーにお菓子など、何種類が並べてありますが、ミカドチョコ、グミ、ポテトチップ程度だけでした。今度は日系に乗りたいと思いました。
同行者
一人旅
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
400,000円以上
直行便
直行便
goji

gojiさん

男性

エコノミークラスとはいえ機内食は炭水化物オンリーだし映画は絶妙に古臭いし、
それが売りであるはずのマリメッコのブランケットは使い古されてきたならしいが、しかしこんなものは
客室乗務員が、通路を通るたびいちいち肩にぶつかっていく不愉快さに比べれば何でもない。
北欧やバルトへの経由地として便利だと思っていが、乗る度ひどくなっていくサービスに、今後の利用をためらう。フィンランド航空を使わないルートでお薦めがあればぜひ教えてください、とフィンランド航空に言いたい。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
エコノミー
直行便
直行便

フィンランド航空 国内便を利用

3.50 旅行時期:2018/07 (約8年前)
ぴっころ

ぴっころさん

非公開

ヨエンスー空港ーヘルシンキ空港間を利用。フィンランド航空で予約、購入、便名はフィンランド航空のコードAYでしたが運航会社・機体はNordic Regional Airlinesでした。
小さいプロペラ機の1時間ほどのフライトでしたが、ドリンクサービスもありました。
ワンワールドのマイラーなのと、乗り継ぎのフィンランド、ヴァンター空港が好きでヨーロッパに行く時はフィンエアーを使うことが多いです。

ヴァンター空港はこじんまりとした空港なので乗り継ぎの移動が楽なのとマリメッコやムーミンのショップが入っていて楽しめ、とても清潔な感じでとても好きなのです。

今回はプレミアムエコノミーに乗りました。
毛布やアメニティがマリメッコなのですが、出来たらポーチはウニッコ柄が良かったなぁ…

機内食は…まあ不味くも無いですが美味しくもない、よくある感じの食事です。
ビジネスになると違うのでしょうが、プレエコですとまあ特に感動のあるものではありませんでした。

行きの機材がとても新しくて画面も綺麗、かつライブビューイングも鮮明で着陸の時などとても面白かったです。

客室乗務員も外資系航空会社の割には大変感じが良く、数年前珍しく機内で気分が悪くなってしまった時もとても親切に対応して頂けとても安心できました。

今後ももしヨーロッパ内での乗り継ぎがあるようであればフィンエアを選ぶつもりです。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
アッパーエコノミー
航空券の価格
200,000円未満
直行便
経由便

ロストバゲッジで散々でした。

2.50 旅行時期:2018/07 (約8年前)
とみぃ

とみぃさん

女性

念願の初ヨーロッパ、初フィンランドで、楽しみにしていたフィンエアー。マリメッコの機内グッズもかわいく、着くまではテンションが上がっていましたが、ヘルシンキで乗り継ぎ、ノルウェーのベルゲンで荷物を待てども待てども出てこず…結局何度問い合わせても荷物の所在さえよく分からず(宿に送ったと言われたりでも空港にもないと言われたり)、戻ってきたのは帰国して2日後でした。成田のフィンエアーの職員も対応がひどく、また荷物がなくなったら…と考えると安全性はあっても少し考えてしまいます。。

いまいちでした。

3.00 旅行時期:2018/07 (約8年前)
やしろさん

やしろさんさん

女性

 中部国際空港からヘルシンキを経由して、エジンバラまで。 帰りは、ロンドンからヘルシンキ経由で中部まで利用しました。    フィンエアーは初めてです。 中部~ヘルシンキ往復はビジネス、他はエコノミーです。

 セントレア発は、A330の古い機材です。  2-2-1という座席配置です。

 良かったのは、ウエルカムドリンクでブルーベリージュースがあった事。  食器がマリメッコ、グラスはイッタラを使っていてセンスはよいです。    他は普通でした。

 座席のマットが無いのは、いまいち。  モニターは壊れていました。  一部は見る事が出来ましたが。    ロンドンからヘルシンキのA350のエコノミーのモニターのが、ずっと良かったです。  

 イギリス往復の機内は、コーヒー、紅茶、水以外のコーラ等も有料、アルコールは当然有料。 食べ物は無し。  小さなクッキーも有料でした。  LCCのようでした。
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
ビジネス
直行便
直行便

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