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中国東方航空

CHINA EASTERN AIRLINES

3.91

33 航空会社満足度ランキング(297件中)

中国東方航空のクチコミ(8ページ) 453件

暑いやばい間違いない

5.00 旅行時期:2019/03 (約8年前)
おさわ

おさわさん

女性

ネット上の最悪という評価でのりました。上海→フランクフルトは星3.5くらいの普通。フランクフルト→上海は星5でした。くそうまいくそうまい。特別なサービスなんてありません。水のサービスは異様にきます。しかし思いやり感じます。もっと評価されてほしい。最高。

中国系だけど良い

4.00 旅行時期:2019/02 (約8年前)
アーチャー

アーチャーさん

男性

中国の航空会社なので、若干の不安を持って乗ったが、機材や機内食、基本サービスは十分に良かった。ただし、日本語のあまりわからないCAさんがいる、機内誌が中国語、日本語の映画が少ないというのはやむを得ないというところか。
同行者
友人
搭乗クラス
エコノミー
直行便
直行便

お知らせも無く席が変更に・・・

2.50 旅行時期:2019/01 (約8年前)
shirokuma-usagi

shirokuma-usagiさん

女性

エクスペディアを通して予約しました。
オンライン予約時に座席が指定できますが、通路側が取れていたのに、実際チェックインしてみると、真ん中の席に変更されていました。
何のお知らせもありませんでした。
また、CAさん達もほぼ皆、しかめっ面で口調も荒く、不機嫌な印象を受けました。
今まで国際線ではJAL、ポーランド航空、大韓航空、カタール航空を利用した事がありますが、中国東方航空は今まで経験した中で一番印象が悪かったです。
今後は可能であれば利用しない方向でいきたいと思っています。
食事は特に問題ありませんでした。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
経由便

言葉もまぁまぁ通じます

3.50 旅行時期:2019/01 (約8年前)
瑠璃音

瑠璃音さん

女性

JALのマイルを利用し、新千歳空港から浦東空港まで利用しました。時間的には4時間前後です。乗る飛行機によっては座席にモニターや充電プラグがないことがあります。映画もありますが種類は少ないです。アナウンスは中国語、英語、日本語でされていました。CAは基本は中国語か英語です。機内食は普通です。食べれないほどまずいことはないです。飲んでいませんがビールもありました。
同行者
家族旅行
搭乗クラス
エコノミー
直行便
直行便

サービスが向上

4.00 旅行時期:2019/01 (約8年前)
やおー

やおーさん

男性

エコノミークラスでも座席モニターや機内Wi-Fiが30日間無料など、サービスが向上してきkました。
羽田便があるのもポイント高いですね。
ただし機内食は美味しいのですが、ビールがすぐに品切れになるので星ひとつマイナスです。
また、スマホからWebチェックインを試みましたが、なぜかエラーになり結局空港でチェックインしました。
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
70,000円未満
直行便
経由便

設備はキレイですがイマイチ。

2.00 旅行時期:2019/01 (約8年前)
ばらみー

ばらみーさん

女性

東京 羽田空港⇔上海 浦東空港で利用しました。
設備は比較的新しめ。
エンタメ画面も大きくタッチパネル式でした。

最新の映画はなし。
日本語字幕にできないので、日本映画しかちゃんと楽しめません...。
約3時間のフライトでしたが、エンタメが解放されるのが遅く、着陸体制に入ると強制終了なので映画1本見られませんでした。

機内食の味は微妙。
ピーナッツをくれたのは嬉しかったです。
青島ビールが飲み放題。

しかし、格安でふつうに移動はできますので価格重視の方はオススメ。

中国東方航空 MU524 成田から上海 ビジネスクラス

3.00 旅行時期:2018/12 (約8年前)
bib

bibさん

男性

・中国東方航空 
・MU524(成田から上海)のビジネスクラス。マイル使用。
・成田空港ではチャイナエアラインのラウンジの利用となる。
・搭乗機の席にはあらかじめ日本の新聞紙が置いてあった。
・おしぼりサービスあり
・アメニティにスリッパあり
・離陸前は水orジュースのサービス
・フルフラット
・食事はエビチリか豚肉の煮物の選択
・エビチリのエビがプリプリで美味
・泡なし、ワインは銘柄選択なしの赤、白
・サービス普通
・上海空港の雑な荷物取り扱いでスーツケースがボロボロに
同行者
カップル・夫婦
搭乗クラス
ビジネス
航空券の価格
20,000円未満
直行便
直行便

キャリーバックが100パーセント壊れます。

1.00 旅行時期:2018/12 (約8年前)
Kenji Fujii

Kenji Fujiiさん

男性

上海乗換えで、乗換え時間が短くて、人だけ乗って広島に行きましたが、荷物は後日と言われたが、対応が悪いうえに数日かかると言われので、クレームを言った。荷物と一緒に壊れたとの報告、此れが二回、逆向きが一回、クレームを言ったら、100パーセントキャリーバックが壊れて届きます。初回は偶然かと思ったけど3回目で、故意の可能性が限りなく100パーセントとなりました。

快適でした

4.00 旅行時期:2018/12 (約8年前)
thechef

thechefさん

女性

スリランカに行く際に利用しました。
羽田から上海、上海からコロンボの1回乗り換えでした。
羽田上海間はJALとのコードシェア便だったので
日本語の話せるCAさんもいらっしゃいました。
羽田上海間の飛行機は、USBの差し込み口あり、
機内エンターテイメントありでした。
航空券の代金はお安めでしたが、JAL等のサービスと同等だと思います。
上海からコロンボへは小さめの飛行機だったので、
エンターテイメントのモニターはなかったです。

虹橋空港から浦東空港への乗り換えは、大変。

3.50 旅行時期:2018/12 (約8年前)
homare

homareさん

男性

 上海航空とのコードシェア便に搭乗しました。上海虹橋国際空港に到着。上海浦東国際空港に移動。そこから国内線で、西安国際空港に行きました。
 この方法をとると、航空券がかなり安くなるからです。しかし、結構大変でした。
①空港間の移動のため、エアポートバスの乗車券(通常30元)が無償でもらえます。虹橋空港の出発ロビー(2階)にある東方航空のカウンターにてEチケットを見せればもらえるのですが、場所が見つかりにくいです。
②虹橋空港内で、第1ターミナルから、第2ターミナルに移動が必要ですが、バス乗り場が分りませんでした。結局、地下鉄で移動。地下鉄のチケットの買い方が良く分からず、困りました。
100元札は、使えないようです。事前に路線図を用意したほうが良いです。路線番号を指定し、次に降車駅を指定し、お金を入れたら、チケットが発行されます。
地上の案内板には、3号線と書いてあったのですが、空港に乗り入れているのは、10号線だったと思います。これで、駅が見つからず困りました。駅員も人によっては、使い方を教えてくれません。また、紙幣が使えるのにコインのみと言われて両替にインフォメーションへ行ったら、紙幣が使えると不愉快そうに言われたり、大変です。
③第2ターミナルで、バス乗り場が、3か所あり、どれがエアポートバスか記載がありません。そのため、分かりにくいです。順番に回っていく方法をとり、2か所目で、見つけました。建物の2階に乗車口があります。浦東空港の看板がありますので、そこの待合場所で時間まで待機すれば良いです。
④浦東空港に着いたら、後は通常の国内線の搭乗方法と同じです。しかし、外国人はパスポートが必要です。
同行者
一人旅
搭乗クラス
エコノミー
航空券の価格
100,000円未満
直行便
経由便

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