中国東方航空のクチコミ(4ページ) 427件

今回初めて利用させていただきました。あまりいいイメージがない口コミと評価で搭乗するまでかなり不安でしたが最初から最後まで普通のフライトとサービスでした。関空から上海経由ホノルル行きの口コミも少なく利用を決めた時の不安感が凄くありましたが遅延もロストバゲージなどもなく本当に普通でした。LCCと比較して同等の価格でフルサービス手荷物預け無料です。基本的に中国語なので機内モニター情報などは日本語対応してません。日本の映画が数本有り。私達は日本からタブレットに映画をダウンロードして持込ました。G.Wという事もあり大半が日本からの乗客により機内静かでした。エコノミーの席はやはり狭さを感じると思います。上海からホノルルまでおよそ10時間半程掛かる事と上海空港での乗り継ぎが多少ストレスを感じます。価格時期などによって機会があればまた利用すると思います。

羽田から上海浦東空港経由、セブマクタン空港往復利用。ゴールデンウィークなのに激安だったため酷いことを覚悟の上利用しました。
良い意味で裏切られました。
事前座席指定も無料でしてくれました。
羽田から上海浦東空港の機体は新しい上に個別モニター付き、更にWi-Fi接続も可能。
上海浦東空港からセブまでの機体はモニターなしでしたが短時間なので大丈夫でした。
機内食もそこそこ美味しかったです。
チェックインカウンターの方も優しいです。
安いのでまた利用しようかと思います。

ゴールデンウィークに上海からサンクトペテルブルクで利用しました。
想像以上に良かったです。機体は新しく個人モニターとUSBポート付き。日本の映画も4-5本ありました。
機内食は口に合わない物もあったけど、遅延、ロスバケもなく定刻どおりに到着。CAのサービスも悪くない。
中国国際航空のヨーロッパ線も数回利用しましたが、ハード面ソフト面ともに中国東方航空の方が良い印象でした。また次回も価格が安ければ利用したいです。

短時間路線につき、モニターはなく、また3×3の小さな機材であった。口コミ等をみて、結構身構えていたが、実際に乗ってみて、サービスも悪くなく、機内食もまあまあだった。
ただ、トイレの芳香剤の匂いが気になった。

安かったですから。遅れずに乗り継ぎできたらまあそれでよかったです。
HP:とにかく使いにくい。モバイルで使いやすいように工夫して欲しい。
空港:中国人女性ががんばって案内をしていました。ただ、毎回毎回、超過手荷物ですったもんだしてるのを見かけます。皆買い物の量が半端なく、早く到着してもギリギリで搭乗。自動チェックイン機いれてほしい。これはかなりのストレス。
機内:ca は顔採用なのがよくわかった。最近は皆笑うように。機内食は日本人には無理かと。スパゲティのミートソースのそぼろ肉さえ、処理が甘くて臭い。機内エンターテイメントはこの路線はモニターなし。かといって機内誌も汚れでページが開かなかった笑。
でも、安全にオンタイムでついたから及第点あげるわ。

あ、ちなみに機内うるさい笑 中国国内線は面白い。個人的に嫌いじゃない。

日系の航空会社よりも良くて驚きました。東京＝上海を結ぶ便は、定刻に運航もされる確率も高いようで、私は行きも帰りもほぼ定刻内に到着しました。CAのサービスもとても丁寧。かといって、余計にサービスをしてこないので、頼んだことをしっかりしてくれるサービスがとても心地よかったです。トイレにも頻繁に清掃にはいっているようで綺麗でした。シートも日系より良かったです。

中国行きはいつもの中国東方航空しか煙台いきがありませんが、今回は、大連経由ということで他の航空会社もある中、時間の問題で中国東方航空になりました。
コスト的にも一番安かった。
機内はいつもと変わらず、奇麗とは言えません。座席の前ポケットが案の定破れており、座席のリクライニングがレバー引いていないのに倒れる。
CAさんに戻してと言われるし。
機内食も相変わらずです。

上海経由ドバイ行き往復に搭乗した。ネット
で見るに酷評の嵐で不安だったが、行きも帰りも定時通りに離陸していた。
機内食もそこまで不味くなく、映画も面白かった。日本語字幕ではなく英語字幕のみなのが残念だが、普段馴染みのない中国映画・香港映画に触れる事ができる。(今の時期であれば、無双、Hello,Mrs.Moneyがオススメ) 日本の映画も数本ではあるが上映されている。
マイナスポイントとしてあげるのであれば、乗客の大半が中国人である為、かなりうるさい。静かな空の旅を期待している人や中国人に慣れてない人は終始イライラするフライトになるだろう。
行きは上海から昆明に一度トランジットがあり、その乗り継ぎが1時間40分しかなかった為不安だったが、積極的に英語か中国語で係員に尋ねることで比較的スムーズに乗り換えができた。国内線から国外線への乗り継ぎ案内表示はあまり親切でないので、積極的に尋ねよう。係員は英語は話せない人も多いが、チケットを見せるとジェスチャーで対応してくれる。
この値段から考えると非常に満足した旅だった。家族連れにはあまりオススメしないが、一人旅ならぜひ利用したい。

イヤフォンの接続が悪く常に手で押さえていないと片耳しか聞こえません。イヤフォンを二回交換してもらいましたが同じでした。客室乗務員の対応も他のエアラインに比べたら劣りますが、ビジネスクラスもエコノミークラスも安いです。

ここの評価マイナス星５までつけれる様にしたらいいです。いい事がないのに星1.０をつけるのはおかしな話。３月２１日哈爾濱から上海乗換えで広島で、哈爾濱の雪で出発が遅れて、上海乗換えができず「２１日上海空港の中国東方航空の社員が、２２日の便に振り替えたと言って、手配のホテルへ、２３日１３時にホテルに迎えに来て、搭乗手続き中に、本日は満席で、２４日しか席がない」と言う。とんでもない会社です。彼方此方に回されて、クレーム対応部署に電話したら、これまた酷い対応です。「福岡便に乗るか？本日ホテルを手配したから、いいじゃないか？」の様な対応です。このあと、国土交通省に電話したら、指導改善しないのは
日中関係に影響があるみたいです。この会社は大丈夫か？の印象が更に増しました。この会社と共同運行便にも注意した方がいいです、この様な事が安全面ででたら大変だと思ったよ。