ブリティッシュエアウェイズのクチコミ(264件)
一覧を見る好みは分かれると思うがサービスは悪くない
3.50
旅行時期:2017/12 (約6年前)-
Golgotravelさん (非公開)
★イギリス在留の為、出張とホリデーの両方で一番多く利用する航空会社です。
日本のサービスに慣れた目線で見る評価と
イギリスの生活やサービスの目線で見る評価とでは
ややその評価に差が出てくるかもしれません。
★スタッフ:
日系であろうが
欧米系であろうが
スタッフの対応などはまさに
出会った人次第ですし
(実際に日系のスタッフの対応にびっくりした経験も多し)
その日の忙しさなど
何かトラブルがあったなど、、、
背景も考慮しますと評価を簡単に出すのは難しいですが、
概ね自分は特に大きな問題はありませんでしたし、
問題があってもその場で解決してもらえる、スタッフのフレキシビリティは気持ち良いです。
(できない事は出来ないの対応も含め)
★席
席に関しては好みが分かれるかと。
自分もCクラスは ANAの方が仕事しやすいと思いますが
プレエコに関しては、自分が通路側であればBAのスタイルを好みます。
Fは、、、日系や他の人気航空会社のFクラスに乗り慣れている人は
期待しないほうが良いかも?(フライト時間によりけりもありますが)
★食事
どのクラスもあまり期待はしないほうが良いかと。笑
基本機内食って自分はどこもあまり期待しないタイプです。
ワインはもう少し種類増やして欲しいなあ。
- 同行者
- その他
- 搭乗クラス
- エコノミー
- 航空券の価格
- 150,000円未満
- 直行便
- 直行便
- コストパフォーマンス
- 3.00
- 値段は直行便の中では若干安め。Cクラス以上では日系に比べてものすごく安い場合があるので利用価値高し。総合的に普通の評価かな
- 接客対応
- 4.50
- 日系とは違うタイプのサービスですが悪く無いです。欲しい物は自分から伝えればよほど忙しく無い限りちゃんと持ってきてくれます。
- 機内食・ドリンク
- 2.50
- 全てのクラスの機内食を経験済みですが、基本あまり期待はできない味。たまに美味しい事もあるが、、、
- エンタメ(映画・音楽など)設備
- 3.50
- 日系の映画を求める人には不向きかもですが、悪くは無いです。
- 座席・機内設備
- 3.00
- B777-300ER / B787 であれば普通ですが、たまに古い機種に当たると修行の気分になります。
- 日本語対応
- 3.00
- 以前よりも日本人CAが増えたかも? なので英語苦手な方にも使いやすくなったと思います。
- 出発
-
ロンドン ヒースロー空港 (LHR)
イギリス > ロンドン
- 到着
-
羽田空港(東京国際空港)
東京 > 羽田
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