ANA(全日空)のクチコミ(226ページ) 2,306件

マイルキャンペーンで貯まったマイルを利用し搭乗。
以下の行程で搭乗。

2009年2月10日　成田12：20発　ANA(NH)209便→16：35フランクフルト着


<事前情報>
マイル特典で、閑散期に実施するマイルキャンペーン期間中の利用で、予約が取れるか心配していましたが、往路は無事予約できました。復路は、FRA-NRTが取れずMUC-NRTで対応。
今回は燃油代のみで済みましたが、それでもANAの国際線は高い印象です。この値段であれば欧州系、時間に余裕があれば中東系を利用します。


<機体>
777-300ER(JA731A) Inspiration of Japan仕様の機体でした。

Yシートも新仕様で倒れこまないシェルシートです。
座面が動いてリクライニングするので、膝前の間隔が狭くなるという他社にもある仕様なのですが、キャセイなど他社よりも狭く感じました。
エンタメは種類も比較的多く以前よりは改善したという印象です。それでも欧州系には及びませんが・・・
最近では主流になってきましたが、USBポートやコンセントも各座席にあり、便利です。


<サービス>
日本人乗務員を中心に、ドイツ語、英語を話せる乗務員も乗務しています。
これといって不便もなく、滞りないサービスでした。

<機内食>
1食目はハンバーグ。食後にハーゲンダッツもありました。
こちらは大変おいしくいただきました。
2食目はビーフブレゼ。デザートのプリンはおいしかったですが他は普通でした。


<全体>
サービス自体は特に滞りなかったですが、やはりどこか物足りない印象。
中東勢は時間こそかかりますが、サービスは格段に上ですし、値段も明らかに安いことを考えると、わざわざ航空券を買っては乗らないかなぁと思います。

エコノミーからアップグレードして憧れのボーイング788に搭乗！今までのビジネスクラスと比べると広さ、プライベート感、画面の大きさ、全てが快適度UP。ちょっとしたおつまみや飲み物を置くスペースがあることも、テーブルの出し入れの煩わしさを感じなくて済むのがとても嬉しい。

映画などのエンターテイメントが充実していて、長いフライトも退屈しません。機内食も毎回美味しいし、ドリンクもいろいろいただけてありがたいです。なんといっても接客は世界１だと思います。海外のエアラインも見習って欲しいものです。出来ることなら毎回利用したいものです。国内線もANA優先利用しています。

アンコールワットへ行くのにベトナム経由にし、成田・ホーチミン間はＡＮＡのビジネスクラスを利用しました。
成田のラウンジは落ち着いた雰囲気でくつろげ、うどんがいただけるのも嬉しいサービスです。機内はアジアなど近場の路線はビジネスクラスでもシートがフルフラットになりませんが、映画などは種類が多く日本人好みのチョイスで飽きることなく、ちょうど見たかったものが見れました。機内食は見た目もよく美味しかったです。特に往路の前菜、スモークサーモン＆ホタテのタルタルとメインの鮟鱇とホタテのグリルは気に入りました。
やはり日本のエアライン、言わなくても気付いてくれるような細やかな気遣いや、ちょうどよい距離感のサービスに往復とも心地よい時間を過ごすことができました。

ルフトハンザのビジネスに乗った後だったので、
外資系と日系の違いがはっきりわかりました。
ＡＮＡは、とにかくサービスが良いです。
乗るとすぐに声をかけてくれて、コートを預かってくれますし、
スリッパがありますよ、と、ビニールから出して下さったり。
何かと世話を焼いて下さいました。

お食事もとても良かったです。
まるでレストランで食べているような気分でした。
味、ボリューム、盛り付け、すべて素晴らしかった。

二回目の食事は、こちらが欲しいタイミングで出してくれます。
ギリギリまで寝ていたら、ＣＡさんの方から声をかけてくれて、
なんとか食べることが出来ました。（笑）
美味しいラーメンが食べられるのも嬉しいですね。

羽田⇔金浦で利用。
どちらの空港も市内から近くベストな組合せ。
1日3便（アシアナ運航分も入れれば6便）から選べるので、旅行内容に合わせて取れるのが便利。
サービスは申し分なし。
金浦空港は市内からアクセスがいいものの免税店は充実していないので、空港に期待せず、買い物は済ませてからの方が賢明。

ANAの中でもメジャー路線のNRT-SINですが、おそらくどの時間帯も大きくハズレは無いと思います。
他国も追い上げてきたとは言え、日系ならではのきめ細かなサービスはやっぱり落ち着くし、機内食の和食は大きくハズさない。

個人的に嬉しかったサービスは、機内でFIJIウォーターが出てくるところ。かなりレアだと思います。

番外編として、ANAの人気はユーザーフレンドリーなところがあると思います。
言わずと知れたポケモンジェット、ガンダム、エヴァのコラボなど。

国際線ももう少し色んなところ飛んでくれたら良いのになー。

国際線で初めて全日空を利用しました。いつもは大韓航空を利用することが多いのですが、やはり日本の航空会社は安心できますね。機内食はきたいしていませんでしたが、そこそこ美味しかったです。友人がべジミールにしていたのは不味かったらしいです。

私はJALよりANAの機内食が好きですね。格安ツアーを申し込んだのに、デルタとかユナイテッドとか米系じゃなくて、ANAだったりしたらガッツポーズします(笑)
最安値の航空券を探していると、ANAに当たることも多いですし(JALは殆んどそんなことはないですが)、スターアラインスに加盟しているのでマイルが貯めやすいのも魅力だと思います。

日本の航空会社はとにかく安全安心。
オンタイムは当然の事、
サービスなど全てにおいて◎

価格は少し高く感じるけど、
近場であればそこまで価格差は感じません。

世界最大のグループである「スターアライアンス」なので、
マイルもたまりやすくて◎