エールフランスのクチコミ（467件）
一覧を見る酷い対応。２度と乗らない。
1.00
旅行時期：2025/06 （約8ヶ月前）-
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いわももさん (女性)
リスボンからシャルルドゴールの早朝便。
空港のチェックイン時にフライトキャンセルを知らされ、何度も航空券を勝手に変更され、リスボンの空港で9時間近く待たされた挙句、
シャルルドゴールからはエールフランスの便は取れないと言われ、仕方なく違うエアラインの便をあてがわれました。
ビジネスクラスで予約していたので、変更された便もビジネスクラスには違いないけど、古すぎて狭い！
足も伸ばせない、横幅も狭く、７時間も予定が変わったので、その後の旅行の予定も全部キャンセルになり、ただただ疲れました。
ユーロ圏の保証で幾らかは返金がされる予定ですが、何かにつけカスタマーセンターは回答無しの連続で不親切。
もう２度と乗らないし、人にはすすめません。
保証も最低。Lcc並だと思って期待しないで乗りましょう。
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