Kuriさんのクチコミ全17件

家族旅行で利用しました。
施設も出来たばかりでとっても美しく、部屋の設備も素晴らしいです。食事も和フレンチで、とっても美味しく頂きました。
night berのカクテルも美味しいし、ちょっとした夜食など用意されていて、とっても寛ぐことができました。
何よりスタッフの配慮がとっても気持ちいい施設です。
また行きたくなる宿です。

家族旅行で利用しました。思っていたほどいい施設には感じられなかったです。
料理は確かに美味しいですが、施設が不満です。まず洗面所の水捌けの悪さ、トイレのスリッパが揃えて置けないドアっと便器の間隔、本当に高級な旅館とは思えません。
お部屋へ案内されてからのスタッフの話の長さには「いつ終わるんだろう？」って思うくらい長い！
また、エレベーターで先客がいたので待っていた時、先客を案内するスタッフが我々に「感染対策で1組ずつのご利用をお願いします。」って先に行きました。成程当たり前だなと思って次に乗る為待っていたら我々の後に次の宿泊者とスタッフが、エレベーターが来て我々が乗り込み、部屋に戻ろうとした時、次の宿泊者とスタッフも乗り込んできました。「感染対策で1組ずつのご利用では無いのですか？」ってスタッフに聞いたら「必ずしもそうではありません」て言って同乗してきました。スタッフの意思統一がされてません。最悪な感じでした。

3人で予約したにも関わらず、洗面台のコップ、お茶を飲む湯呑みが2個しかありませんでした。基本的なサービスすら出来ないホテルです。苦情を言っても、“誠に申し訳ございません、以後改善致します”と言うだけで何一つ改善する気は無いです。

本当は無印にしたいほど最低なホテルでした。
ロビーは雑然とし、部屋の前の廊下は異常な異臭がし、部屋のタオル類は水につけると黒く色が変わる、トイレのペーパーは前の使い残しが平気に置いてある、バスタオル等のタオル類の棚が便器の上にある、ベッドの毛布は穴が空いている、窓は汚れて景観も観れない汚い窓、夜中平然と不審者が鍵の空いてる部屋を探している、ロビーの掃除の係は、掃除機の電源も入れずに掃除の真似をしてました。
幾ら安くても止まりたく無いホテルです。

帰りの便です。
アメリカ発ということで、食事の期待がテンション最低だったんですが、とっても美味しい食事でした。CAさんも行きのサンノゼ便と大違いで丁寧で素敵な笑顔のサービスに心温まりました。自分の中では最近のANAのサービス低下にウンザリしてましたが、少し回復しました。

団体ツアーなんでさほど期待もせず、家族サービスの為往復ビジネスクラスを利用しました。行きのサンノゼ便のCAさんは何が気に障っのか終始不機嫌な態度とでした。一度持ってきたメインディッシュを“あっ”と言って持ち帰り、その後なんの説明もせずテーブルへ持ってきました。
映画等を観て寛いでいる時も、何も声もかけずに通り過ぎ、こちらがから、注文をお願いしてもまともに注文の品をすぐ持って来ることが無かったです。全般的に最近ANAのサービスの質が落ちてきてるように感じます。

ペン・ステーションからも近く、大きな百貨店メイシーズ (Macy’s)もすぐ目の前。立地条件は最高です。
ただ、私が宿泊した部屋の洗面所の”排水溝”が異常に臭い、残念でした。
部屋も、そこそこ広く景色は最高でした。

仕事仲間と超格安ツアーで行きました。とにかく安いが、酔わないと眠れませんでした。
エアコンの音がガガガガガッ！とうるさく、異様に湿度が高かった記憶があります。
初日、関空からＡＮＡで到着し、部屋へ行く際、エレベータ（定員以下の人数）で乗ったら、上の階に着いても扉開かず．．．非常ボタン押したら、．．．．地下室まで落ちました．．．．．地下室がまるでゲームの”バイオハザード”に出てくるようなロケーションで皆で手をつなぎ地上への出口を探し脱出出来ました。値段の割に、朝ご飯も付いていて、ロケーションも良いのですが、泊まりたいとは思いません。

ワシントンダレス空港の敷地と言っても良いくらいに近いです。空港まで無料の送迎バスあります。頼めばスミソニアン航空宇宙博物館別館（正式名：スミソニアン国立航空宇宙博物館　スティーブン F. ユードバー ハジーセンター ）に送迎もしてくれます。

とにかく部屋数が多い、廊下が長い、以外に廊下の声が室内に響くのに夜は驚くほど静かでした。

立地条件がとっても良い。フードパントリー（スーパーマーケット）は道路の向かいに、
ワイキキビーチまで徒歩５分程度、キングス・ビレッジ･ショッピングセンターもすぐ近くでした。本当に便利なホテルです。
造りは古いけど、綺麗で部屋も広かったです。

手軽で便利な空港です。定時発着率も高く交通アクセスもまあまあです。空港内の店舗が今ひとつ...、
利用者が少ないのがネックなんでしょうが、明確な空港コンセプトが形になってないかんじです。

空港に近くて便利なリゾートホテルです。従業員さんたちが少ない人数の中一生懸命頑張っておられます。
朝のバイキングもとっても美味しいです、テラスのバーベキューもリゾート気分満喫できます。
お部屋のアンバサダースイートはとっても広くてマッサージチェアがあり疲れを癒やしてくれます。

ある仕事でこのホテルに2泊止まりました。ホテルでプール、フィットネスジムなどで優雅な時間を過ごしました。
2日目の昼食に現地の料理を食べましたが、私にはほとんど口に合わず食べられませんでした。イスラムの国なんでお酒は一切飲めないことがつらかったです。

第一印象、ロケーションは良かった。部屋も古いなりに清潔に整備されてます。
しかしながら、連泊するとベッドメイク、掃除、シーツ交換、タオル等の交換がおろそかで観光から疲れて帰ってきても１５時過ぎても掃除もされていないことがありました。

増築と地形がホテルを複雑にしてます。部屋は広くてよかったです。

5つ星のランクとおり、すばらしいホテルです。部屋は広くバスルームも広くてくつろげました。
何より朝のバイキングでシャンパンが出たのは驚きです。
文句のつけようのない最高のホテルでした。

最上階のマッターホルン側の部屋に泊まりました。朝、テラスで朝焼けに染まるマッターホルンが堪能出来ました。部屋はコンドミニアムタイプで調理場食器・調理器具までありました。