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ANA(全日空)

All Nippon Airways

4.63

2 航空会社満足度ランキング(253件中)

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ANA(全日空) 航空券

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国内線 就航路線一覧

ANA(全日空)のクチコミ(1,348件)

みんなの満足度
4.63
コストパフォーマンス
3.51
接客対応
4.18
機内食・ドリンク
3.80
エンタメ(映画・音楽など)設備
3.83
座席・機内設備
3.79
日本語対応
4.71
  • 満足度の高いクチコミ:4点~(1009件)

    機体は古いが快適なプレミアムクラス

    5.0

    旅行時期:2018/12(1ヶ月以内)

    これまで米系やヨーロッパ系、アジア系の航空会社ばかり利用していたのですが、遂に日系の航空会社を利用する機会がきました! 日系をよく使う方は辛口なことをおっしゃる方が多いですが、日系を普段使わない私からすると感動しっぱ... 
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    なしのサービスでした! 名前を呼んでくれる、上着を預かってくれる、笑顔で対応してくれる、機内食は美味しい等々素晴らしい経験でした。 特に機内食で出されたお味噌汁は美味しくお替りできるという1時間半だけのフライトが短すぎておかわりしきれなかったのが残念なほどでした。 機体は古く見たことがないようなリクライニング操作で驚きましたが、足元は広く全く疲れませんでした。 いつか長距離路線でプレミアムクラスに搭乗してみたいです 
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    M's travel abroad

    M's travel abroadさん(非公開)

  • 満足度の低いクチコミ:~2.5点(82件)

    メキシコシティ空港のANAのチェックインカウンターの日本人職員

    1.0

    旅行時期:2018/10(約2ヶ月前)

    10/1.メキシコシティから成田へ初めての帰りの直行便フライト。行きはポラリスを利用してみたく、来ました。流石アメリカ。ANAとは比べようもない位接客は悪いです。日系は流石、見事です!そんな中 この一年本当にANAを利用... 
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    してきましたが、地上乗務員の感じの悪さを感じた最悪のチェックインでした。片言しか話せないメキシコ人乗務員のみなさんの、優しい、こんばんわ、いらっしゃいませ、などなど声がけの多い頑張っている方達ばかりの中、自分の知り合いだというお客さんに2人もの日本人職員がかかりっきり。私達に会っても、一番基本的なこんばんわ、もなにもなく、最低な対応です。ラウンジで休息していると、これまた知り合いだという団体をその方が引き連れてきて、ここに席をとっておましたから使って下さい、と。またこの団体さんのマナーのひどいこと。 大きな声で、ツアーコンダクターが先頭にたち、うるさいこと!話すなら休息するソファ席でない所で話してほしい。その団体の中の1人の男性が、感じの悪い地上乗務員と知り合いで、何でも言ってくれと言われてるんだ、と大きな声でみんなに話しているが、ここは休息する場所です。静かにしてほしい。ANAも先頭にたって指導しなくてはいけない立場だろうが、きちんとした指導を受けて下さい。  
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    nonchan2chibichan

    nonchan2chibichanさん(女性)

ANA(全日空) クチコミ一覧(1,348件)

ANA(全日空)を利用した旅行記(107件)

ANA(全日空)を利用した旅行記一覧(107件)

定評のある国内線ネットワークのみならず、中国路線の充実等、国際線への取り組みを本格化しアジアNo.1エアラインを目指す。ANAマイレージバンクは、提携航空会社の多さと日常生活での加算手段が多いのが特長。

航空会社名 全日空
英名 All Nippon Airways
国・航空会社コード 日本|2レター:NH|3レター:ANA
マイレージプログラム ANAマイレージクラブ
アライアンス スター アライアンス

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