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  • エクスペディアの対応、レンタカーのキャンセル

    • 質問日時:2020/05/19 11:15:43
    • 締切:2020/06/19
    • 緊急度:早めに!
    • 回答数:4件

    今年の新型コロナの影響で皆さん旅行をキャンセルされている方も多いと思われますが、小生は未だ今年の夏の予定が立てられなかったことから、昨年12月にエクスペディアでワイキキでのレンタカーのみ予約しました。以前から渡ハの際にはホテルなどを予約していたことから、気にせず予約時に全額払うのではなく、デポジット(¥3,000-程度)を最初にクレジット決済し、残額は旅行日1か月前(2020.7.6)にクレジット自動決済にしました。
     そしてこの新型コロナご時世になったことから今年の旅行は断念しエクスペディアのホームページからキャンセルを試みますが、レンタカーの予約番号(レンタカー会社はダラー)を入れる項目がなく、また電話は渡航2週間以内しかつながらないようになっています。なんとかエクスペディアのの電話予約センターから「キャンセルしたい」旨を伝えたところ、「レンタカーは別の代理店」で電話番号を知らされました。しかしながらこの電話は海外転送され?(シンガポールらしい・・・ネット上の書き込みでは。。)日本語の話せるオペレーターにつながるにはあと1人お持ちです。。との音声が流れて繋がりません。
    net等の書き込みや口コミでは、泣き寝入りの口コミが多いです。
    このままでは7/6にクレジット決済で残金¥60,000-程度が引き落とされてしまします。
    消費者センターや、クレジット会社へ連絡して決済できないようにする手段等があるのでしょうか。皆さんもキャンセルされている方々はたくさんおられるとおみますが、ご教授いただければ幸いです。
    ちなみにダラーレンタカー日本法人へ連絡しましたが、エクスペディアのからのキャンセルしか扱えないとのことでした。
    インターネット上の契約は自己責任との記述がよく見られますが、高い授業料でと泣き寝入りするしかないのかとも思っています。

    よろしくお願いいたします。

  • 朝~昼で観光できますか?

    • 質問日時:2018/07/11 17:32:51
    • 締切:2018/07/13
    • 緊急度:すぐに!
    • 回答数:6件

    今週土曜日(7/14)夜にキャンピングカーで東京を出発して、日曜日に善光寺をお参りする予定ですが、上高地へ行ったことがないため、子供が行ってみたいと。。
    ならば、夜中に上高地入りして、朝~昼までで上高地へ行ってみたいのですが、現地マイカー乗り入れ禁止と知りました。
    駐車場に入れて、簡単に回れるおすすめコースを教えていただきたく。。


    子供の塾で、東京出発予定は19時頃です。

    また、昼頃では善光寺に向かうのに相当時間を要すのかも、ご経験がある方教えてください。どうしても学業祈願だるまを買いたいので。

    よろしくお願いします。

  • パールハーバー見学について

    • 質問日時:2014/07/11 19:25:42
    • 締切:2014/07/15
    • 緊急度:早めに!
    • 回答数:9件

    7/下旬に渡ハしますが、子供も小学高学年になったので、パールハーバーに行って社会見学をしたいと思っています。
    ツアーに入らなければ内容を理解することはできないでしょうか。
    よろしくお願いします。

  • 子供(10歳、7歳)とスケジュール

    • 質問日時:2014/02/03 19:19:31
    • 締切:2014/05/30
    • 緊急度:いつでも
    • 回答数:8件

    今年の夏休みに初めてハワイ島を訪れる予定です。

    子供も10歳、7歳になり、2日間のフリータイムをどのように過ごせば、有意義か、アドバイスをお願いします。

    レンタカーは使用する予定です。

    よろしくお願いします。。

  • ココヘッドの登山

    • 質問日時:2012/09/23 21:30:13
    • 締切:2012/10/23
    • 緊急度:いつでも
    • 回答数:6件

    今秋に渡ハ予定です。

    ココヘッドにレンタカーで向かい息子(8歳)と登ろうと思っています。

    入場方法、入場時間、駐車場など情報がありましたら教示ください。

    よろしくお願いします。

  • ハナウマベイの入場について

    • 質問日時:2012/09/23 21:25:48
    • 締切:2012/10/23
    • 緊急度:いつでも
    • 回答数:7件

    今秋に渡ハの予定です。

    2010年に渡ハした際、ホテルを07:00頃出発して、レンタカーでハナウマベイへ向かった時のことです。

    7:30過ぎには国道からハナウマベイの入り口に到着しましたが、道路に立っている係員にジェスチャーで「入れない!!」とされたため、入場をあきらめカイルアへ向かったことがありました。

    小生は、「駐車場が満車または、入場制限で入れない」と判断したのですが、道に停めて確認することも危険と判断して通り過ぎてしまいました。

    山岳カーブを上りきった辺りだったように記憶していますが、もしかしたら入り口、出口が分かれていて、出口から入ろうとして止められたのか、右折入場がダメとか他の理由があったのか未だに謎です。。

    ハナウマベイの最近の混雑状況や、上記に読まれて理由がわかりそうな方、入場方法など教示いただければ、幸いです。

    よろしくお願い申し上げます。

  • ワイキキショアの駐車場

    • 質問日時:2010/07/13 21:55:38
    • 締切:2010/08/13
    • 緊急度:いつでも
    • 回答数:3件

    11月にアウトリガーワイキキショアーにて1週間滞在します。
    空港でレンタカーを借りる予定ですが、ワイキキショアーの駐車場の情報があればお教えください。他の口コミで満車で借りれないケースがあると読んだことがあるため、今一不安です。
    宜しくお願いいたします。

  

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