ロボパンダさんのQ＆A
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ｒｅｎｆｅの予約変更について教えてください
- エリア： コルドバ
- 質問日時：2015/09/23 20:50:36
- 締切：2015/10/25
- 緊急度：すぐに！
- 回答数：2件
複数区間の切符をサイトで購入していたところ、日にちを誤って購入してしまいとても焦っています。
「ＰＲＯＭＯ＋」で購入しているので、手数料が２０％かかっても変更は可能なはずなのですが、予約画面の「Ｃａｎｇｅｓ」をクリックして、次のチケット番号などを入力する「?ｃａｍｂｉｏｓ」画面に進み、その次の「ｃｏｎｓｕｌｔａ」の画面で出発駅・到着駅・旅行日・アドレス入力画面まで進んだ画面には次に進む「ｂｕｓｃａｒ」のボタンが表示されません。
特にエラー表示も何も出ないのですが、入力すれば自動的に次画面に進むのでしょうか？それともサイトの状態が悪いのか？
ユーザー登録をせずに予約してしまったのが原因でしょうか？
事後にユーザー登録をしても手遅れでしょうか。
ご存知の方いらっしゃいましたらどうぞお教えください。
