まりんさんのクチコミ(2ページ)全21件

２年前の６月に泊まりましたが、ホテルの玄関からフロントの間に大きな空間がありお土産屋さんやカフェ、大きな池があり黒鳥などが泳いでました。部屋もすごく広いです。でもスタッフはいまいち愛想がなく、会話をしてもなんだかこっちが怒られてるみたいでした。フロントでも、チェックインや両替に時間がかかりすぎ！両替後、部屋に行き両替の領収書を見るとそこには他人の名前が！？急いでフロントに戻り抗議すると、笑いながら「ノープロブレム」と言い、名前を二本線で消し汚い字で書き直しました（再両替はしなかったので問題はありませんでしたが）。建物は立派でしたが・・・あれからスタッフの皆さんはサービスが向上したでしょうか・・・