トルコ航空利用の際のリコンファームにつきまして。

回答日：2015-09-09

たびたび「さっこ」です。

送迎タクシーが時間指定で来てくれるかという、心配性な(笑)質問者様ですので、ツアー会社のオプショナルツアーを手配するという手もありますよ。

アタテュルク空港までトラムと地下鉄で移動したほうが時間が早いし安いかと思いますが、大きな荷物を持ちながらの移動が面倒であれば、上記のような選択肢もありだと思います。

「VELTRA」という現地オプショナルツアー手配会社を利用してイスタンブールの市内観光を2件利用しました。

ツアー内容にはとても満足しています。

無料で会員登録して、クレジットカード情報も登録すれば申し込めます。
会社側とのメールのやり取りは日本語ですから気軽です。

ご興味があればWEBページを覗いてみてください。

http://www.veltra.com/jp/europe/turkey/a/112475

【参考URL】http://www.veltra.com/jp/europe/turkey/a/112475

回答日：2015-09-08

回答が遅いので参考までに。

リコンファームは必要ないと思います。ただし、飛行機の遅延やキャンセルは起きることがあります。

トルコ航空の受付窓口として、イスタンブールの空港でパスポートコントロールの前に「ホテルデスク」のカウンターが、その後に「案内所」のカウンターがあります。どちらでも、確か２４時間、チケットの確認など手続きができます。

下に記した旅行記を参照してみてください。

【参考URL】http://4travel.jp/travelogue/11003931

回答日：2015-09-08

9月4日に投稿しました「さっこ」です。空港までの所要時間について。

往路の空港からホテル（スルタンアフメット地区）までは、到着便が早朝ということもあり、渋滞もなく30分程度で着いたかと思います。
復路便は夜中出発で、ホテルピックアップ21:30、旅行会社手配の混載便ということもあり、私をピックアップした後、たしか1?2組を拾ったかと思います。
市街地周辺道路が渋滞しているのと、空港までのバイパスも結構渋滞しており、1時間程度かかったと思います。ただし、これは曜日によって混雑具合が変わるようです。
空港に入ってもチェックインカウンターでも長蛇の列です。
まあ、事前にチェックインしてしまえば、カウンターでは荷物を預けるだけなので、余裕をもって免税ブースでお土産を選べますよ。
楽しんできてくださいね。

回答日：2015-09-08

Lovemakaniさん

１、ウェブチェックイン
よくわからなかったのでしませんでした。全て空港に着いてからのチェックインです。

２、チケット購入
ウェブで買った時も、トルコ航空オフィスに出向いて買った時もありました。

３．電話対応
（関係ないかもしれないし、ヨルダンでの経験ですが、ご参考までに）
ウェブでとったチケットをキャンセルしたことがあり、オフィスに出向いたところ、キャンセル料がかかりましたができました。
クレジット決済のキャンセルもできてるかどうかわからなかったので、オフィスに尋ねると、トルコ国内のオフィスへ電話連絡すべく電話番号を渡されました。

その場で電話してもつながらず、英語対応でもあったので自信がなく、そのオフィスに言って、電話をかけてもらい確認してもらいました。

事なきを得たのですが、電話での対応には疑問を持っています。受けつけられたという確証もないし、電話英語も不安だし。


４．余談ですが、
ウイーン⇒イスタンブールの便が空港に着いてから欠航していたことがわかり、乗り継ぎ便のイスタンブール⇒アンマンに乗れなくなるという事態が起こりました。
1便ずつ遅い便をウイーンで発券できたのですが、仕事に支障が出ました。運行状況をチェックしておく必要があったということが反省です。

何度でも訪れたい国だと思います。歴史も自然も人も。いい旅となりますように。

【参考URL】http://4travel.jp/travelogue/10793193

回答日：2015-09-06

こんにちは。
リコンファームしなくてよかった人が多くて驚きました。
私たちは、行きの便ですでに時間変更などがありました。
リコンファームはそういう時間変更や欠航のお知らせも兼ねると聞いていて日本を出るときにも必ずするようにと言われていたので現地でリコンファームしました。

場所は、タクシム広場のすぐ近くにトルコ航空のカウンターがあるのでそちらで行いました。10分程で終わったような気がします。

私たちが旅行で行ったのは、2011年の秋だったので少し情報が古いかもしれませんが、もしタクシム広場への観光を考えていらっしゃるのであればそこにもリコンファームできる場所があるので参考にされてください。
日程が日程なので、日本支社でカウンターの空いている日を確認するといいのでは？と思います。

ふと思ったのですが、ネット環境はホテルでもあまりサクサクは動かず日本から持参したWiFiをずっと利用していました。
特に航空会社へのアクセスは時間がかかるので、WIFIを持参されることも検討されてはいかがですか？

トルコはとても居心地よく食事が美味しい国でした。
楽しい旅になるといいですね。

回答日：2015-09-04

私も何度もトルコ航空を利用していますがリコンファームした事がありません。
でも貴方がトルコ航空に直接聞いて必要と言われたのなら必要なのだと思います。
それに1/2とか1/3とかいかにもオーバーブックしそうな日にちです。

必ずと言う訳ではありませんが空港のカウンターは電話でリコンファームをしろ言って取り合ってくれない事が多いです。
言葉に自信がないとか電話が通じない場合はホテルの人にお願いした方が良いと思います。
大きなホテルならコンシェルジュがいると思います。
小さなホテルの場合は事前にホテルの人と仲良くなっておいて人間関係が出来てからお願いするのが良いと思います。
トルコ人は友達のお願いを断ることは無いと思います。

ＷＥＢチェックインは早めにしておき空港にも早めに行く事でトラブル回避できると思います。
事前にチェックインする事で完璧とは言いませんが必ず乗ると言う意思表示できると思いますし、オーバーブックは遅れて来る人が弾かれる可能性が高いものです。

回答日：2015-09-04

Lovemakaniさん、こんにちは！

今年５月にトルコ航空を利用し、往路　成田ーイスタンブール経由ーローマ。帰路　マルタ島ーイスタンブール経由ー関空経由ー羽田を利用しました。

数年前も利用しましたが、今まで、リコンファームはした事がありません。ｅチケットになってるし、搭乗もいたって簡単。何の心配もいらなかったです。

ただ、成田出発時、定刻２２：３０なのに、２２：００発になっていました。３０分も早まるなんて、と焦りましたが、そういう情報を伝えたい為なのでしょうか？あるいは、オーバーブッキングも多い様なので、確認したいのでしょうか？

ご出発の際の手続きは、ＡＮＡが代行してやっているので、カウンターで職員の方に、帰りの分のリコンファームが必要かどうか、聞いてみると良いと思います。
おそらく、余計なご心配はいらないと思いますが、空港に着くのは、余裕を持って行く事をおすすめします。

どうか楽しんでいらして下さいね。

回答日：2015-09-04

リコンファームは死語だと思っていました。トルコ航空にリコンファームが必要と言うのも今、気付きました。そう言えばどこかで見たような。

数えてみたらトルコ航空は、この５年間で12回利用しています。
全部、日本→イスタンブール経由→最終目的地なので片道で24便、往復で48便に搭乗したことになりますが、一度もリコンファームはしていません。もちろん何の問題もなく搭乗しています。

他の航空会社もこの５年間で15社ほどを利用しましたが、リコンファームはどこもせずに何の問題もありませんでした。

＞ダブルブッキングされて、年始早々仕事に行けない…

多分、今のエアラインの予約システムならダブルブッキングは基本的にあり得ないと思います。あるとすればオーバーブッキングでしょう。これはエアラインの営業政策なので。
オンラインチェックインはオーバーブッキング対策としては有効です。ネット環境でそれが難しければ、できるだけ早めに空港へ行くこと。

回答日：2015-09-04

Lovemakaniさん

色々ご心配な事と思います。
リコンファームの事など何も知らず、それ故帰りに直接空港でチェックインして、 無事帰国した友人のことも知っていますし、mistral自身はトルコ航空から成田出発の際、お願いしますと言われ、わざわざオフィスに出向いたこともあります。ただ、その意味合いは、どうも出発便の急な時間変更に備えてのもののような説明をうけました。
今年の5月はイスタンブールへ入り、そこからパリに向かいました。出発便は多分同じ時間の便でした。
到着後、出発階でリコンファームができるのやらカウンターを探しましたが、なんで？リコンファーム？といったような雰囲気で、該当しそうなカウンターにたどりつけませんでした。
そのままトラムでホテルに向かいました。
結局24時間前？から出来る、オンラインチェックインをするまで、リコンファームをする時間はありませんでした。
今回の日程を拝見しますと、更に短い滞在のご様子。リコンファームの事を考えている間に、オンラインチェックインの日になってしまいそうですね。
オンラインチェックインをされ、座席の指定まで済んでいると、私の場合は空港では別のラインから優先的に受付してくれました。その折、プリントした用紙を見せるわけではなく、予約番号から確認していきました。
以上、書いてきましたが、リコンファームはしなくても大丈夫！とはいいきれません。
多くの方からの情報をもとに、どうされるかを決められるのはご自身の判断になる事と思います。
イスタンブールは楽しい街です。
有意義にお過ごし下さいね。
mistral

回答日：2015-09-04

今年の8月お盆時期にイスタンブールに行きました。同じ便に往復乗りました。質問と回答が一致しませんがご容赦ください。リコンファームはしなくても乗れました。（航空券を手配してくれた旅行社に確認済み）チェックインと座席指定について、往路は旅行会社がやってくれました。復路は滞在先のホテルで自分のスマホからホテルのfreeWi-Fiでインターネットに繋ぎ、チェックイン、座席指定をしました。これをやっておくと、空港カウンターでの手続きがあっという間に終わります。アタテュルク空港も市街地から空港までの道路もはめちゃめちゃ混んでいるので、空港到着は時間に余裕を持って行くことを強くお勧めします。また行きたいなあ。お気をつけて楽しい旅を!

回答日：2015-09-04

リコンファームのこと、全然頭になく個人旅行でトルコ航空に7回か8回のりましたが、全く問題ありませんでした。
2012年.2013年の間のことですから、最新情報ではありませんが。

回答日：2015-09-04

こんにちは
私達はリコンファーム不要と日本オフィスに言われたので
してませんが、問題なかったです

トルコ航空は電話が全く繋がらない事では
悪名高いので、かえってイライラして不安になる可能性の方が
高いかもです。
一番いいのは、ホテルのコンシェルジュにチェックインとともに
依頼してあとはよろしく！
っていうのですかね
多分、コンシェルジュに不要ですよ。と言われるとおもいますけど
そこは念押しでお願いするのも安心材料ですよね

回答日：2015-09-04

Lovemakaniさん

こんにちは。
私も今回初めてリコンファームが必要と言われちょっと焦りました。

私が聞いたのは帰りの便が4日以上間がある場合はリコンファームが必要と言われました。
私の場合5日有ったのでリコンファームしてくださいと成田のチェックインカウンターで言われました。
リコンファームしないからと言って航空券が無効になったりするわけではないけど、欠航や時間変更がある可能性があるのでお願いしているとのことです。

リコンファームは基本的には24時間前にウェブ上でチェックインをすればそれでリコンファームしたことになるみたいです。
ただし、何かの事情でチェックインがうまくいかない時はリコンファームしてくださいとの事でした。
成田空港カウンターでリコンファームの電話番号（日本語対応）を教えてくれます。ただし、これは日本に掛けるので国際電話になってしまいます。

行きの便は私が利用したのと同じ便ですので、早朝でもカウンターは開いていました。

私の場合、ザグレブまで行きましたのでそこでリコンファームしました。
同じようにホテルまで送迎を頼んでいたのですが、少し待ってほしいと運転手に言って手続きをしました。

パスポートとEチケット出すだけですぐに終わります。

Lovemakaniさんの場合、日数的にはリコンファームの必要が無いと思いますので成田空港で確認したほうがいいと思います。

チェックインをしたら画面上で手続が出来たかわかるのでプリントアウトは必要ないと思います。

だらだら書いてしまいましたが、まずは成田空港で確認し、リコンファームが必要なら成田で専用の電話番号をもらっておく。
イスタンブールに着いたらホテル送迎の運転手に待ってもらえればそこで手続きをする。
到着ロビー（1F）のスタバの前にターキッシュエアラインのカウンターがあるのでそこで確認してみてください。
そこで出来ればいいけど出発ロビーに行けと言われたらエスカレーターで上の階に上がれば出発ロビーです。

それも出来なかった場合、24時間前になったらすぐにネット上でチェックインをしておく。
それでも不安なら電話する事になるのではないかと思います。

お正月だから必要って言われてるようですが、わざわざ電話しなくても大丈夫のような気がします（個人的な感想ですが）

ザグレブでリコンファームした時、担当の人が何でリコンファームするの？って感じでしたから。

時期が違うので何とも言えませんが成田で出発前に確認するのが一番だと思います。

気を付けて行ってらっしゃい。

【参考URL】https://ssl.4travel.jp/tcs/t/editalbum/edit/11045538/

回答日：2015-09-04

3年ほど前にトルコ航空を利用しました。

トルコ航空のリコンファームの目的は、「搭乗者がきちんと乗る事を確認する」と言う事よりも、「トルコ航空側の運行状況を知らせたい」と言った目的に感じました。
出発する前に日本のオフィスに確認した所、
出発時間が変更になる事などがたまにあるので、その為にもリコンファームをして下さいと言われました。

トルコ航空のリコンファームには、当初の目的とは異なった理由があるようですね。

私の場合は、英語が堪能でない事もあり、結局現地から日本のオフィスに電話をしてリコンファームを済ませました。
オンラインチェックインもスマートフォンだけで済ませ、あとは空港で荷物を預ける際に発券してもらいました。

乗った印象としてトルコ航空は、それほど悪くありませんでしたよ。
国際線・国内線どちらも利用しましたが、機内食も個人的には好きな方でした。
中東系の航空会社のように、ちょっとしたアメニティも付いてきました。

トルコ自体は食事も美味しく、国民も皆優しく、美しく楽しい国でしたよ。
良い旅になるといいですね。