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ホテル メトロポール Hotel Metropole

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グランプラス周辺(ブリュッセル)

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3.81 クチコミを見る(47件)

設備・サービスの特徴

設備・サービス一覧
  • 日本語スタッフ
  • 空港送迎
  • 無料Wi-Fi
  • 両替サービス
  • 空港送迎
  • プール
  • コインランドリー
  • バー・ラウンジ

建物は絢爛豪華だけど・・・

2.0 旅行時期:2019/08 (約6年前)
迷宮ねずみ420号

女性/ブリュッセルのクチコミ:12件

良かった点:エントランスやフロントのある階はさすがの豪華さ。アールヌーボー建築好きにはたまらない。雰囲気に酔いしれるほど美しかったです。

良くなかった点:1.フロントのある階はとてもヨーロッパらしい美しい内装だったのに、与えられた部屋はとてもモダンな部屋でした。公式HPやホテル予約サイトにはクラシックな雰囲気の部屋の写真しか掲載されていなかったのでこのホテルにこんな部屋があるとは思いませんでした。クラシックな部屋を期待していたので残念でした。
2.観光中に夕立に会い、部屋に戻って濡れた服を干そうと思ったらなんとクローゼットにハンガーが1本もありませんでした。フロントに言いに行きましたが「ルームキーピングがクリーニングで持って行っちゃったのね~。もう帰ってるから明日の朝持っていくように伝えておくわ」とのこと。明日の朝?いやいや、今必要なんだけど。ちょうどレセプションの背後の部屋(事務室?)のドアのガラス戸部分からスタッフが服をかけているのが見えていたのですが、「あれは私たちのユニフォームかけないといけないから」と。客より自分たちの方が大事らしい。 あきれてとっさにそれ以上返す言葉が出ませんでしたが空室からハンガーをとってきてくれるぐらいできたのでは?いくら役割分担が決まっているといってもそれぐらいは臨機応変に対応するべき。ハンガーのない5つ星ホテルなんて初めてです。ユースホステルでもハンガーぐらいある。
朝食もそれなりに種類はあるけどそこまでおいしいわけでもなく、シャンパンもない。部
屋にもバスローブやスリッパもないなど、部屋に持ってきてくれたティーカップのソーサーは欠けている、などほかの5つ星ホテルに比べたらちょっと劣ると思いました。

  • モダンな客室

    モダンな客室

  • 欠けてたソーサー

    欠けてたソーサー

  • クローゼットにハンガーがなかった

    クローゼットにハンガーがなかった

  • 地下鉄入口目の前

    地下鉄入口目の前

利用目的
観光
同行者
一人旅
1人1泊予算
15,000円 未満
部屋タイプ
スーペリアダブルルーム
コストパフォーマンス
4.0
5つ星にしてはお手頃
サービス
評価なし
臨機応変な対応をしてくれない
バスルーム
5.0
ロケーション
5.0
ホテルの目の前が地下鉄De Brouckère入口
客室
3.0
モダンな部屋も有り

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ホテル メトロポール クチコミ一覧(47)

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